Saturs
Kļūda “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies”, kas parādās jūsu Samsung Galaxy J5, ir vienkārši paziņojums, ka noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotne avarēja vai pārstāja darboties. Tajā nav norādīts, kāda ir problēma vai kā rīkoties, un, sākoties šai problēmai, jums ir tikai divas iespējas: vai nu jūs apstiprināt kļūdu, pieskaroties OK, vai nosūtīt uzņēmumam Google ziņojumu, pieskaroties REPORT. Diemžēl neviena no šīm darbībām neatrisina šo problēmu. Tas nozīmē, ka jums patiešām kaut kas ir jādara.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy J5 problēmu novēršanu, ko ir kļūdains šis kļūdas ziņojums. Mēs izskatīsim katru iespēju un izslēgsim tās pa vienam, līdz varēsim noteikt, kas ir jautājums, kaut ko darīt. Tāpēc turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un to, kā to novērst.
Tomēr, ja jums ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu Galaxy J5 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši dažas visbiežāk sastopamās problēmas ar šo ierīci. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas ar jums, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja jums joprojām nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet “Iesniegt”, lai sazinātos ar mums.
Galaxy J5 traucējummeklēšana ar kļūdu “Ziņojumi ir apturēta”
Problēma: Sveiki, Galaxy J5, kad izdzēšat tekstu, vairāk vai mazāk katru reizi tiek parādīts ziņojums, kurā teikts: “Atvainojiet, ka ziņojumapmaiņa vairs nedarbojas”, jo tas nav tāpēc, ka ziņojums ir izdzēsts labi, bet ir ļoti kaitinošs.
Risinājums: Pamatojoties uz mūsu pieredzi, šī problēma ir diezgan neliela un viegli novēršama, jo tā galvenokārt attiecas uz ziņojumapmaiņas lietotni, kas šim jautājumam ir iepriekš instalēta kopā ar jūsu Galaxy ierīci vai jebkuru citu Android tālruni. Bet ir gadījumi, kad pat vienkārši tādi jautājumi kā šis var būt tikai sarežģītākas programmaparatūras problēmas fasāde, tāpēc ir svarīgi laiku veltīt tālruņa problēmu novēršanai. Izpildiet problēmu novēršanas procedūras, kuras mēs jums sagatavojām tālāk.
Boot tālruni drošajā režīmā
pastāv iespēja, ka problēmu izraisa trešās puses lietotne. Tātad, vispirms mums tas ir jāpārbauda, palaižot tālruni drošajā režīmā. Atrodoties šajā vidē, visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja problēmu rada viena vai dažas no tām, kļūdai nevajadzētu parādīties. Tādā veidā jūs darbināt ierīci drošajā režīmā:
- Izslēdziet savu Galaxy J5.
- Nospiediet un turiet gan skaļuma samazināšanas pogu, gan barošanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Samsung logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Ļaujiet tālrunim sākt darboties, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu; tā izpilde var aizņemt dažas sekundes.
- Kad tālrunis sasniedz sākuma ekrānu un ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”, tas ir veiksmīgi. Pretējā gadījumā atkārtojiet darbības no augšas.
Kad esat nonācis šajā vidē, mēģiniet atvērt Messages, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām tiek parādīta. Pieņemot, ka kļūda ir pazudusi, ir skaidrs, ka ir kāda trešās puses lietotne, kas izraisa kļūdu. Atrodiet šo lietojumprogrammu un pēc tam atinstalējiet:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Tomēr, ja kļūda joprojām parādās šajā režīmā, pārejiet uz nākamo soli.
SAISTĪTĀS POSTI:
- Kāpēc mans Samsung Galaxy J5 sasalst, atverot Instagram? Šeit ir labojums ...
- Labojiet Samsung Galaxy J5, kas sasalst, pirms tiek parādīta kļūda “Diemžēl iestatījumi ir apstājušies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Samsung Galaxy J5 turpina parādīties kļūda “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy J5, kas joprojām parāda kļūdu “Diemžēl Facebook ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Samsung Galaxy J5 turpina parādīties kļūda “Diemžēl kontakti ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Notīriet lietotnes Ziņojumi kešatmiņu un datus
Būtībā, ja kešatmiņā saglabātie faili un lietotnes dati ir novecojuši un tos nevar ielādēt, tas var būt iemesls, kāpēc lietotne avarēs. Tātad, šoreiz mums ir jāiztīra ziņu kešatmiņa un dati, lai tiktu izveidoti jaunāki. Neuztraucieties, ja veicat šo darbību, visi jūsu personīgie faili, kas saglabāti iekšējā atmiņā, netiks izdzēsti. Tomēr jūsu teksts un multiziņas var tikt izdzēsti, tāpēc nepieciešams laiks dublējumkopijas izveidošanai, lai pēc tam tos varētu atjaunot ...
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
Pēc šīs darbības veikšanas mēģiniet izraisīt kļūdu, un, ja tā joprojām tiek parādīta, pārejiet uz nākamo soli.
Palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Tā kā kļūdas ziņojums joprojām tiek rādīts pat drošajā režīmā, iespējams, ka sistēmas kešatmiņā saglabātie faili un dati ir novecojuši vai sabojāti. Atšķirībā no iepriekšējās darbības, šī metode izdzēsīs visas sistēmas kešatmiņas, lai tālrunis varētu izveidot jaunākas. Ar programmaparatūru saistītos jautājumos šī procedūra ir diezgan noderīga, tāpēc to nevēlaties palaist garām. Lūk, kā jūs to darāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc šīs procedūras veikšanas mēģiniet izraisīt kļūdu, lai uzzinātu, vai lietotne joprojām avarē, un, ja tā, tad jums ir jāatiestata tālrunis.
Dublējiet savus failus un atiestatiet savu Galaxy J5
Atiestatīšana varēs droši novērst šo problēmu ar nosacījumu, ka programmaparatūra nav nekādā veidā modificēta. Bet viss ir tas, ka visi jūsu faili un dati, tostarp jūsu lietotnes, personiskie faili, mūzika, attēli, videoklipi utt., Tiks izdzēsti. Tātad, pirms turpināt un veikt atiestatīšanu, noteikti izveidojiet visu failu un datu dublējumu. Pēc dublēšanas iesaku atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts.
Lūk, kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties vienumam Vairāk.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Kā apgūt Galaxy J5 atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var palīdzēt novērst ierīces problēmu. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums.
Ziņas, kas jums varētu patikt:
- Pēc atjaunināšanas Samsung Galaxy J5 (2017) sāka parādīties kļūda “Iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy J5 (2017) tiek rādīts paziņojums “Ierīces programmatūras atjaunināšanas laikā radās kļūda” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Labojiet Samsung Galaxy J5, kas sasalst, pirms tiek parādīta kļūda “Diemžēl iestatījumi ir apstājušies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy J5 ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy J5 (2017), kas sāknēšanas laikā ir iestrēdzis Samsung logotipā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy J5 ar melnā ekrāna nāves problēmu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy J5, kas pēc atjaunināšanas sāka uzkarsēt vai pārkarst [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]