Saturs
Mēs esam saņēmuši sūdzības no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy A7 vienības, kurās tiek ziņots, ka turpina parādīties kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās”. Pēc viņu domām, kļūda parādās ikreiz, kad viņi atver kameru, kas var būt zīme vai nu programmaparatūras problēma, vai aparatūras problēma.
Šai kļūdai ir vēl viena variācija, un tā saka: “Diemžēl kamera ir apstājusies”, kas patiesībā ir vairāk lietotņu problēma. Tomēr kļūda “Kamera neizdevās” drīzāk ir saistīta ar aparatūru, lai gan arī mēs esam saskārušies ar šo kļūdu un to izraisīja programmaparatūras problēma. Lieta ir tāda, ka mēs noteikti nezinām, kas ir šī problēma, un ir grūti izdarīt secinājumus. Tāpēc mēs varam formulēt risinājumu, kas to varētu novērst.
Šajā ziņojumā es jums palīdzēsim novērst Galaxy A7, kuru vajā šī kļūda. Tātad, ja jums pieder šāds tālrunis un pašlaik rodas līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt.
Bet pirms mēs patiešām pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy A7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši visbiežāk ziņotās problēmas ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jums, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus un risinājumus. Ja tie nedarbojas jums vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Vienkārši dodiet mums nepieciešamo informāciju, un mēs palīdzēsim jums atrisināt jūsu problēmu.
Kā novērst Galaxy A7, kurā tiek parādīta kļūda “Kamera neizdevās”
Mūsu problēmu novēršanas gaitā tiks meklēta iespēja, ka tā ir ar lietotni saistīta problēma. Tātad, mēs sekosim lietotnei, kas tiek pieminēta kļūdas ziņojumā. Tad mēs mēģināsim izpētīt iespēju, ka tas varētu būt tikai jautājums, ko izraisījušas dažas trešo pušu lietotnes, un mēs veiksim dažas procedūras. Turpiniet lasīt soļus, bet pirms tam šeit ir viena no problēmām, ko saņēmām no mūsu lasītājiem un kas vislabāk raksturo šo problēmu.
Problēma: Droid puisis, es jums varat palīdzēt man novērst problēmu ar manu tālruni, jo ikreiz, kad atveru kameru, parādīsies kļūda, sakot “kamera neizdevās”, un es varu pieskarties tikai pogai Labi. Atkārtoti atverot kameru, notiek tas pats, un tas nonāk ciklā, kas nekad nebeidzas. Starp citu, mans tālrunis ir Galaxy A7, kuru es nopirku jūnijā, tāpēc tas joprojām ir diezgan jauns, un tam jau ir dažas žagas. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt. Paldies.
Problēmu novēršana: Arī šī kļūda, kuru mēs novēršam, var liecināt par nopietnu aparatūras problēmu, un kā īpašniekam jums vajadzētu mēģināt uzzināt, vai jūs to varat novērst pats, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības ...
1. darbība: notīriet lietotnes Kamera kešatmiņu un datus
Tā ir kļūdaini pieminētā lietotne, tāpēc tai ir jābūt pirmajai, kas mums jāiestata. Neuztraucieties, neviens no jūsu failiem, datiem, attēliem un videoklipiem netiks izdzēsts. Ja šī kļūda rodas nelielas lietotnes problēmas dēļ, šī procedūra ir vienīgā lieta, kas jums jādara, lai to novērstu, un šeit ir aprakstīts, kā ...
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Pieskarieties vienumam Kamera.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
Pēc kameras kešatmiņas un datu notīrīšanas un kļūda joprojām tiek parādīta ikreiz, kad to atverat, ir pienācis laiks apskatīt problēmu citā leņķī.
2. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā un uzmanīgi novērojiet
Nākamā lieta, kas mums tagad jādara, ir izslēgt iespēju, ka kļūdu izraisa viena vai dažas no jūsu lejupielādētajām un instalētajām lietotnēm. Trešās puses lietotnes var izraisīt iebūvēto lietotņu avāriju, un tas tā varētu būt arī šeit. Tātad, es iesaku jums palaist savu Galaxy A7 drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes. Ja to izraisa kāda no šīm lietotnēm, šajā režīmā kļūdai nevajadzētu parādīties. Veiciet šīs darbības, lai palaistu ierīci drošajā režīmā ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Šajā režīmā uzmanīgi novērojiet tālruni, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta un vai tā šķiet novērsta, tad ir skaidrs, ka problēmu izraisa viena vai dažas no šīm lietotnēm. Ja jums nav mājienu, kura lietotne rada problēmu, mēģiniet atjaunināt tās lietotnes, kuras jāatjaunina ...
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties Play veikals.
- Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties izvēlnes taustiņam, pieskarieties Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
- Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
- Pieskarieties vienumam Atjaunināt [xx], lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
- Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.
Vai arī, ja jums jau ir prātā dažas lietotnes, mēģiniet notīrīt to kešatmiņas un datus vai pat atinstalēt, tikai lai redzētu, vai problēma tiek novērsta.
Kā notīrīt lietotņu kešatmiņu un datus Galaxy A7
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai noklusējuma sarakstā vai pieskarieties VĒL> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Kā atinstalēt lietojumprogrammas no sava Galaxy A7
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Tomēr, ja kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā, šoreiz jums jāiet pēc programmaparatūras.
3. darbība: palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Sistēmas kešatmiņas faktiski īslaicīgi ir faili, taču, kad tie tiek bojāti, var rasties veiktspējas problēmas, tostarp lietotņu avārijas. Tātad, pēc pirmajām divām darbībām un problēma joprojām pastāv, pastāv iespēja, ka problēmas cēlonis ir bojāti kešatmiņas faili.
Labākais līdzeklis šajā gadījumā ir tos izdzēst, lai tie tiktu aizstāti, taču, tā kā nevarat tos izdzēst pa vienam, jums tie visi jāizdzēš uzreiz, un to var izdarīt tikai palaižot tālruni atkopšanas režīmā un noslaukot kešatmiņas nodalījums. Lūk, kā jūs to darāt ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pirmā atsāknēšana pēc sistēmas kešatmiņu dzēšanas prasīs nedaudz ilgāku laiku nekā parasti, jo sistēma tās atjaunos. Kad tālrunis kļūst aktīvs, mēģiniet atvērt kameru, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā parādās, jāveic nākamais solis.
4. solis: dublējiet failus un pēc tam atiestatiet savu Galaxy A7
Pēc visu šo darbību veikšanas un kļūda joprojām tiek parādīta, pēdējā lieta, kas jums jādara, lai beidzot izslēgtu iespēju, ka šo problēmu izraisa programmaparatūras problēma, ir tālruņa atiestatīšana. Tomēr jūs zaudēsit visus failus un datus, tāpēc pirms atiestatīšanas noteikti izveidojiet svarīgu failu dublējumu. Varat arī atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces.
Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību jūsu Galaxy A7
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties vienumam Vairāk.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Kā atiestatīt Samsung Galaxy A7, lai atgrieztu to noklusējuma iestatījumos
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja vēlaties, varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Es ceru, ka tas palīdzēs, jo, ja nē, tad tas ir pats kameras sensors. Tādēļ jums tas jānes uz veikalu un jāaplūko kāda tehnoloģija.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.