Mēs esam saskārušies ar daudzām problēmām, kas saistītas ar interneta savienojamību ar dažiem viedtālruņiem, taču šajā ierakstā ir runa par Samsung Galaxy A5, kas nepieslēgsies Wi-Fi. Katrs viedtālruņa īpašnieks zina, cik svarīgs ir Wi-Fi, jo tas bieži ir galvenais līdzeklis savienojuma izveidei ar internetu, izmantojot mobilos datus otrajā vietā. Nespēja izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklāju ir satraucoša, jo, izņemot faktu, ka tas varētu būt programmaparatūras problēmas simptoms, tas var būt arī nopietnas aparatūras problēmas pazīme.

Problēmu novēršana: Šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir noteikt, vai problēma ir neliela vai liela, kurai jāpievērš tūlītēja uzmanība. Mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības, lai redzētu, vai kāds no tiem novērš problēmu.

1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru

Tas izslēgs iespēju, ka šo problēmu izraisa neliels sistēmas kļūme. Tas ir līdzvērtīgs akumulatora ievilkšanas procedūrai, ko mēs bieži veicam tālruņiem, kuriem ir noņemamas baterijas, taču, tā kā jūsu Galaxy A5 ir nenoņemams akumulators, jums vienkārši 10 sekundes jānospiež un jāuztur skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņi, un jūsu ierīce atsāknēšana normāli. Pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai tālrunis var izveidot savienojumu ar Wi-Fi un vai tas joprojām neizdosies, pēc tam pārejiet uz nākamo darbību.

2. darbība: mēģiniet atiestatīt tālruņa tīkla iestatījumus

Tas atjaunos tālruņa tīkla iestatījumus pēc noklusējuma, un, pamatojoties uz mūsu pieredzi, šī ir ļoti efektīva metode, lai novērstu gandrīz visas ar tīklu saistītās problēmas, ja tās rada nelielas problēmas. To darot, var notikt šādas izmaiņas:

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Savienojumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma, lai atspoguļotu sekojošo:

• Lidmašīnas režīms: OFF
• Bluetooth: Izslēgts
• Datu viesabonēšana: Izslēgta
• Mobilais tīklājs: Izslēgts
• VPN: Izslēgts
• Mobilie dati: ON
• Wi-Fi: Izslēgts

Tagad, lai atiestatītu tālruņa tīkla iestatījumus, jums jāveic šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Pēc tam es iesaku jums restartēt tālruni un tā kā Wi-Fi tiks izslēgts, jums tas ir jāiespējo un jāļauj tālrunim meklēt pieejamos tīklus šajā apgabalā. Ja ir pieejams tīklājs, ar kuru izveidojāt savienojumu, to varat atrast sarakstā un, ja zināt paroli, ar to būtu daudz vieglāk izveidot savienojumu.

Pieņemot, ka jums ir pareizi ievadīti akreditācijas dati tīklā, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, un tālrunis joprojām nevar izveidot savienojumu ar to, pēc tam pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: mēģiniet izdzēst sistēmas kešatmiņas, jo tās, iespējams, ir bojātas

Pēc tālruņa tīkla iestatījumu atiestatīšanas un tā joprojām nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, ir pienācis laiks doties pēc programmaparatūras, un pirmā lieta, kas jums jādara, ir nomainīt sistēmas kešatmiņas, un to varat izdarīt, veicot vienkārši izdzēšot tos visus. Lieta ir tāda, ka jums nav piekļuves šiem failiem, tāpēc jums vienkārši jāizdzēš direktorijs, kurā ir visi tie, un jūs to izdarīsit šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas tālrunim būs vajadzīgs nedaudz vairāk laika, jo tas atjaunos šos failus. Pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai uzzinātu, vai tas var, bet, ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo soli.

4. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam pārejiet uz tālruņa atiestatīšanu

Ja nekas cits neizdodas, ir pienācis laiks izmantot atiestatīšanu. Tādējādi tālrunis atgriezīsies rūpnīcas iestatījumos un potenciāli var novērst šo problēmu, īpaši, ja to izraisa programmaparatūras problēma. Tomēr jums ir jāveido svarīgu failu un datu dublējums, jo tie problēmas laikā tiks izdzēsti, un jūs, iespējams, nevarēsit tos atjaunot.

Jums arī jāatspējo tālruņa rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība vai pretaizdzīšanas funkcija, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties paliktnei Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
7. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
8. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Pēc šīs procedūras veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni.

1. Izslēdziet A5.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja vēlaties, varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties paliktnei Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
4. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
8. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
9. Pieskarieties Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Pēc atiestatīšanas neko neinstalējiet un neatjaunojiet datus, bet mēģiniet novērot tālruni, ja tam joprojām ir grūtības izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, un, ja tā, tad jums ir nepieciešams tehniķis, lai noteiktu, kāda problēma patiesībā ir, jo šajā gadījumā punktā, šķiet, ka tā ir aparatūras problēma.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.