Uzlādes problēmas ir vienas no visbiežāk ziņotajām problēmām, un tas notiek ne tikai ar Samsung Galaxy J7, bet visā Android platformā. Mēs esam redzējuši, ka daudzām augstas klases ierīcēm ir problēmas ar akumulatoru uzlādi, un mēs jau iepriekš esam risinājuši daudzas problēmas, kas saistītas ar tēmu, kuru mēs šeit aplūkojam.

1. solis: Veiciet akumulatora ievilkšanas procedūru, lai izslēgtu kļūmes iespējamību

Glitches notiek visu laiku, un, kad tie notiek, var notikt dažādas lietas. Mēs iepriekš neesam novērojuši uzlādes problēmas, ko izraisīja kļūme, un, lai gan to var viegli novērst ar atsāknēšanu, es vēlos, lai jūs izmēģinātu, kas ir efektīvāks nekā parastā restartēšana. To bieži sauc par “akumulatora ievilkšanas” procedūru, un jūs to darāt šādi:

1. Kamēr tālrunis ir ieslēgts, noņemiet aizmugurējo vāciņu.
2. Izvelciet akumulatoru no tālruņa, lai to “šokētu”.
3. Tagad, kamēr akumulators ir izlādējies, minūti nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Nomainiet akumulatoru un nostipriniet to ar aizmugurējo vāciņu.
5. Ieslēdziet tālruni vēlreiz un mēģiniet to uzlādēt.

Ja problēma joprojām notiek pēc tam, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: mēģiniet uzlādēt tālruni drošajā režīmā

Iespējams, ka problēmu izraisa viena vai dažas jūsu ierīces lietotnes, lai gan mēs precīzi nezinām, kura tā ir. Mums ir jāizolē problēma, palaižot to drošajā režīmā, lai vismaz mēs zinātu, vai cēlonis ir trešās puses lietotne vai iepriekš instalēta. Tālruņa sāknēšana drošajā režīmā ir šāda:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kad tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, mēģiniet to uzlādēt, ja tas reaģē. Ja tas tā nav, mēģiniet veikt nākamo darbību.

3. solis: mēģiniet uzlādēt tālruni, kamēr tas ir izslēgts

Tagad mēģināsim noskaidrot, vai tālrunis uzlādējas, ja fonā nekas nedarbojas. Tātad, izslēdziet tālruni un pievienojiet lādētāju. Tam joprojām vajadzētu ekrānā parādīt uzlādes simbolu, kā arī iedegties LED indikatoram displeja augšdaļā. Šīs zīmes jums pateiks, vai ar aparatūru kaut kas nav kārtībā. Tātad, ja tālrunis netiek uzlādēts, pat ja tas ir izslēgts, mums ir jāapsver iespēja, ka lādētājs vai kabelis ir bojāts.

4. darbība. Fiziski pārbaudiet lādētāju un USB kabeli

Apskatot lādētāju un tā USB pieslēgvietu, jūs varat uzreiz pateikt, vai ir kāda problēma. Ja ports ir kaut ko sarūsējis, iespējams, tas ir iemesls, kāpēc tālrunis nevar uzlādēt, jo kabelis nevarēja pienācīgi sazināties ar receptoriem. Jūs varat mēģināt to notīrīt vai iespiest tajā saspiestu gaisu, lai atbrīvotos no savārstījuma vai gružiem. Ja viss izskatās normāli, turpiniet pārbaudīt kabeli.

Vienkārši apskatiet abus galus, lai pamanītu kaut ko tādu, kas nav normāli, piemēram, saliektas tapas, rūsu, koroziju vai jebko citu, kas arī traucē vadīt elektrību. Ja abi gali izskatās normāli, tad pavelciet pirkstus no viena kabeļa gala uz otru, lai sajustu gabaliņus, kas varētu liecināt par lūzumu izolācijas iekšpusē.

Vēl viens veids, kā pārbaudīt, vai kabelis ir labs, ir tālruņa pievienošana datoram. Ja tas tiek atklāts, tad kabelis ir lieliski. Mēģiniet pārbaudīt, vai ierīce tiek uzlādēta, kad tā ir savienota ar datoru. Mašīna, iespējams, nedod strāvas stiprumu, lai uzlādētu akumulatoru tādā pašā tempā kā tad, kad tas tiek uzlādēts, izmantojot oriģinālo lādētāju, taču tas vismaz dos jums priekšstatu, vai tālrunis uzlādējas vai ne.

5. darbība: pārbaudiet sava Galaxy J7 uzlādes portu

Pieņemot, ka vismaz fiziski nekas nepareizs ar lādētāju un kabeli, ir pienācis laiks pārbaudīt, vai tālruņa uzlādes portā nav savārstījuma, gružu, korozijas un saliektu tapu. Lai iegūtu savārstījumus un gružus, varat tos izmēģināt vai arī mēģināt saspiestu gaisu, lai atbrīvotos no tiem. Kas attiecas uz koroziju, jums tas jāiztīra ar spirtu vai visu, kas izžūst pēc dažām sekundēm. Ja gadās, ka tapa vai divas ir saliektas, mēģiniet to iztaisnot, izmantojot pinceti, taču esiet ļoti uzmanīgs, lai tos nesabojātu.

No otras puses, ja uzlādes pieslēgvietā nav noviržu pazīmju, pārejiet uz nākamo soli.

6. solis: mēģiniet izdzēst sistēmas kešatmiņu, jo daži no tiem, iespējams, ir bojāti

Šis ir tāls šāviens, bet es personīgi zinu gadījumus, kad tālrunis pēc atjaunināšanas netiek uzlādēts. Tā ir zīme, ka dažas sistēmas kešatmiņas, iespējams, ir bojātas, tostarp kešatmiņa pakalpojumam, kas apstrādā uzlādi. Kaut arī mums nav piekļuves šādām kešatmiņām, mēs tos faktiski varam izdzēst, lai piespiestu tālruni izveidot jaunas, kas ir pilnībā saderīgas ar jauno sistēmu. Neuztraucieties, neviens no jūsu failiem un datiem netiks pazaudēts, un šādi varat izdzēst šīs kešatmiņas:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas tālrunis joprojām netiks uzlādēts, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.

7. solis: Pirms tālruņa nosūtīšanas remontam veiciet atiestatīšanu un pārliecinieties, vai tas kaut ko ietekmē

Šķiet, it kā problēma būtu saistīta ar aparatūras problēmu, lai gan mēs nevaram precīzi noteikt, kura ir kura. Tātad, jums nepieciešama palīdzība no tehniķa, kurš var veikt papildu pārbaudes, lai zinātu, kas ir problēma. Tomēr pirms tālruņa nosūtīšanas remontam es iesaku veikt atiestatīšanu, lai izslēgtu iespēju, ka problēma ir saistīta ar dažiem sistēmas failiem vai datiem, un tajā pašā laikā jūs varat notīrīt visu personisko informāciju. Pārliecinieties, ka dublējāt failus un datus, jo tie tiks izdzēsti. Pirms atiestatīšanas noteikti atspējojiet zādzību novēršanu, lai izvairītos no bloķēšanas. Lūk, kā ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties vienumam Vairāk.
7. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
8. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Tas ir, kā jūs atiestatāt savu Galaxy J7 ...

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Varat arī atiestatīt, izmantojot iestatījumu izvēlni ...

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
4. Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
7. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
8. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
9. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
10. Pieskarieties Turpināt.
11. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.