Saturs
Lietotne Ziņojumi ir noklusējuma īsziņu sūtīšanas lietotne jūsu Samsung Galaxy J3. Kad tiek atvērta kļūda “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies”, tas vienkārši nozīmē, ka lietotne avarē un pārstāj darboties. Kad tas notiek, jūs, protams, nevarat turpināt to izmantot, un, ja tā ir vienīgā ziņojumapmaiņas lietotne jūsu tālrunī, īsziņu sūtīšana būtu neiespējama.
Kā novērst Galaxy J3, izmantojot kļūdu “Ziņojumi ir apturēti”
Problēma: Sveiki puiši. Man ir problēmas ar manu Galaxy J3, un es ceru, ka tas nav īsti nopietns. Kļūdas ziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” ir sācis parādīties, un es nezinu, kad. Es joprojām varu turpināt lietot tālruni parasti, izņemot īsziņu sūtīšanu, jo ikreiz, kad tam atveru lietotni, lietotnes vietā tiek parādīts šis ziņojums. Kad tiek parādīta šī kļūda, es varu izvēlēties tikai divas iespējas, un neviena no tām nenovērš problēmu. Vai nu es nospiedu Labi, vai PĀRSKATĪT, lietotne joprojām tiek aizvērta, un, atverot to vēlreiz, parādās tā pati kļūda. Vai varat, lūdzu, izpētīt šo problēmu un, ja zināt, kā to novērst, vai varat, lūdzu, palīdzēt man? Paldies jau iepriekš.
Problēmu novēršana: Jūsu Galaxy J3 noklusējuma īsziņu lietotne ir Ziņojumi, un kļūda faktiski paziņo, ka tā avarēja vai pārstāja darboties nezināma iemesla dēļ. Tomēr, pamatojoties uz mūsu pieredzi, šāda veida problēmas bieži aprobežojas tikai ar lietotni, un pastāv liela iespēja, ka to varēsim novērst, neveicot visas problēmu novēršanas procedūras, kuras mēs bieži veicam nopietnākām lietotņu un programmaparatūras problēmām.
Ir svarīgi, lai mēs novērstu jūsu tālruni, lai mēs zinātu, kas ir šī kļūda, kas to izraisa un kas jādara, lai no tās atbrīvotos, lai jūs varētu turpināt lietot lietot bez problēmām. Ņemot vērā visu to, manuprāt, jums vajadzētu rīkoties šādi:
1. darbība: atiestatiet lietotni Ziņojumi, notīrot tās kešatmiņu un datus
Atiestatot lietotni Messages, mēs varam izslēgt iespēju, ka šī problēma faktiski ir tikai neliela problēma ar noklusējuma īsziņu sūtīšanas programmu. Šī ir pirmā lieta, kas jums jādara, jo biežāk, kad lietotne avarē, problēma var būt tieši ar to. Otrkārt, tā ir droša procedūra, tāpēc ir loģiski to vispirms izslēgt, pirms tiek veiktas sarežģītākas problēmu novēršanas procedūras. Lūk, kā jūs to darāt:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz Ziņojumi noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
Ja mums ir aizdomas, ka problēma ir tikai lietotnē, pēc šīs procedūras veikšanas kļūda var jau pazust, un jūs varat turpināt izmantot tālruni normāli. Tomēr, ja kļūda joprojām parādās katru reizi, kad mēģināt sastādīt vai lasīt īsziņas, pēc tam pārejiet uz nākamo soli.
2. darbība: palaidiet savu Galaxy J3 drošajā režīmā, lai atspējotu trešo pušu lietotnes
Iespējams arī, ka kļūdu izraisa viena no instalētajām lietotnēm. Lai arī Messages ir iebūvēta lietotne, dažas trešo pušu lietotnes to joprojām var ietekmēt. Noteikti veltiet laiku, lai noskaidrotu, vai šo problēmu izraisa kāda no Play veikalā lejupielādētajām lietotnēm vai kāds no to pakalpojumiem. Tāpēc šajā solī es vēlos, lai jūs restartētu tālruni drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu visus tālruņa trešo pušu elementus. Ja problēmu izraisa viens no tiem, kļūdai nevajadzētu parādīties, kamēr ierīce ir drošajā režīmā.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Lai gan šajā režīmā un kļūda neparādās īsziņu sūtīšanas laikā, jums jānoskaidro trešās puses lietotne, kas rada problēmu, un jāmēģina to atjaunināt, ja ir pieejams atjauninājums, pēc tam mēģiniet to atiestatīt, notīrot tās kešatmiņu. un, visbeidzot, jūs varat tos atinstalēt, lai vēl vairāk pārbaudītu.
Kā atjaunināt Galaxy J3 lietojumprogrammas
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties Play veikals.
- Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties izvēlnes taustiņam, pieskarieties Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
- Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
- Pieskarieties vienumam Atjaunināt [xx], lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
- Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.
Kā atiestatīt Galaxy J3 lietojumprogrammas
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Kā atinstalēt lietojumprogrammas no sava Galaxy J3
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Šīs procedūras, iespējams, būs jāveic visām lietotnēm, par kurām ir aizdomas, ka rada problēmu, un es vēlos jums pateikt, ka tas aizņem tik daudz laika. Tātad, viss ir atkarīgs no jums, ja vēlaties pats to visu iziet vai arī kāds profesionālis pārbaudīs jūsu tālruni.
Ja problēma pēc šīs darbības joprojām turpinās, ir pienācis laiks pāriet uz nākamo soli.
3. darbība: palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Kešatmiņas nodalījums ir direktorijs, kurā tiek glabātas visas sistēmas kešatmiņas. Biežāk šie faili tiek bojāti, īpaši programmaparatūras atjauninājumu laikā. Kad tālrunis turpina izmantot korumpētas kešatmiņas (jo tas nevar noteikt, vai tas ir bojāts vai nē), var rasties ar veiktspēju saistītas problēmas un dažas lietotnes var avarēt. Kad sistēmas kešatmiņas tiek izdzēstas, tālrunis tās atjaunos brīdī, kad tā tiks restartēta, un, ja problēma patiešām ir saistīta ar kešatmiņām, tālāk norādītā procedūra var to novērst.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pagaidiet, līdz tālrunis kļūst aktīvs pēc tam, jo tas atjauno kešatmiņas, un var paiet minūte vai divas, lai sāktu. Ja kļūda joprojām tiek parādīta, atverot īsziņu sūtīšanas lietotni, jāveic nākamā darbība.
4. darbība: dublējiet svarīgos failus un datus, pēc tam atiestatiet tālruni
Pēc iepriekšējo darbību veikšanas kļūda joprojām neizzudīs, un jūs joprojām varat nosūtīt īsziņu, un tā ir nākamā lieta, kas jums jādara. Tā ir ļoti efektīva procedūra, un jūs faktiski varat novērst šo problēmu. Varat pazaudēt visus failus un datus, jo īpaši tos, kas tiek glabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Tāpēc pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu failu un datu dublējumu, pēc tam atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts, un ir pienācis laiks atiestatīt tālruni.
Pēc atiestatīšanas neinstalējiet lietotnes un neatjaunojiet savus datus. Tā vietā atveriet lietotni Ziņojumapmaiņa un pēc tam nosūtiet testa ziņojumu uz savu numuru. Ja kļūda netiks parādīta un jūs tiešām nosūtījāt un saņēmāt ziņojumu, problēma tika novērsta.
Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību jūsu Galaxy J3
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties vienumam Izvēlne.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Kā apgūt Galaxy J3 atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Tālruņa atiestatīšanu var veikt arī izvēlnē Iestatījumi ...
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.