Saturs

• Kā novērst Google Play veikala kļūdas Galaxy S10 5G Play veikals nedarbojas

Google Play veikala kļūdu labošana parasti ir vienkāršs uzdevums. Ja šķiet, ka nevarat lietot lietotni normāli vai tā pilnībā nedarbojas ar jūsu Galaxy S10 5G, uzziniet tālāk norādītās darbības, lai to labotu.

Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Kā novērst Google Play veikala kļūdas Galaxy S10 5G Play veikals nedarbojas

Google Play veikala kļūdas parasti izraisa programmatūras vai konta kļūdas. Lielāko daļu no tiem var novērst jūsu galā, tāpēc izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus, lai novērstu jebkādu radušos kļūdu.

Google Play veikala kļūdas novērš 1. problēmu: precīzi zināt kļūdu

Var būt daudz Google Play veikala kļūdu. Ja jūsu ierīcē ir problēmas ar lietotni Play veikals, noteikti pierakstiet to. Pēc tam meklējiet to, izmantojot Google meklēšanu, un pārbaudiet, vai ir kāds risinājums, kas darbojas. Katram Play veikala kļūdas kodam ir savs risinājumu kopums, taču, ja nekas nedarbojas, pārejiet pie tālāk norādītajiem risinājumiem.

Google Play veikala kļūdas novērš 2. vietu: restartējiet lietotni Play veikals

Play veikala lietotnes restartēšana dažreiz var novērst kļūdas. Pārstartējiet lietotni un pēc tam pārliecinieties, kā tā darbojas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu Google Play veikala lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Google Play veikals.
6. Pieskarieties Force Stop.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 3: izrakstieties no Google konta

Dažus Google Play veikala kļūdu gadījumus izraisa Google konta kļūdas. Lai tos novērstu, lietotājam ir jādara vienkārši: izrakstieties no Google konta un pēc tam atkal pierakstieties. Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti izdariet to tūlīt.

Google konta noņemšana ir tikpat vienkārša kā konta pievienošana. Atkarībā no konta, kuru vēlaties noņemt, jums, iespējams, būs jāievada sava Samsung vai galvenā Google konta parole. Lai sāktu Google konta noņemšanu no ierīces, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Konti un dublēšana.
4. Pieskarieties vienumam Konti.
5. Atlasiet atbilstošo Gmail adresi. Ja ir vairāki konti, noteikti izvēlieties kontu, kuru vēlaties noņemt no ierīces.
6. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
7. Lai apstiprinātu, pārskatiet paziņojumu un pēc tam pieskarieties pie Noņemt kontu.

Kad esat noņēmis savu Google kontu no ierīces, mēģiniet to vēlreiz pievienot un uzzināt, kas notiek.

Lai pievienotu Google kontu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Konti un dublēšana.
4. Pieskarieties vienumam Konti.
5. Pieskarieties vienumam Pievienot kontu.
6. Pieskarieties Google. Ja iestatāt ekrāna bloķēšanas opciju, piemēram, PIN, Parole vai Raksts, tas pēc ievadīšanas jāievada šeit.
7. Ievadiet Gmail adresi, pēc tam pieskarieties NEXT.
8. Ievadiet paroli, pēc tam pieskarieties NEXT.
9. Lai turpinātu, pārskatiet pakalpojumu sniegšanas noteikumus un konfidencialitātes politiku, pēc tam pieskarieties vienumam PIEKRĪTU. Lai pārskatītu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un konfidencialitātes politiku, pieskarieties attiecīgajai saitei un valodai, pēc tam pieskarieties Aizvērt (apakšā), kad esat pabeidzis.
10. Ja tiek parādīts, pieskarieties slēdzim Dublēt uz Google disku, lai ieslēgtu, pēc tam pieskarieties Pieņemt.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 4: Notīriet Google Play veikala kešatmiņu

Dažreiz novecojusi lietotņu kešatmiņa var izraisīt nelielas kļūdas. Lai redzētu, vai problēma ir radusies nepareizas lietotnes kešatmiņas dēļ, mēģiniet notīrīt Google Play veikala lietotņu kešatmiņu, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Google Play veikals.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 5: atiestatiet Google Play veikalu

Vēl viens veids, kā tieši tikt galā ar problēmu lietotni, ir tās atiestatīšana rūpnīcas stāvoklī. To var izdarīt, izdzēšot lietotnes Google Play veikals datus. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Google Play veikals.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 6: restartējiet ierīci

Dažreiz ierīces restartēšana palīdz novērst lietotņu problēmas. Noteikti restartējiet Galaxy S10 5G, vienlaikus 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns, vienlaikus nospiežot skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu.

Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:

1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.
4. Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Cerams, ka ar šo procedūru tiks novērstas jūsu WiFi problēmas. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 7: instalējiet atjauninājumus

Dažas kļūdas var attīstīties, jo lietotnei vai programmatūrai ir nepieciešami atjauninājumi. Pārliecinieties, vai neesat bloķējis nevienu pieejamo atjauninājumu Android vai visām savām lietotnēm. Lai pārbaudītu programmatūras vai sistēmas atjauninājumus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Programmatūras atjaunināšana.

Ja jūs joprojām saņemat Google Play veikala kļūdas un nevarat to normāli ielādēt, lietotnes nav iespējams atjaunināt. Turpiniet ar tālāk norādīto problēmu novēršanu.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 8: Notīriet Google Services Framework datus

Viena no efektīvajām metodēm ar Google saistīto problēmu novēršanā ir Google Services Framework datu notīrīšana. Google Services Framework ir svarīga noklusējuma lietotne, kas dažkārt var kļūt buggy. Lai nodrošinātu, ka Google Services Framework ir labākajā formā, veiciet šīs darbības, lai notīrītu tās datus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Google Services Framework.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 9: atsvaidziniet sistēmas kešatmiņu

Ja Google Play veikala kļūdas sāka parādīties pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas, pašreizējā sistēmas kešatmiņā var būt problēma vai kļūda. Mēģiniet atsvaidzināt sistēmas kešatmiņu, veicot šādas darbības:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
3. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
4. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 10: atiestatiet lietotņu preferences

Dažām lietotnēm ir nepieciešama noteikta noklusējuma vai sistēmas lietotne. Lai pārliecinātos, vai visas noklusējuma lietotnes darbojas un darbojas, varat atiestatīt lietotņu preferences, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet savu Galaxy S10 5G un pārbaudiet problēmu.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 11: pārbaudiet, vai nav negodīgu lietotņu

Vēl viena iespēja ir tāda, ka viena no jūsu instalētajām lietotnēm var būt slikta vai ļaunprātīga programmatūra neļauj Play veikala lietotnei darboties normāli. Lai pārbaudītu, mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir bloķētas, tāpēc var darboties tikai iepriekš instalētās. Ja šķiet, ka Google Play veikals drošajā režīmā darbojas normāli un nav kļūdu, varat derēt, ka vainīga ir lietotne. Lai restartētu S10 5G drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Atveriet Whatsapp un uzziniet, kā tas darbojas.

Drošais režīms darbojas, bloķējot trešo pušu lietotņu palaišanu. Ja drošajā režīmā nav problēmu, tas nozīmē, ka to izraisa slikta lietotne. Lai identificētu šo lietotni, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Google Play veikala kļūdu labojums Nr. 12: rūpnīcas atiestatīšana

Visefektīvākais veids, kā atbrīvoties no Play veikala kļūdas, ir rūpnīcas atiestatīšana. Jums tas jādara, ja nedarbojas neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem. Tālāk uzziniet, kā atiestatīt rūpnīcu.

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.

Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.