Saturs
Iesaldēšanas problēmas ir viena no visbiežāk ziņotajām problēmām, īpaši no lietotājiem, kuriem pieder sākuma līmeņa ierīces, piemēram, Samsung Galaxy J3. Jūsu tālrunis laika gaitā uzkrāj failus, un, kad krātuve ir gandrīz beigusies, tas var sākt nedaudz palēnināties, ka jums to ir grūti pamanīt. Tā veiktspēja turpinās pasliktināties, līdz sāksies sasalšana.
Soli pa solim Galaxy J3 traucējummeklēšanas rokasgrāmata, kas vienmēr sasalst
Mums ir jācenšas novērst jūsu tālruni, lai uzzinātu, kāda ir problēma, kāpēc tas joprojām sasalst. Zinot iemeslu, mēs varēsim atrast veidu, kā novērst problēmu, un tas ir šīs rokasgrāmatas mērķis. Bet pirms mēs patiešām pāriet uz soļiem, šeit ir viens no ziņojumiem, ko saņēmām no viena no mūsu lasītājiem. Tas vislabāk raksturo šo problēmu ...
Problēma: Man vajag tavu palīdzību. Man ir Galaxy J3 tālrunis, un tas tikai sāka sasalst. Lielākoties paies vairākas sekundes, līdz es varu atgūt kontroli, un dažreiz paiet minūte vai divas, kad es to nevaru izmantot. Es nezinu, kas ar to notika, bet tas tikko sākās šodien. Vakar tas bija labi, bez problēmām, bet šodien šī problēma tikko sākās, un man tiešām nav ne jausmas, kāpēc tā rīkojas. Lūdzu, palīdziet.
Problēmu novēršana: Kaut arī mēs vēlamies palīdzēt mūsu lasītājiem novērst viņu problēmas, mēs neizmantojam procedūras, kas potenciāli var radīt vēl lielāku kaitējumu. Bet pat tā var notikt, kamēr tiek novērsta problēma, tāpēc, lūdzu, rīkojieties uz savu risku ...
1. darbība: pārliecinieties, ka tālrunī ir pietiekami daudz vietas
Kad tālrunī ir maz vietas, visbiežāk sastopamais simptoms ir sasalšana vai atpalicība. Tas ir tāpēc, ka katrs pakalpojums, kas darbojas vai nu priekšējā, vai aizmugurējā daļā, rada pagaidu failus, lai tie varētu darboties nevainojami. Ja krātuvē nav pietiekami daudz vietas, iespējams, sistēma nevar ielādēt nepieciešamos pakalpojumus vai nāksies piespiest aizvērt jau darbojošās lietotnes un pakalpojumus, lai ļautu citiem. Tas radīs problēmas ar veiktspēju. Tāpēc vispirms ir jānoskaidro, vai tālrunī ir pietiekami daudz atmiņas, lūk, kā jūs apskatāt Galaxy J3 bezmaksas krātuvi:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Ierīces apkope.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Sadaļā “Ierīces atmiņa” skatiet Pieejamās vietas vērtību.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Skatiet pieejamās vietas vērtību.
Ja tālrunī gandrīz pietrūkst vietas, mēģiniet izdzēst dažus failus un pārvietot dažus uz SD karti vai datoru. Pēc tam jūs pamanīsit, ka tālruņa darbība normalizēsies.
2. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā
Atsāknēšana drošajā režīmā problēmu neizlabo, taču tas noteikti dos jums ideju uzzināt, vai problēmu ir izraisījusi trešās puses lietotne. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja problēmu izraisa viena vai dažas trešo pušu lietotnes, jūsu ierīcei jādarbojas normāli, kamēr tā atrodas šajā stāvoklī. Šajā gadījumā jums jāturpina 3. darbība, lai pārvaldītu lietojumprogrammas, bet, ja problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, pārejiet pie 4. darbības.
Tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā ir šāda:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. darbība: atrodiet, atiestatiet un atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu
Pieņemot, ka tālrunis darbojas nevainojami drošajā režīmā, tas apstiprina mūsu aizdomas, ka problēmu izraisa viena vai dažas trešo pušu lietotnes. Šīs lietojumprogrammas esat tās, kuras lejupielādējāt no Play veikala vai manuāli instalējāt vai ielādējāt no sāniem. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast problēmu izraisošo lietotni un pēc tam mēģināt to atiestatīt, notīrot tās kešatmiņu un datus, un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet to.
Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus Galaxy J3
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Kā atinstalēt lietotni no sava Galaxy J3
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Lai novērstu problēmu, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes.
4. solis: Pārstartējiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Ja tālrunis drošajā režīmā joprojām sasalst, tad mēs varam teikt, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru, taču tā sakot, tas neko neatvieglo, jo mums šajā situācijā ir jāapsver arī visas iespējas. Iespējams, ka dažas kešatmiņas kāda iemesla dēļ ir bojātas, taču tālrunis tās joprojām izmanto, tāpēc notiek šī problēma. Tāpēc mums ir jāizslēdz šī iespēja, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc kešatmiņas nodalījuma un tālruņa joprojām bieži sasalšanas noslaukšanas tas ir jāatiestata.
5. darbība: ir pienācis laiks atiestatīt savu Galaxy J3
Šajā mūsu problēmu novēršanas brīdī ir nepieciešams atiestatīt. Kā redzat, visas citas procedūras neizdevās novērst problēmu, tāpēc ir pienācis laiks atgriezt tālruni sākotnējos iestatījumos. Bet pirms tam pārliecinieties, vai esat dublējis visus svarīgos failus un datus, jo tie arī tiks izdzēsti un pēc tam tos vairs nevarēs atjaunot. Pēc tam pārliecinieties, ka esat atspējojis rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), lai pēc atiestatīšanas netiktu bloķēts jūsu ierīcē.
Kā atspējot FRP ierīcē Galaxy J3
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties vienumam Izvēlne.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Kā apgūt Galaxy J3 atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Tālruņa atiestatīšanu var veikt arī izvēlnē Iestatījumi ...
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.