Saturs

• Kā novērst mobilos datus, kas nedarbojas Huawei P30 novērst Huawei P30 tīkla problēmu

Vai jums ir problēmas ar mobilajiem datiem savā Huawei P30? Šodienas problēmu novēršanas epizodē mēs piedāvājam risinājumus, kurus varat darīt, ja Huawei P30 mobilie dati nedarbojas. Noteikti izlasiet visus risinājumus un izpildiet tos.

Kā novērst mobilos datus, kas nedarbojas Huawei P30 novērst Huawei P30 tīkla problēmu

Mobilo datu nedarbošanās problēmu novēršana parasti ir vienkārša. Daudzos gadījumos risinājums ir pieejams galalietotāja līmenī, tāpēc mēs ceram, ka tas tā ir arī jūsu konkrētajā situācijā. Izpildiet tālāk sniegtos ieteikumus, ja jūsu Huawei P30 ir problēmas ar mobilajiem datiem.

Mobilie dati nedarbojas, 1. labojums: iespējojiet mobilos datus

Vai mobilie dati nedarbojas jūsu Huawei P30? Pārbaudiet un pārliecinieties, vai pieskaraties mobilo datu slēdzim. Tas var izklausīties kā bez prāta, bet daudzi ļaudis to aizmirst. Tā vietā, lai panikētu, ko darīt uzreiz, pārliecinieties, ka veicat šo vienkāršo darbību.

Mobilie dati nedarbojas, 2. labojums: pārbaudiet, vai tīkls darbojas

Nākamā pamata darbība šajā situācijā ir pārbaudīt, vai ir vai nav tīkla problēmas. Tas ir diezgan viegli izdarāms. Vienkārši ieskatieties statusa joslā un pārliecinieties, vai ir tīkla bojājuma pazīmes. Ja trūkst signāla joslu un tīkla režīma indikatoru (2G, 3G, 4G / LTE), tas var nozīmēt, ka var būt pārtraukums vai problēma ar jūsu tīklu. Ja neesat pārliecināts, nekavējoties sazinieties ar tīkla operatoru, lai iegūtu precīzu informāciju no pirmavotiem. Jūs nevēlaties tērēt laiku Huawei ierīces problēmu novēršanai, ja problēmas cēlonis ir ārpus tās.

Mobilie dati nedarbojas, 3. labojums: ņemiet vērā signāla stiprumu

Pat ja šķiet, ka tīkls darbojas un tā pakalpojumi ir pieejami, tas nenozīmē, ka mobilie dati darbojas kā paredzēts. Lai gan ir daudz faktoru, kas var ietekmēt mobilo datu savienojamību tālrunī, viens no labākajiem tā veiktspējas rādītājiem, kas jums pieejams, ir signāla joslu skaits statusa joslā. Parasti mobilo datu savienojumam jādarbojas ātri, ja jums ir lielisks pārklājums, kas nozīmē, ka 4G LTE signāla joslas ir pilnas. Ja jūsu ierīcē ir tikai pāris signāla joslas, tas var būt iemesls, kāpēc mobilie dati ir lēni vai nedarbojas vispār. Ja šķiet, ka signālu joslas nāk un iet, un mobilie dati mēdz arī atvienoties vai pārtraukt darboties, kad indikatori nav, tas ir skaidra iespējamas tīkla problēmas pazīme. Varat to gaidīt vai pārsūtīt uz apgabalu ar stabilāku tīkla pārklājumu. Ja jums tajā pašā apgabalā iepriekš nebija mobilo datu problēmu, varat ziņot par problēmu savam operatoram, lai viņi varētu kaut ko darīt.

Mobilie dati nedarbojas, 4. labojums: pārbaudiet konta / norēķinu statusu

Ja nezināt, mobilie dati parasti netiek iekļauti parastajos zvanu un īsziņu plānos. Ja jūsu abonēšanas plānā nav mobilo datu, jums jāsazinās ar savu mobilo sakaru operatoru, lai pievienotu šo papildu pakalpojumu savam kontam. Tam ir atsevišķa cena atkarībā no tā, cik daudz datu vēlaties katru mēnesi. Saņemiet informāciju no sava mobilo sakaru operatora, ja plānojat izmantot mobilos datus papildus pašreizējam pamatplānam.

Ja jūs jau iepriekš izmantojat mobilos datus, bet pakalpojums pēkšņi atvienojas vai pārstāj darboties, tas var būt saistīts ar problēmu ar jūsu kontu. Pirms ierīces problēmu novēršanas vēlaties pārliecināties, vai jūsu konts ir kārtībā un ir aktivizēts mobilo datu pakalpojums.

Mobilo datu nedarbošanās 5. risinājums: ievietojiet SIM karti citā tālrunī

Ja esat pārliecināts, ka mobilajiem datiem vajadzētu darboties un vispār nav problēmu ar kontu, nākamais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir ievietot SIM karti citā saderīgā tālrunī un pārbaudīt tajā esošos mobilos datus. Ar saderīgu tālruni mēs domājam ierīci, kas var darboties ar pašreizējo jūsu izmantoto tīklu. Piemēram, ja izmantojat AT&T, pārliecinieties, vai otro ierīci var darbināt AT&T tīklā. Ja mobilie dati joprojām nedarbosies otrajā ierīcē, tas ir saistīts ar tīkla vai konta problēmu. Tomēr, ja mobilie dati citā tālrunī darbojas normāli, tas nozīmē, ka vainīgs ir jūsu Huawei P30. Var būt problēma ar tā iestatījumiem, lietotni vai programmatūru. Turpiniet problēmu novēršanu, ievērojot mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

Mobilo datu nedarbošanās labojums # 6: atiestatiet tīkla iestatījumus

Ja tīkla iestatījumi ir nepareizi, Huawei ierīce dažreiz var saskarties ar tīkla problēmām. Tas nenozīmē, ka jūs personīgi veicāt dažas nepareizas izmaiņas. Dažreiz lietotne vai atjauninājums var izraisīt izmaiņas, kas nav optimāli citām lietotnēm vai operētājsistēmai. Slikta tīkla konfigurācija var rasties daudzu iemeslu dēļ. Tagad varat pārliecināties, ka visi tīkla iestatījumi tiek atgriezti pēc noklusējuma, lai sistēma tos varētu izmantot uz priekšu. Lai atiestatītu visus tīkla iestatījumus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Atveriet sadaļu Papildu iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
4. No norādītajām opcijām atlasiet Tīkla iestatījumu atiestatīšana.
5. Ja tiek prasīts, izlasiet brīdinājuma ziņojumu un pēc tam divreiz pieskarieties Tīkla iestatījumu atiestatīšana, lai apstiprinātu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt tīkla iestatījumu atiestatīšanu un atjaunot noklusējuma vērtības. Kad tīkla iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta, restartējiet tālruni un pēc tam atkal izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

Mobilie dati nedarbojas, 7. labojums: veiciet atiestatīšanu

Šajā brīdī nākamā labākā lieta, ko varat darīt, ir sistēmas atsvaidzināšana. Ierīces restartēšana dažreiz var radīt brīnumus. Pārliecinieties, ka piespiedu kārtā restartējāt tālruni, ja līdz šim neviens no ieteikumiem nav darbojies. Mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, 10–15 sekundes turot nospiestu barošanas taustiņu. Ja tālrunis darbojas, tam vajadzētu atsāknēties, un jums vajadzētu sajust vibrāciju un redzēt Huawei logotipu. Ja nejūtat vibrāciju un ekrāns joprojām ir tukšs, tad vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vēl ilgāku laiku, līdz redzat, ka ierīce tiek restartēta.

Ja pēc tam, kad esat mēģinājis pāris reizes atsāknēt ierīci, nekas nemainās, varat atteikties no šīs problēmu novēršanas un turpināt tālāk norādītās.

Mobilo datu nedarbojas 8. labojums: instalējiet atjauninājumus

Dažas tīkla problēmas var novērst, tikai mainot programmatūras kodus. Ja jūsu ierīcē joprojām nav signāla problēmu, pārliecinieties, vai esat instalējis visu pieejamo programmatūras atjauninājumu, kāds šobrīd ir. Ja vispār nav pieejams neviens atjauninājums, vienkārši ignorējiet šo ieteikumu. Dažas tīkla problēmas var novērst, tikai mainot programmatūras kodus. Ja jūsu ierīcē joprojām nav signāla problēmu, pārliecinieties, vai esat instalējis visu pieejamo programmatūras atjauninājumu, kāds šobrīd ir. Ja vispār nav pieejams neviens atjauninājums, vienkārši ignorējiet šo ieteikumu. Lūk, kā manuāli pārbaudīt P30 programmatūras atjauninājumus:

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi.
2. Pieskarieties pie Sistēma.
3. Atlasiet Sistēmas atjaunināšana.
4. Pieskarieties opcijai, lai pārbaudītu atjauninājumus.

Lai pārbaudītu visus gaidošos lietotņu atjauninājumus, kurus esat lejupielādējis, izmantojot Google Play veikala lietotni, palaidiet Play veikalu un pēc tam pārejiet uz sadaļu Atjauninājumi. Pēc tam tiks parādīts to lietotņu saraksts, kuri gaida atjauninājumus. Vienkārši pieskarieties Atjaunināt, lai instalētu atsevišķus lietotņu atjauninājumus, vai pieskarieties vienumam Atjaunināt visu, lai vienlaikus atjauninātu lietotnes.

Neaizmirstiet pēc atjauninājumu instalēšanas pārstartēt / atiestatīt P30, lai nodrošinātu, ka visas jaunās programmatūras izmaiņas tiek pareizi ieviestas un lai neviena lietotne netiktu izmantota negodīgi.

Mobilie dati nedarbojas, 9. labojums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Tādas Android ierīces kā jūsu Huawei P30 izmanto īpašu kešatmiņu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu, lai ātrāk atvērtu un ielādētu lietotnes. Sistēmas kešatmiņā ietilpst tādi elementi kā vietņu saites, attēli, videoklipi, reklāmas. Tas tiek glabāts iekšējās atmiņas daļā, ko sauc par kešatmiņas nodalījumu. Dažreiz sistēmas kešatmiņa var būt novecojusi vai bojāta, izraisot veiktspējas problēmas vai kļūdas. Lai tālrunis darbotos efektīvi un kešatmiņa būtu vislabākajā formā, vēlaties regulāri notīrīt kešatmiņas nodalījumu (apmēram reizi pāris mēnešos). Risinot jebkuru lietotnes problēmu, tā var būt arī viena no problēmu novēršanas darbībām. Lūk, kā to izdarīt:

1. Kad tālrunis ir izslēgts, vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogu vismaz 10 sekundes.
2. Kad parādās Honor logotips, atlaidiet pogas.
3. Neilgi pēc logotipa redzēšanas tiek parādīts EMUI ekrāns ar atkopšanas režīma opcijām.
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Wipe cache partition.
5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Izmantojiet skaļuma pogas, lai ritinātu līdz nākamajām opcijām un iezīmētu tās, un barošanas poga, lai apstiprinātu izvēli.

Mobilie dati nedarbojas, labojums Nr. 10: pārbaudiet, vai nav sliktu lietotņu

Dažreiz trešās puses lietotne var radīt problēmas vai traucēt operētājsistēmu. Tīkla nepatikšanas sliktas lietotnes dēļ Huawei ierīcēs nav nekas neparasts. Restartējiet tālruni drošajā režīmā un pārbaudiet, vai tas tā ir. Drošajā režīmā neviena trešās puses lietotne nedrīkst darboties. Tātad, ja wifi drošajā režīmā darbojas normāli, varat derēt, ka vainīga ir slikta trešās puses lietotne. Lai to palaistu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Ieslēdziet to atkal.
3. Kad ekrānā redzat Huawei animāciju, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tiklīdz ierīce ir pabeigusi sāknēšanu, apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt drošo režīmu.
5. Tagad, kad ierīce ir ieslēgta drošajā režīmā, uzlādējiet to un pārbaudiet, vai ir kāda atšķirība.

Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, taču tas nenorādīs, kurš no tiem ir patiesais iemesls. Ja domājat, ka sistēmā ir negodīga trešās puses lietotne, tā ir jāidentificē. Lūk, kas jums jādara precīzi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Huawei P30 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Mobilo datu nedarbošanās labojums # 11: rūpnīcas atiestatīšana

Ja izmaiņas vispār netiek veiktas un mobilie dati joprojām nedarbojas, galīgais radikālais risinājums, kuru jums vajadzētu izmēģināt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi visi programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma, tiks izdzēstas visas lejupielādētās lietotnes un personas dati, un tālrunis tiks iztīrīts. Ja problēmas cēlonis nav nezināma programmatūras kļūda, visticamāk, noderēs rūpnīcas atiestatīšana. Pirms veicat šo problēmu novēršanas darbību, noteikti izveidojiet savu personas datu dublējumu, lai nezaudētu tos.

Lai rūpnīcā atiestatītu Huawei P30:

1. Izslēdziet mobilo tālruni, uz brīdi nospiežot barošanas taustiņu.
2. Nospiediet un dažas sekundes turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas.
3. Kad parādās atkopšanas režīms, atlaidiet visus taustiņus.
4. Tagad izvēlieties “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”. Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārvietotos, un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to akceptētu.
5. Apstipriniet darbību, ierakstot “jā” un atlasot “wipe data / factory reset”.
6. Kad redzat Google verifikācijas informāciju, apstipriniet darbību, atlasot “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
7. Visbeidzot, izmantojot barošanas taustiņu, izvēlieties “reboot system now”.

Mobilo datu nedarbošanās labojums # 12: saņemiet palīdzību no mobilo sakaru operatora

Reti tiek novērots, ka mobilo datu problēmas nav atrisinātas ar rūpnīcas atiestatīšanu, taču, ja jūsu lieta turpinās pat pēc tālruņa noslaukšanas, varat derēt par sliktu aparatūru vai vainojama kodēšanas kļūda. Iespējams, ka arī jūsu kontā varētu būt problēma, kuru iepriekšējais pārstāvis nevarēja atklāt. Mēģiniet vēlreiz iegūt sava pārvadātāja tehnisko komandu, lai viņi varētu veikt turpmāku problēmu novēršanu. Ja viņi teiks, ka jūsu konts ir ideāls (to var pārbaudīt, ievietojot SIM karti citā tālrunī un pārbaudot mobilos datus, izmantojot to), iespējams, jūsu ierīce ir bojāta. Šajā situācijā jūs varētu vēlēties saņemt palīdzību no paša Huawei.