Saturs

• Galaxy J3 ir savienots ar tīklu, bet nav interneta savienojuma
• Galaxy J3 rāda “IP adreses iegūšana”, bet saglabā tīklu

Internets ir viens no iemesliem, kāpēc viedtālruņi tika būvēti, tāpēc būtu ļoti vilšanās, ka dārgs viedtālrunis, piemēram, jūsu #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), nevarēs izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Šī problēma ir viena no visbiežāk ziņotajām problēmām kopš “viedtālruņu” vai datoru radīšanas.

1. darbība: atsvaidziniet tīkla savienojumu

Tas var būt vienkārši vienkāršs tīkla jautājums, un viens no tā novēršanas veidiem ir tīkla iekārtas pārstartēšana. Atvienojiet modemu un / vai maršrutētāju no strāvas avota. Atstājiet tos izslēgtus no 30 sekundēm līdz minūti, pievienojiet tos atpakaļ un pārbaudiet, vai starp jūsu tālruni un jūsu tīklu ir izveidots savienojums.

2. darbība: restartējiet savu Galaxy J3

Pēc tīkla savienojuma atsvaidzināšanas restartējiet ierīci, lai atsvaidzinātu tās atmiņu un novērstu iespējamos traucējumus. Nelieliem programmaparatūras un aparatūras traucējumiem problēmas novēršanai ir nepieciešams tikai atsāknēšana. Ja problēmu papildina sasalšana un atpalicība, izņemiet akumulatoru un pēc tam minūti nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un ieslēdziet ierīci. Akumulatora ievilkšanas procedūra ir ļoti efektīva problēmu novēršanas procedūra, kuru varat izmantot, lai novērstu nelielas kļūmes.

3. darbība: atsvaidziniet savienojumu ar tālruni

Atjaunojiet tālruņa savienojumu ar mājas Wi-Fi, aizmirstot pašreizējo savienojumu un atkārtoti izveidojot savienojumu ar to pašu karsto punktu. Tā ir ļoti vienkārša procedūra, taču faktiski tiek atbrīvoti no iespējami korumpētiem datiem vai kešatmiņām, ko izmanto Wi-Fi radio, nemaz nerunājot par to, ka jūs varat pārbaudīt, vai jums ir pareizs savienojuma akreditācijas dati jūsu mājas tīklam.

4. solis: mēģiniet izdzēst sistēmas kešatmiņu

Šai ierīcei jau ir bijuši daži nelieli atjauninājumi, un, ja šī problēma sākās pēc atjaunināšanas, ir loģiski mēģināt izdzēst sistēmas kešatmiņu. Tas piespiedīs ierīci izveidot jaunas kešatmiņas.

1. Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

5. solis: Mēģiniet Galaxy J3 veikt galveno atiestatīšanu

Pēc pirmo četru darbību veikšanas problēma joprojām pastāv, tad jums neatliek nekas cits, kā atiestatīt tālruni, un es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu, jo tas pārformatē gan kešatmiņu, gan datu nodalījumus. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet taustiņu Sākums. Turot abus, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus. Var paiet minūte, līdz parādās Android atkopšanas ekrāns.
4. Android atkopšanas ekrānā izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opcijas, un šajā gadījumā iezīmējiet opciju “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai izvēlētos iezīmēto opciju.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēta opcija Jā - dzēst visus lietotāja datus.
7. Nospiediet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’.
9. Tālrunis tiks restartēts nedaudz ilgāk nekā parasti, un atiestatīšana ir pabeigta.

Ja vien nav problēmu ar tālruņa aparatūru, problēma noteikti tiks atiestatīta.

Galaxy J3 ir savienots ar tīklu, bet nav interneta savienojuma

Šis jautājums ir izplatīts arī visā Android kopienā. Tālrunis var bez problēmām izveidot savienojumu ar tīklu, taču pārlūkošana nav iespējama. Citi sūdzas, ka nevar lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes. Papildus tam, ka viņi nevar pārlūkot vai lejupielādēt lietotnes, citi sūdzas arī par lēnu pārlūkošanu.

Lai gan šo problēmu var viegli attiecināt uz savienojuma neesamību, jums ir jācenšas novērst tās lietotnes, ar kurām jums ir problēmas, un jāpārbauda, ​​vai jums ir labs interneta savienojums. Piemēram, ja rodas problēmas ar lietotņu lejupielādi, mēģiniet atiestatīt Play veikalu, veicot šīs darbības:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks
5. Pieskarieties Play veikalam.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

Ja rodas problēmas ar interneta pārlūkošanu, mēģiniet sekot pārlūkprogrammai. Varat arī izmēģināt citas pārlūkprogrammas, lai uzzinātu, vai varat pārlūkot ar tām, jo, ja tā, tad tā nav savienojuma problēma, bet tikai lietotnes problēma. Kešatmiņas un datu notīrīšana var arī novērst problēmu. Tomēr, ja nezināt, kura lietotne rada problēmu, iesaku mēģināt to palaist drošajā režīmā.

1. Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ar to vajadzētu pietikt, lai novērstu šo problēmu.

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
4. Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
7. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
8. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
9. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
10. Pieskarieties Turpināt.
11. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Galaxy J3 rāda “IP adreses iegūšana”, bet saglabā tīklu

Tā ir zīme, ka pieteikšanās akreditācijas dati, iespējams, ir mainīti, tā ir pirmā lieta, kas jums jāpārbauda. Aizmirstiet tīklu, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu, un pēc tam ļaujiet tālrunim noteikt un atkārtoti izveidot savienojumu ar to pašu tīklu.

Bija arī ziņojumi, kuros tālrunis rāda “IP adreses iegūšana”, bet akreditācijas dati joprojām ir vienādi. Šajā gadījumā jums ir jāatiestata tālrunis un pēc tam tas jāveido no jauna. Protams, neaizmirstiet dublēt failus un datus.

Tātad, lai to apkopotu, jums jādara šādi:

• Pārbaudiet, vai jums ir pareizi akreditācijas dati, lai pieteiktos tīklā.
• Mēģiniet aizmirst tīklu, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu, un ļaujiet tālrunim atkal no jauna izveidot savienojumu.
• Atiestatiet tālruni, ja nekas cits neizdodas.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu.Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.