Saturs
Ja jūsu Huawei P30 ekrāns ir kļuvis melns un jūs nezināt, ko darīt, tam var būt vairāki iespējamie iemesli. Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā mēs parādīsim, kā rīkoties, lai novērstu Huawei P30 Black Screen of Death problēmu. Lai metodiski sašaurinātu cēloni, noteikti izpildiet tālāk norādītās darbības mūsu iesniegtajā secībā.
Kā novērst Huawei P30 nāves melno ekrānu ekrāns paliek melns un netiks ieslēgts
Huawei P30 melnā ekrāna nāves problēmu novēršana var šķist grūta, taču dažos gadījumos tā var būt diezgan vienkārša. Ja nav pierādījumu, ka tālrunī vispār būtu bijuši aparatūras darbības traucējumi, visticamākais iemesls tam ir lietotnes kļūda vai programmatūras kļūme. Lai uzzinātu, vai jūs varat novērst problēmu, izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.
Melnais nāves ekrāna labojums Nr. 1: pārbaudiet, vai nav fizisku bojājumu
Jūsu Huawei P30 ekrāns ir viens no uzticamākajiem komponentiem. Ir svarīgi, lai tas darbotos visu laiku, jo tas veic ļoti svarīgas funkcijas. Ekrāns ne tikai parāda attēlus vai videoklipus, bet arī darbojas kā vārteja uz sistēmu. Bez tā jūs nevarēsiet vispār izmantot tālruni vai pārvietoties operētājsistēmā. Tiem vadošajiem tālruņiem kā Huawei P30 ir ļoti labi ekrāni, un tie ir izstrādāti tā, lai tie kalpotu gadiem ilgi.Ja vien jūs fiziski neietekmējāt ierīci vai nenometat to, tai jādarbojas droši.
Tātad, pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt šajā laikā, ir pārbaudīt acīmredzamas bojājuma pazīmes. Ja tālruņa ekrāns paliek melns vai neieslēdzas pēc tam, kad to nejauši nometāt, to, iespējams, izraisa aparatūras bojājumi. Redzamu pazīmju pārbaude ir vienkārši apstiprinājums, kas palīdzēs noteikt melnā ekrāna nāves cēloni. Ja tālrunim ir fiziski bojājumi, mazākais, ko varat darīt, ir to pārbaudīt profesionālim. Jums nav jāturpina tālāk norādītā problēmu novēršana, jo tie ir paredzēti, lai palīdzētu iespējamiem programmatūras cēloņiem. Pārtrauciet tērēt laiku, meklējot programmatūras risinājumu, ja patiesais iemesls ir slikta aparatūra.
Tomēr, ja jūs nevarat atrast fizisku problēmu pazīmes vai ja ierīce nekad nav nomesta vai notriekta ar kaut ko smagu, jums jāturpina tālāk norādītā problēmu novēršana, lai redzētu, vai problēma ir novērsta jūsu galā.
Melnais nāves ekrāna labojums # 2: uzlādējiet tālruni
Daži cilvēki var uzreiz krist panikā, ja viņiem šķiet, ka viņu Android nereaģē vai ekrāns paliek melns. Labi ir tas, ka dažos no šiem gadījumiem cēlonis var būt vienkāršs: akumulatorā nav enerģijas. Panikas vietā paņemiet oriģinālo lādētāju un uzlieciet akumulatoru. Pēc tam pagaidiet vismaz 30 minūtes, pirms mēģināt atkal ieslēgt tālruni. Tam vajadzētu dot vairāk nekā pietiekami daudz laika, lai papildinātu sevi. Kad uzlādes sesija ir pabeigta, mēģiniet vēlreiz ieslēgt tālruni.
Lādēšanas laikā nemēģiniet ieslēgt ierīci, lai nevajadzīgi iztukšotu akumulatoru.
Melnais nāves ekrāna labojums # 3: veiciet atiestatīšanu
Ja akumulatora uzlāde neko nemainīs vai ja jūs domājat, ka akumulators ir beidzis uzlādi, bet nedarbojas kā tas ir, jūs varat dot sistēmai grūdienu, veicot mīksto atiestatīšanu. Mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, 10–15 sekundes turot nospiestu barošanas taustiņu. Ja tālrunis darbojas, tam vajadzētu atsāknēties, un jums vajadzētu sajust vibrāciju un redzēt Huawei logotipu. Ja nejūtat vibrāciju un ekrāns joprojām ir tukšs, tad vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vēl ilgāku laiku, līdz redzat, ka ierīce tiek restartēta. Mīkstā atsāknēšana vai atiestatīšana ir ekvivalents akumulatora fiziskai noņemšanai no vecākām ierīcēm ar noņemamiem akumulatoru blokiem. Ja pēc tam, kad esat mēģinājis pāris reizes atsāknēt ierīci, nekas nemainās, varat atteikties no šīs problēmu novēršanas un turpināt tālāk norādītās.
Melnais nāves ekrāna labojums # 4: restartējiet drošajā režīmā
Dažreiz trešās puses lietotne var radīt problēmas vai traucēt operētājsistēmu. Ja jūsu ierīcē ir norāde, ka tā nav pilnībā izslēgta (joprojām vibrē vai sniedz skaņas paziņojumus), problēmu, ko radīja Nāves ekrāns, iespējams, izraisīja viena slikta lietotne. Mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā un redzēt, kas notiek. Šajā režīmā nevienai trešās puses lietotnei nevajadzētu būt iespējai palaist. Tātad, ja par drošu režīmu tiek iekasēta soda nauda, varat derēt, ka vainīga ir slikta trešās puses lietotne. Lai to palaistu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Ieslēdziet to atkal.
- Kad ekrānā redzat Huawei animāciju, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Tiklīdz ierīce ir pabeigusi sāknēšanu, apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt drošo režīmu.
- Tagad, kad ierīce ir ieslēgta drošajā režīmā, uzlādējiet to un pārbaudiet, vai ir kāda atšķirība.
Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, taču tas nenorādīs, kurš no tiem ir patiesais iemesls. Ja domājat, ka sistēmā ir negodīga trešās puses lietotne, tā ir jāidentificē. Lūk, kas jums jādara precīzi:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu Huawei P30 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Melnais nāves ekrāna labojums # 5: sāknēšana uz atkopšanu un galvenā atiestatīšana
Ja problēma joprojām neizzūd, pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai tālrunis tiek palaists atkopšanas režīmā. Ja tas notiek un jūs to varat veiksmīgi izdarīt, tas norāda uz iespējamu Android OS problēmu. Atkopšanas režīms ir atsevišķa programmatūras vide no Android, tādēļ, ja jūsu Huawei P30 nepareizi ielādēs Android ierīci, bet pāriet uz atkopšanu, jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana. Tā kā šī procedūra ir vienīgā pieejamā, jums nebūs iespējas saglabāt personisko datu kopiju, lai jūs varētu par tiem aizmirst.
Lai sāknētu atkopšanas režīmā un atiestatītu rūpnīcu:
- Izslēdziet mobilo tālruni, uz brīdi nospiežot barošanas taustiņu.
- Nospiediet un dažas sekundes turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas.
- Kad parādās atkopšanas režīms, atlaidiet visus taustiņus.
- Tagad izvēlieties “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”. Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārvietotos, un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to akceptētu.
- Apstipriniet darbību, ierakstot “jā” un atlasot “wipe data / factory reset”.
- Kad redzat Google verifikācijas informāciju, apstipriniet darbību, atlasot “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Visbeidzot, izmantojot barošanas taustiņu, izvēlieties “reboot system now”.
Melnais nāves ekrāna labojums # 6: saņemiet palīdzību no Huawei
Ja pēc ierīces tīrīšanas ar rūpnīcas atiestatīšanu nekas neiznāk pozitīvs, varat pieņemt, ka problēma ir ārpus jūsu spējas novērst. Ekrāna komplektā var būt aparatūras kļūme vai pilnīga kļūme. Jebkurā no šiem gadījumiem vēlaties ļaut profesionālim rīkoties situācijā, nosūtot ierīci remontam. Atkarībā no garantijas noteikumiem un nosacījumiem jūsu reģionā, Huawei būtu jālabo ierīce bez maksas. Lai tomēr iegūtu informāciju no pirmavotiem, vēlaties piezvanīt vai apmeklēt vietējo Huawei veikalu. Melnā ekrāna nepatikšanām parasti seko fiziska kļūme, piemēram, kad lietotājs nomet ierīci vai sit ar to ar kaut ko smagu. Ja ekrānā ir redzami bojājumi, jūs nevarat gaidīt tālruņa remontu bez maksas. Visticamāk, jums būs jāuzņemas ekrāna nomaiņa un maksa par remontu. Atkal runājiet ar Huawei pirms laika, lai jūs zinātu, kas gaidāms remonta laikā un pēc tā.