Šķiet, ka daudzi no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy J3, sūdzas par līdzīgu problēmu - iestrēgšanu bootloop. Daži no viņiem ziņoja, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas, tāpēc mēs ņemsim vērā iespēju, ka tā ir tikai vēl viena ar programmaparatūru saistīta problēma. Tas nenozīmē, ka programmaparatūras atjauninājums bija slikts, jo lielākoties pēc tālruņa failiem pēc atjaunināšanas var būt grūtības ielādēt.

Problēma: Sveiki puiši. Dažas dienas atpakaļ es lejupielādēju savam tālrunim, bet es nezinu, kam šis atjauninājums bija paredzēts. Bet jebkurā gadījumā mans tālrunis pēc tam vairs nevar ieslēgties. Tas tiek ieslēgts, taču neturpinās sāknēšanu līdz sākuma ekrānam. Tā ir lētāka Galaxy ierīce J3, taču es to priecājos izmantot līdz šīs problēmas sākumam. Es neesmu pārliecināts, kas noticis, nemaz nerunājot par to, ko darīt. Tātad, ja jūs varētu man palīdzēt, tas būtu lieliski. Paldies!

Problēmu novēršana: Ieslodzījums sāknēšanas režīmā atšķiras no nejaušas atsāknēšanas, jo tālrunis nevar sasniegt sākuma ekrānu un jūs to tiešām nevarat izmantot. Tāpēc noteikti veltiet laiku problēmu novēršanai, lai varētu turpināt izmantot tālruni. Lūdzu, veiciet darbības, lai novērstu acīmredzama iemesla dēļ Galaxy J3, kas ievadīts sāknēšanas ciklā, traucējummeklēšanu ...

1. darbība: veiciet akumulatora vilkšanas procedūru

Kamēr tālrunis ir ieslēgts, noņemiet aizmugurējo vāciņu un pēc tam izvelciet akumulatoru, pēc tam nospiediet un vienu vai divas minūtes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Šī procedūra atsvaidzinās tālruņa atmiņu. Jautājumiem, kas ir saistīti ar programmaparatūru, nav pārsteidzoši, ka tālrunis ievadīs sāknēšanas cilni, bet vislielākā problēma ir zināt, kāda ir problēma patiesībā.

Datu un failu labā mēģiniet vispirms veikt šo procedūru, pirms kaut ko darāt. Tā ir ļoti efektīva metode, lai novērstu nelielus programmaparatūras un aparatūras traucējumus.

Pēc minūtes nospiežot barošanas taustiņu, ievietojiet to atpakaļ un nostipriniet ar aizmugurējo vāciņu. Pēc tam mēģiniet ieslēgt tālruni, lai redzētu, vai tas var nokļūt sākuma ekrānā.

2. solis: mēģiniet tālruni palaist drošajā režīmā

Tikai tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā problēmu neatrisinās, lai gan nav pārsteidzoši zināt, ka problēma var nenotikt, kamēr tālrunis atrodas šajā vidē, jo darbojas tikai iebūvētās lietotnes un pakalpojumi. Ja rodas problēmas ar trešo pušu lietotnēm, varat uzreiz sajust atvieglojumu, tiklīdz tālrunis nonāk drošajā režīmā. Ja tas izdosies, viss, kas jums jādara, ir atrast lietotnes, kas rada problēmu.

Lūk, kā jūs startējat J3 drošajā režīmā ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja tas izdodas, pārejiet uz nākamo soli, pretējā gadījumā pārejiet pie 4. darbības.

3. darbība. Atrodiet, atiestatiet, atjauniniet un / vai atinstalējiet vainīgos

Pieņemot, ka J3 ir veiksmīgi sāknēts drošajā režīmā, tas apstiprina mūsu aizdomas, ka problēmu izraisa viena vai dažas trešo pušu lietotnes. Šajā gadījumā jums vienkārši jāatrod vainīgais un pēc tam jāmēģina to atiestatīt, pēc iespējas atjaunināt un atinstalēt, ja problēma joprojām pastāv pēc pirmajām divām procedūrām.

Kā atiestatīt Galaxy J3 lietojumprogrammas

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.

Kā pārbaudīt Galaxy J3 lietotņu atjauninājumus

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play veikals.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties izvēlnes taustiņam, pieskarieties Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties vienumam Atjaunināt [xx], lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
   • Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā atinstalēt lietotnes no sava Galaxy J3

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

4. darbība: notīriet visas sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas

Ir gadījumi, kad jūsu programmaparatūras izmantotās kešatmiņas kļūst bojātas vai novecojušas. Tas notiek lielāko daļu laika katru reizi pēc atjaunināšanas. Jūsu gadījumā ir ļoti iespējams, ka dažas kešatmiņas tika sabojātas, un tas varētu būt iemesls, kāpēc tālrunis nevar turpināt sāknēšanu. Tātad, jums ir jāizdzēš visas sistēmas kešatmiņas, startējot atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukot kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Tālruņa palaišana prasīs nedaudz vairāk laika, jo tas atjaunos kešatmiņas, tāpēc pagaidiet vismaz divas minūtes, līdz tālrunis tiks restartēts. Ja tomēr problēma joprojām pastāv pēc tam, jums ir jāizmēģina nākamais solis.

5. darbība: atiestatiet savu Galaxy J3

Tā ir vismaz jūsu pēdējā iespēja, pirms sūtāt tālruni pārbaudīt tehniķim. Bootloop problēma attiecas tikai uz Android priekšgala saskarni, tāpēc jums vajadzētu būt iespējai sāknēt atkopšanas režīmā un veikt atiestatīšanu. Tomēr jūs zaudēsiet visus failus un datus, kas tiek saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, un diemžēl jūs nevarat izveidot dublējumu. Tas faktiski ir atkarīgs no jums, ja nolemjat turpināt šo procedūru. Un, ja jūs to darāt, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja viss pārējais neizdodas, palūdziet tehniskajai personai apskatīt tālruni.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.