Saturs

• Kā novērst Galaxy J5, izmantojot kļūdu “Kontakti ir apturēti”

Pakalpojumu vai lietotni, kas pārvalda jūsu kontaktu sarakstu, sauc par kontaktiem, un tas ir iestrādāts programmaparatūrā un cieši sadarbojas ar lietotnēm Ziņojumi un Tālrunis. Kļūda “Diemžēl kontakti ir apstājušies” ar jūsu Samsung Galaxy J5 faktiski informē jūs par lietotni, kas kāda iemesla dēļ vairs nedarbojas. Šādas kļūdas noteikšana precīzi nenorāda, kāda ir jūsu tālruņa problēma, tāpēc mums tas ir jāpēta nedaudz dziļāk.

Šajā ziņojumā es pievērsīšos šai problēmai ar J5, kas ir mūsu problēmu novēršanas priekšmets. Mēs centīsimies apsvērt visas iespējas un izslēgt tās visas, līdz varēsim noskaidrot, kāda patiesībā ir jūsu tālruņa problēma, un to novērst. Tomēr neuztraucieties, jo šāda veida problēmas parasti ir viegli novērst pat bez speciālistu palīdzības. Tātad, ja jums pieder šāds tālrunis un jūs šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var palīdzēt.

Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J5 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Kā novērst Galaxy J5, izmantojot kļūdu “Kontakti ir apturēti”

Problēma: Sveiki. Man ir problēma ar tālruni, un to raksturo kļūda “Diemžēl kontakti ir apturēti”, kas tiek parādīta, mēģinot ievietot kontaktu no sava kontaktu saraksta. Tas parāda, kad es sūtu īsziņu vai mēģinu piezvanīt. Mans tālrunis ir Galaxy J5. vai vari man palīdzēt?

Problēmu novēršana: Kaut arī mēs vēlamies novērst šo problēmu ar jūsu tālruni, mēs arī nevēlamies, lai jūs pazaudētu dažus kontaktus, tāpēc, pirms jūs faktiski izpildāt mūsu tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, noteikti dublējiet savu kontaktu sarakstu, sinhronizējot tālruni ar savu Google kontu vai mēģiniet eksportēt kontaktus uz SD karti. Pēc tam veiciet šīs darbības ...

1. darbība: notīriet lietotnes Kontakti kešatmiņu un datus

Varbūt tā ir tikai īslaicīga lietotnes Kontakti problēma, tāpēc vispirms mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus, lai tie tiktu atiestatīti uz noklusējuma iestatījumiem. Es pieņemu, ka tagad jūs jau esat izveidojis kontaktu saraksta dublējumu, tāpēc, lai atiestatītu lietotni, veiciet šīs darbības:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties pie Kontakti.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.

Šī procedūra jāveic arī visām lietotnēm, kas var izraisīt problēmu, piemēram, Tālrunis un Ziņojumi.

2. darbība: palaidiet tālruni drošajā režīmā

Pēc pirmā soļa veikšanas kļūda joprojām tiek parādīta, veicot zvanu vai nosūtot īsziņu, ir pienācis laiks uzzināt, vai to izraisa trešās puses lietotne. Palaidiet tālruni drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes. Ja kļūdu izraisa kāda no lejupielādētajām un instalētajām lietotnēm, tai vajadzētu notikt drošajā režīmā.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Pieņemot, ka kļūda neparādās šajā režīmā, tiek apstiprināts, ka problēmu ir izraisījusi trešā puse, kas atvieglo problēmas novēršanu. Jums vienkārši jānoskaidro lietotne, kas to izraisa, un jāinstalē:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Tomēr, ja kļūda joprojām parādās pat šajā režīmā, tā var būt programmaparatūras problēma.

3. darbība: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ir arī iespējams, ka daži no sistēmas kešatmiņām tika sabojāti un izraisīja dažu lietotņu un pakalpojumu, tostarp kontaktpersonu, avāriju, tāpēc nākamā lieta, kas jums jādara, ir izdzēst visas kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas. Kad to izdarīsit, neviens no jūsu failiem un datiem netiks zaudēts, taču, lai to izdarītu, tālrunis jāpalaiž atkopšanas režīmā ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja pēc šī kļūda joprojām tiek parādīta, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.

4. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam atiestatiet tālruni

Atiestatīšana var novērst visas ar lietotni vai programmaparatūru saistītās kļūdas, taču iemesls, kāpēc tas vienmēr notiek mūsu problēmu novēršanas beigās, ir tāpēc, ka svarīgu failu un datu dublēšana prasa tik daudz laika, nemaz nerunājot par to. tālruni pēc vēlmēm pēc atiestatīšanas. Tomēr šajā gadījumā jums nav citas izvēles, tāpēc pārliecinieties, vai esat dublējis visus svarīgos failus. Pēc dublēšanas atspējojiet tālruņa pretaizdzīšanas funkciju, lai jūs netiktu bloķēts.

Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību ierīcē Galaxy J5

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
4. Pieskarieties vienumam Konti.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties vienumam Izvēlne.
8. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
9. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Kā veikt Galaxy A5 galveno atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
4. Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
7. Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
8. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
9. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
10. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
11. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
12. Pieskarieties Turpināt.
13. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.