Saturs

• 1. problēma: Galaxy S5 ekrānam ir dzeltenzaļš nokrāsa un tas nereaģē
• 2. problēma: Galaxy S5 turpina teikt, ka tas ir viesabonēšanas režīmā
• 3. problēma: Kā novērst kavēšanos un lēnas veiktspējas problēmas Galaxy S5
• 4. problēma: Galaxy S5 netiks izveidots savienojums ar mājas Wi-Fi
• 5. problēma: Galaxy S5 pēc uzlādes netiks ieslēgta
• 6. problēma: Galaxy S5 kamera netiks pareizi fokusēta
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy S5 ekrānam ir dzeltenzaļš nokrāsa un tas nereaģē

Es pamodos kādu dienu, un mans tālrunis darbojās labi.

Es to pievienoju elektrotīklam, lai uzlādētu (rūpnīcas lādētājs), pēc tam ātri paķēru tālruni, lai dotos ārā pa durvīm. Tikai lai saprastu, ka tas nav uzlādēts? Tā kā tālrunis joprojām bija melns.

Vēlāk es dzirdēju savus paziņojumus, tomēr ekrāns joprojām bija melns.

Izņēma akumulatoru, un es atkal redzēju ekrānu. Tomēr manam ekrānam bija nedaudz dzeltenzaļš nokrāsa, un tas bija blāvāks nekā parasti, un mans ekrāns PILNĪGI nereaģē.

Ekrāns vēl vairāk aptumšojās un dzeltēja, līdz vietai tas ir tik tikko redzams.

Barošanas poga neizslēdz tālruni, tikai izņem akumulatoru.

Es mēģināju atiestatīt, kā aprakstīts vietnē (akumulatora noņemšana, vienu minūti turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un pēc tam nomainīju akumulatoru), un spilgtums nedaudz atgriezās, tomēr ekrāns joprojām nereaģēja un tam bija nepāra nokrāsa.

Es mēģināju sākt Android sistēmas atkopšanas režīmu, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu un atsāknēšanu, tomēr ekrāns bija gandrīz melns un ļoti grūti saskatāms, tomēr pēc akumulatora izņemšanas un vairākas reizes nomainīšanas es atkal saņēmu nedaudz spilgtuma, izpildīju soļus, lai notīrītu kešatmiņu un atsāknēšana un joprojām ir atbilde, kad pieskaros ekrānam.

Un viņu sagaidīja tas pats teksts, Whatsapp un Gmail paziņojumi, ko esmu redzējis pēdējās 2 dienas. Kopā ar kļūdas ziņojumu “Nevar lejupielādēt” (lai gan nez vai tas ir tāpēc, ka iepriekšminētajam noņemu gan SIM karti, gan SD karti?)

Es varu izmantot savus S Voice un izvēles taustiņus, skaļuma regulēšanas pogas, un viss.

Esmu pilnīgi zaudēts!

Palīdziet! - Aleashia

Risinājums: Sveika Aleashia. Vai tālrunis tika nomests vai samircis, pirms radās ekrāna problēma? Ja noticis kāds no šiem diviem, ir liela varbūtība, ka ekrāna mezgls ir sabojāts. Nav mums zināmas programmatūras problēmas, kas varētu izraisīt šeit aprakstīto problēmu, tāpēc izmēģinātā problēmu novēršana neko nemainīja. Dažreiz ilgstoša tiešu saules staru vai jebkura siltuma avota iedarbība var arī sabojāt aparatūras komponentus. Lai atrisinātu problēmu, jums jāsazinās ar Samsung, lai veiktu remontu, vai arī ierīcei jādiagnosticē un jālabo kvalificētam tehniķim.

Ja uz jūsu S5 joprojām attiecas ražotāja garantija, ļoti iesakām vispirms piezvanīt Samsung. Pretējā gadījumā jebkurš trešās puses tehniķis to var apskatīt un, iespējams, salabot visas problēmas.

2. problēma: Galaxy S5 turpina teikt, ka tas ir viesabonēšanas režīmā

Mani mobilie dati pēkšņi pārstāja darboties. Mans S5 visu laiku strādāja, tad es nopirku jaunu tālruni S5 Neo un pārbaudīju SIM karti S5 Neo. Mobilie dati strādāja pie jaunā tālruņa. Es iestatīju jauno tālruni un izvēlējos Austrālijas iestatījumus, lai gan esmu Lielbritānijā, jo nosūtīšu tālruni uz Austrāliju.

Kad es atkal ievietoju SIM vecajam S5, mani mobilie dati vairs nedarbosies, un tas man rada kļūdu “Datu viesabonēšana. Jūs esat zaudējis savienojumu ... ”

Šķiet, ka mans tālrunis S5 tagad domā, ka es izmantoju viesabonēšanu, nevis Lielbritānijā, kad patiesībā esmu Lielbritānijā. Šo kļūdu saņemu tikai tad, kad atrodos ārpus Lielbritānijas, kur atrodas mans tīkls, un man ir nepieciešams atzīmēt viesabonēšanas lauku.

Es pārbaudīju visu, APN utt., Un tie visi ir pareizi. Es piezvanīju uz klientu servisu, un viņu padoms ir atiestatīt tālruni uz rūpnīcas noklusējumu. Es negribu to darīt, tāpēc, ja jūs varat palīdzēt, tas tiks ļoti novērtēts.

Jūs varat atbildēt uz manu facebook lapu. Man jau patika arī tava lapa :)

Paldies. - Bing

Risinājums: Sveiks, Bing. Ja, iestatot SIM karti (jaunajā tālrunī), to uzstādot, iespējams, jūsu bezvadu mobilo sakaru operatoram ir nosūtīts pieprasījums, ka neesat Lielbritānijā, jo tālruņa sistēma saka Austrālija. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir nodrošināt, ka šāds pieprasījums tiek atcelts. Vēlreiz zvaniet savam mobilo sakaru operatoram un pārbaudiet, vai viņu sistēma parāda, ka jūsu kontā nav viesabonēšanas statusa. Šādi rīkojoties, tiks novērsta iespējamā pārmaksa, kā arī problēma tiks viegli novērsta. Tas arī neļaus jums veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

3. problēma: Kā novērst kavēšanos un lēnas veiktspējas problēmas Galaxy S5

Nav jaunu lietotņu, un es vadu diezgan tīru tālruni - bez spēlēm, minimāla multivides, nekad nedarbojas vairākas lietas vienlaikus. Nesen mans tālrunis darbojas ļoti lēni - tastatūra atpaliek, kad kaut ko rakstu (īpaši īsziņās), starp ekrāniem ir kavēšanās, un viss ir tikai gauss.

Esmu noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, izdzēsis nebūtiskas lietotnes un notīrījis fotoattēlus un lejupielādes. Es savā tālrunī neturu mūziku vai videoklipus, viss ir mākonī. Es izmantoju Swiftkey, bet atbrīvojos no tā - es domāju, ka tā varētu būt problēma, bet vietējā tastatūra ir tikpat lēna. Es neesmu pārliecināts, ko vēl es varu darīt, izņemot cieto atiestatīšanu, ko es nevēlos darīt dažu balss pasta ziņojumu dēļ, kurus nevēlos zaudēt. Es esmu atvērts visiem padomiem, ko varat sniegt. Liels tev paldies. - Džena

Risinājums: Sveika Džen. Lēna / nestabila veiktspēja var liecināt par programmatūras vai aparatūras problēmu. Lai uzzinātu, kura no šīm divām ir problēma, vispirms jāmēģina veikt programmatūras problēmu novēršanu. Ja problēma paliek pēc visu iespējamo programmatūras problēmu novēršanas veikšanas, varat pieņemt, ka vainojams aparatūras darbības traucējums.

Ir labi zināt, ka esat mēģinājis noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, bet vēl viens problēmu novēršanas solis, kuru varat izmēģināt, ir restartēt tālruni drošajā režīmā. Ja trešās puses lietotne rada konfliktu ar citām lietotnēm vai operētājsistēmu, S5 sāknēšana drošajā režīmā ir laba iespēja.

Drošais režīms, kas pazīstams arī kā diagnostikas režīms, neļauj darboties trešo pušu lietotnēm un pakalpojumiem. Ja problēma neizdodas, kamēr ir iespējots drošais režīms, tā ir norāde, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm. Ja iepriekš neesat mēģinājis to darīt, vienkārši rīkojieties šādi:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās ‘Samsung Galaxy S5’, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja īsziņu sūtīšanas laikā jūs joprojām ciešat kavēšanos pat tad, ja ir ieslēgts drošais režīms, nākamais loģiskās traucējummeklēšanas solis ir galvenā atiestatīšana. Lūk, kā:

• Izslēdziet Galaxy S5.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu kopā, līdz ekrānā redzat Android.
• Izmantojiet Skaļuma samazināšana, lai iezīmētu noslaukšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz izmantojiet Skaļuma samazināšana, lai izceltu Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet barošanas taustiņu, lai tos atlasītu.
• Izmantojiet pogu Barošana, lai tūlīt atlasītu Sistēmas pārstartēšana
• Kad S5 tiek restartēts, tas ir pilnībā jānoslauka un jāsagatavo atkal uzstādīšanai.

Kad esat pilnībā atiestatījis tālruni, mēģiniet atkārtot problēmu vēlreiz. Pirms pārbaudāt, kā darbojas īsziņu sūtīšana, pārliecinieties, vai neesat instalējis nevienu lietotni. Ja tālrunī joprojām parādās aizkavēšanās un / vai lēnas veiktspējas problēmas, varat pieņemt, ka tos izraisa aparatūras kļūda. Remonts var vai nevar novērst problēmu atkarībā no tā, kurš komponents nedarbojas pareizi.

4. problēma: Galaxy S5 netiks izveidots savienojums ar mājas Wi-Fi

Sveiki. Kopš laika sākuma man ir bijušas problēmas ar wi-fi savienojumu ar manu S4, taču tas bija nepanesams tikai nesen pēc mana interneta modema jaunināšanas.

Tāpēc manam modemam ir nodrošināts wi-fi (citādi mans HOME) un atvērts xfinity tīklājs. Savienojuma stiprums ir vienāds abos, taču nez kāpēc mans tālrunis dod priekšroku atvērtajam xfinity, nevis mājas wifi. Problēma ir tāda, ka atvērtais xfinity, šķiet, nedarbojas pareizi manā tālrunī - tīmekļa lapas parasti netiek ielādētas un tiek pārtraukta savienojuma noildze. Esmu mēģinājis “aizmirst” šo atvērto wi-fi, taču tas turpina savienoties. Kā es varu iestatīt, lai tālrunis tiktu bloķēts manā HOME wi-fi? Paldies par palīdzību. - Kirbijs

Risinājums: Sveiks, Kirbi. Vispirms pārliecinieties, ka esat izdzēsis tālruņa sistēmas kešatmiņu. Pagaidu informācija un žurnāli, kas sistēmai nepieciešami lietotņu ielādēšanai, tiek glabāti kešatmiņas nodalījumā. Pārliecinoties, vai kešatmiņas nodalījums ir atjaunināts, problēmu var viegli novērst. Lūk, kā:

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet kopā šādas pogas: barošana, skaļuma palielināšana un mājas.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, atlaidiet pogas.
• Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārietu uz opciju Wipe Cache Partition.
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
• Pēc kešatmiņas dzēšanas atlasiet opciju Pārstartēt sistēmu tūlīt. Pagaidiet, līdz tālrunis tiks restartēts.

Pēc kešatmiņas noslaukšanas mēģiniet novērot, kā tālrunis rīkojas, mēģinot vēlreiz izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Ja notiek tas pats, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu.

5. problēma: Galaxy S5 pēc uzlādes netiks ieslēgta

Sveiki. Mans tālrunis nomira no iztukšotas strāvas. Tāpēc es uzlādēju tālruni, līdz tas bija simtprocentīgi, un, atkal ieslēdzot tālruni, parādījās smieklīgs ekrāns, kurā bija teikts, piemēram, “Android programmatūras atjauninājums 11/12”, un tad mans ekrāns vienkārši kļuva melns.

Es burtiski izmēģināju visu, sākot ar citu cilvēku problēmu lasīšanu un jūsu risinājumiem, pat rūpnīcas atiestatīšanu, kas pat nevēlējās darboties. Tāpēc man ir nāves ekrāns un nāves tālrunis.

Tālrunis nesaņēma ūdens bojājumus, nokrita vai tamlīdzīgi, tas vienkārši pārtrauca darbu.

Lūdzu, palīdziet pēc iespējas ātrāk. Man ir nepieciešams tālrunis ar darbu saistītām problēmām, un es nevaru atļauties būt bezsaistē. Tā kā ir svētdiena, nebūs atvērta vieta, kas man varētu palīdzēt.

Ar cieņu. - Anél

Risinājums: Sveika Anél. Cik mēs vēlētos jums palīdzēt, mūsu atbalsts šāda veida problēmām ir ļoti ierobežots, it īpaši tāpēc, ka tālrunis pat neieslēdzas. Visvairāk varat izmēģināt tā sāknēšanu citos režīmos (piemēram, drošajā režīmā, atkopšanas režīmā, lejupielādes režīmā), lai uzzinātu, vai tas joprojām ir atsaucīgs. Pretējā gadījumā jums jāpārbauda akumulators vai aparatūra.

6. problēma: Galaxy S5 kamera netiks pareizi fokusēta

Mana kamera mainās starp nespēju koncentrēties uz lietām, kas atrodas tālu, un nespēju koncentrēties uz tuvām lietām. Tā viena vai otra. Tikai dažreiz uz īsu laiku tas koncentrēsies uz lietām no abiem attālumiem. Es jau esmu mēģinājis notīrīt kameras datus un kešatmiņu, un tas nedarbojās. Un es to esmu ieslēdzis drošajā režīmā, lai redzētu, vai tas ir no lietotnes, taču problēma joprojām pastāv. Vienīgais, ko neesmu izdarījis, ir atiestatīt visu tālruni, ko neesmu izdarījis, jo cerēju, ka ir kāda cita iespēja vai veids, kā to novērst, jo tā atiestatīšana ir kaitinoša. Kopš man bija šis tālrunis, šī problēma bija ieslēgta un izslēgta divus mēnešus, un tā ir ļoti neērta. - Lizija

Risinājums: Čau Lizij. Galaxy S5 kameras fokusēšanas mehānisms tiek īstenots, apvienojot gan aparatūras, gan programmatūras procesus. Tā kā nav precīzu veidu, kā precīzi zināt, kas var būt nepareizi, vispārējais noteikums ir vispirms veikt programmatūras problēmu novēršanu. Ja problēma netiks novērsta ar programmatūras pamata problēmu novēršanu, varat pieņemt, ka kameras aparatūra ir problemātiska. Noteikti noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, palaidiet tālruni drošajā režīmā un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja domājat, ka problēma ir saistīta ar aparatūru, sazinieties ar Samsung vai savu mobilo sakaru operatoru, lai saņemtu nomaiņu.

Samsung jau iepriekš atzina, ka agrīnā S5 bija ļoti ierobežots skaits kameras problēmas lai gan viņi jau bija risinājuši šo jautājumu. Tomēr joprojām ir vērts viņiem piezvanīt, lai uzzinātu, vai viņi kaut ko var darīt, jo īpaši ar jūsu vienību.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.