Saturs

• Iespējamie ekrāna mirgošanas problēmu risinājumi, kas ietekmē Galaxy J7 Pro

Displeja problēmas mobilajās ierīcēs, piemēram, ekrāna mirgošana, var izraisīt aparatūras bojājumi vai programmatūras kļūmes. Tomēr vairumā gadījumu problēma ir saistīta ar programmatūras kļūdām, piemēram, kad tiek instalēti slikti atjauninājumi, tiek atvērtas bojātas video lietotnes un faili. Izņemot to, vainīgajam jābūt bojātam displeja komponentam. Bet pirms steidzaties uz servisa centru, jūs joprojām varat izmēģināt dažus risinājumus un mēģināt novērst problēmu savā galā. Tālāk ir uzskaitīti daži noderīgi risinājumi, uz kuriem varat atsaukties, ja jums kādreiz ir nepieciešami vairāk ievaddatu par to, kā rīkoties, ja ekrānā, kas mirgo ar Galaxy J7 Pro, rodas līdzīga displeja problēma.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Iespējamie ekrāna mirgošanas problēmu risinājumi, kas ietekmē Galaxy J7 Pro

Šeit demonstrētās metodes ir standarta procedūras, lai novērstu dažāda veida displeja problēmas, kas saistītas ar programmatūras kļūdām Galaxy J7 Pro tālrunī. Tos var uzskatīt par iespējamiem risinājumiem, kamēr nav bojāta neviena tālruņa fiziskā sastāvdaļa. Sāciet, kad esat gatavs.

Pirmais risinājums: restartēt vai piespiedu restartēšanu.

Daudzas programmatūras kļūmes, piemēram, nejaušas lietotņu avārijas, aizkavēšanās un sastrēgumi, parasti tiek pārstartētas, ja ne piespiedu restartēšana. Tas ir vienkāršākais veids, kā atsvaidzināt ierīci. Restartēšana var arī palīdzēt iztīrīt tālruņa iekšējo atmiņu. Ja problēma joprojām pastāv pēc pirmās atsāknēšanas, mēģiniet vēlreiz. Lai daži kļūmes tiktu pilnībā novērstas, varētu būt nepieciešams vairāk ierīces restartēšanas.

Tādējādi, ja pēkšņi jūsu ierīces ekrāns mirgo, tad tas var būt tikai nejaušs kļūme, kurai nepieciešama labošana.

Lai to izdarītu, nospiediet taustiņu Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš līdz Enerģijas izvēlne uznirst, pēc tam pieskarieties Izslēgt. Pagaidiet apmēram 30 sekundes un pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš vēlreiz, lai restartētu ierīci.

Ierīcēm, kas mirgo un nereaģē uz pieskārienu ievadiem, tā vietā varat veikt piespiedu restartēšanu.

Vienkārši nospiediet un turiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš un Skaļuma samazināšanas taustiņš vienlaicīgi apmēram 10 sekundes vai līdz ierīces strāvas ciklam.

Otrais risinājums: izslēdziet aparatūras pārklājumus, izmantojot opciju Izstrādātāji.

Daži mirgojošu displeju gadījumi, ar kuriem saskaras Galaxy J7 Pro īpašnieki, tika piesaistīti attiecīgajam iestatījumam, ko sauc par ekrāna pārklājumu, kas ir iespējots ierīcē. Lai pārliecinātos, ka tas nav sprūda, mēģiniet izslēgt šo funkciju un pārbaudiet, vai tas nesniedz atšķirības. Lūk, kā atspējot ekrāna pārklājumu visām jūsu Galaxy J7 Pro ierīces lietotnēm:

1. Krāns Iestatījumi no izvēlnes.
2. Krāns Lietotnes vai Pieteikums.
3. Atlasiet Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Klikšķis VAIRĀK ekrāna augšējā labajā stūrī.
5. Pieskarieties Lietotnes kas var parādīties augšpusē.
6. Krāns Vairāk atkal.
7. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
8. Pieskarieties lietotņu slēdžiem, lai pa vienam izslēgtu visu lietotņu ekrāna pārklājumu.

Trešais risinājums: palaidiet savu Galaxy J7 Pro drošajā režīmā.

Sāknēšana drošajā režīmā var palīdzēt izslēgt iespēju, ka trešās puses lietotne var izraisīt ekrāna mirgošanu. Visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi drošajā režīmā tiek apieti vai īslaicīgi atspējoti, tāpēc jums būs vieglāk izolēt problēmu. Lai Galaxy J7 Pro ievadītu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš uz dažām sekundēm. Kad Samsung logotips parādās, nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas taustiņš līdz tālrunis sāk darboties.
3. Jums vajadzētu redzēt Drošais režīms apakšējā kreisajā stūrī Mājas ekrāns.

Ja ekrāna mirgošana vai miruši pikseļi neparādās, lietojot ierīci drošajā režīmā, tas nozīmē, ka pie vainas ir trešās puses lietotnes. Atinstalējiet aizdomas par aizdomīgajām lietotnēm, iespējams, jaunāko lietotni, kuru esat lejupielādējis vai instalējis tālrunī.

Ja drošajā režīmā ekrāna mirgošanas problēma joprojām pastāv, turpiniet novērst tālruņa sistēmu. Tas ir kā sarežģītāks programmatūras jautājums, kas jārisina.

Ceturtais risinājums: notīriet sistēmas kešatmiņu un datus, izmantojot Galaxy J7 Pro atkopšanas režīmu.

Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana var palīdzēt novērst problēmu, ja to izraisa daži nepareizi failu segmenti vai bojāti kešatmiņas faili tālruņa sistēmas reģistrā. Lūk, kā notīrīt Samsung Galaxy J7 Pro kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas taustiņi vienlaikus nospiediet taustiņu Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš.
3. Kad Android logotips parādās, atlaidiet visas pogas uzreiz, tad pagaidiet dažas sekundes, līdz tiek parādīts Android sistēmas atkopšana parādīsies ekrāns.
4. Kad tiek prasīts ar Atkopšanas izvēlne, nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš atkārtoti, lai izceltu iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus.
5. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai apstiprinātu izvēli.
6. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš izcelt noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš apstiprināt.
7. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš izcelt Jā un nospiediet Jauda vēlreiz, lai apstiprinātu.
8. Pagaidiet, kamēr kešatmiņas nodalījums ir notīrīts. Kad Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta, nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Piektais risinājums: Vispārīgi atiestatiet vai atiestatiet Galaxy J7 Pro uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Galveno atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu var uzskatīt par pēdējo iespēju, ja ekrāna mirgošanas problēma turpinās pēc visu iepriekšējo procedūru veikšanas, ieskaitot kešatmiņas nodalījuma nodzēšanu. Problēma var būt pārāk sarežģīta, tāpēc ir nepieciešama pilnīga sistēmas atiestatīšana. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi jūsu tālruņa dati, tostarp personiskā informācija, tiks izdzēsti. Tas nozīmē, ka dublējiet savus datus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Kamēr tas ir izslēgts, nospiediet un turiet Skaņas palielināšana, mājas, un Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņi vienlaicīgi apmēram 10 līdz 20 sekundes.
3. Kad Samsung logotips parādās, atlaidiet Ieslēgšanas poga bet turpiniet nospiest Skaļāk un Mājas taustiņi.
4. Kad Android logotips parādās, atlaidiet atlikušās pogas.
5. Atrodoties Android atkopšanas režīms ekrānā nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš lai izceltu noslaukšanas datus / rūpnīcas atiestatīšanu, un pēc tam nospiediet taustiņu Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš apstiprināt.
6. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš lai atlasītu Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus un pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš apstiprināt.
7. Pagaidiet, līdz ierīce tiks atiestatīta. Kad atiestatīšana ir pabeigta, Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta.
8. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu tālruni.

Pārbaudiet, vai tas novērš jūsu Galaxy J7 Pro ekrāna mirgošanas problēmu.

Izvēlieties servisa vai aparatūras bojājumu novēršanu

Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbojās un jūsu Galaxy J7 Pro joprojām parāda mirgojošu displeju, nogādājiet tālruni pilnvarotā Samsung servisa centrā un lieciet to diagnosticēt tehniķim. Pastāv lielāka iespēja, ka jūsu tālrunim kādā no displeja komponentiem ir sava veida fiziski vai šķidri bojājumi, kas prasa fizisku remontu vai ekrāna nomaiņu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.