Saturs

• 1. problēma: Facebook lietotne nevar skatīt vai atlasīt lapas, paziņojumi tiek rādīti ar pārtraukumiem
• # Problēma: 2 Galaxy S7 tastatūra nedarbojas | Galaxy S7 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā
• 3. problēma: Galaxy S7 nevar nosūtīt un saņemt MMS
• 4. problēma: Kā novērst Galaxy S7 bez signāla vai bez mobilo datu problēmas
• 5. problēma: Premium SMS nedarbojas Samsung Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotnē
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Facebook lietotne nevar skatīt vai atlasīt lapas, paziņojumi tiek rādīti ar pārtraukumiem

Vaina ir Facebook lietotnē un ir periodiska. Es nevaru atlasīt un skatīt paziņojumus, grupas, lapas utt. Es atinstalēju un atkārtoti instalēju lietotni, notīrīju datus un kešatmiņas, kā arī piespiedu kārtā apstājos. Visi šie risina problēmu, bet tikai uz laiku, kamēr tā atgriežas. Problēma rodas 3 vai 4 reizes dienā. Mans tālrunis ir tikai 6 nedēļas vecs, un problēma pastāv aptuveni 2 nedēļas. - Linda

Risinājums: Sveika Linda. Ir tikai tik daudz, ka jūs varat darīt atkārtotu lietotņu problēmu novēršanai. Ja lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana un pilnīga atkārtota instalēšana nedarbosies, iespējams, tas ir saistīts ar trešās puses lietotnes iejaukšanos. Apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu un novērot, kā Facebook lietotne darbojas bez citām instalētām lietotnēm. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas izmantojiet Facebook 24 stundas, lai redzētu atšķirību. Novērošanas periodā noteikti neinstalējiet citas lietojumprogrammas.

Šeit ir norādītas darbības, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
• Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Atgādinām, ka, atiestatot rūpnīcu, viss tiks notīrīts tālruņa galvenajā atmiņas ierīcē. Pirms turpināt, noteikti izveidojiet failu dublējumu.

Tagad, ja Facebook lietotne pēc rūpnīcas atiestatīšanas darbojas tikai labi, tas norāda, ka aizmugurē var būt programmaparatūras kļūme vai trešās puses lietotne to sajauc, kad tā ir instalēta. Tā kā nav ķirurģiska veida, kā noteikt, kura no jūsu trešās puses lietotnēm varētu būt vainīga, tās izolēšanai jāizmanto izslēgšanas un izmēģinājumu un kļūdu metodes. Labākais veids, kā to izdarīt, ir novērot, kā lietas darbojas pēc vienas lietotnes instalēšanas. Tas var aizņemt kādu laiku, bet tas ir vienīgais efektīvais veids.

No otras puses, ja Facebook lietotne joprojām ir kļūdaina pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, problēma var būt ārpus jūsu iespējas novērst. Lietotne vai jūsu mobilo sakaru operatora programmaparatūra, iespējams, ir nepareizi kodēta, kā rezultātā rodas kļūdas. Mēģiniet informēt Facebook par problēmu vai sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai viņi varētu konsultēties ar savu izstrādātāju komandu, lai to novērstu.

# Problēma: 2 Galaxy S7 tastatūra nedarbojas | Galaxy S7 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Apmēram pirms 2-3 mēnešiem Samsung tastatūras lietotne, kas tika piegādāta kopā ar manu Samsung Galaxy S7 (MetroPCS pārvadātāja braucieni pa T-Mobile tīklu), pārstāja darboties. Tas ir viss, ko kļūdas ziņojumā teikts: “Samsung tastatūra pārstāja darboties”. Es mēģināju restartēt. Nav prieka.

Es esmu veca kundze, tāpēc es nezinu, kā saglabāt savus daudzos kontaktus savā tālrunī, neilgi sēžot un rakstot tos ar roku. Tāpēc es nevēlējos atiestatīt rūpnīcu, ja es varētu no tā izvairīties. Es lūdzu dēlu man palīdzēt. Viņš lejupielādēja Swift tastatūru, kuru atrada Google Play veikalā. Es to izmantoju pirms 4 dienām, kad saņēmu kļūdas ziņojumu no Avast mobilās aizsardzības, norādot, ka man ir jāizdzēš šī lietotne, jo tā kaitēs manam tālrunim.

Labo atsauksmju dēļ es lejupielādēju lietotni Swype un Dragon Trial Keyboard, arī no Google Play veikala. Vakar vakarā ap pulksten 22:00 mans tālrunis pārstāja darboties. Akumulators, šķiet, izlādējās 2 stundu laikā, un to gandrīz neizmantoja, un pēc tam apmēram pulksten 4:00 tas pārtrauca darbu. Es to ieslēdzu, un tas atvērās Samsung Galaxy lapai, bet pēc tam tas apstājās. Tikai šai titullapai nav piekļuves nevienai lietotnei, ekrānam utt.

PALĪDZĪBA. Šajā brīdī es pat nevaru atiestatīt rūpnīcu. - Nikija

Risinājums: Sveika Nikija. Var būt vairāki iemesli, kāpēc tālrunis iestrēgst Samsung logotipa lapā un netiek normāli ielādēts. Dažreiz tā var būt slikta aparatūra, lai gan lielākoties tā ir tikai programmatūras kļūme. Mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi, tāpēc nevaram noteikt precīzu diagnozi, taču viens no efektīvākajiem veidiem, kā piespiest tālruni normāli palaist atpakaļ, ir rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot aparatūras pogas. Vienkārši izpildiet Lindai iepriekš norādītās darbības, lai jūs varētu izmēģināt šo metodi.

Ja tālrunis pat netiks palaists atkopšanas režīmā (kur jums tiks dota iespēja veikt rūpnīcas atiestatīšanu), varat arī mēģināt restartēt tālruni lejupielādes režīmā. Šajā vidē jums nav tādas pašas iespējas kā atkopšanas režīmam, taču jūs joprojām varat normāli atjaunot tālruņa sāknēšanu, manuāli instalējot krājumus vai pielāgotu operētājsistēmu vai ROM. Tomēr tāpat kā rūpnīcas atiestatīšana, šī procedūra izdzēsīs visu, kas saglabāts tālruņa atmiņas ierīcē. Ja vēlaties iet šo maršrutu, mēģiniet izmantot Google, lai meklētu instrukcijas, kā mirgot ROM S7.

Mirgošana NAV procedūra bez riska. Ja veicat nepareizu darbību, pastāv iespēja, ka S7 varat pārveidot par dārgu papīra svaru. Piemēram, ROM vai programmaparatūras versijas ir atšķirīgas un specifiskas nesējam, kas nozīmē, ka savai T-Mobile vai MetroPCS ierīcei nevar izmantot Verizon ROM. To darot, var rasties pavisam cita problēma, kuru mēs nevēlamies šeit apspriest. Mēs sakām, ka jums ir precīzi jāzina, ko jūs darāt, ja vēlaties modificēt tālruņa programmatūru. Mēs zinām, ka tam jums jābūt par daudz, taču labs noteikums ir, ja neesat pārliecināts, atrodiet kādu, kurš varētu jums palīdzēt.

Tāpat ņemiet vērā, ka tādu problēmu kā jūs, iespējams, var izraisīt arī aparatūras kļūda vai pat bojāta poga. Lai gan to nevar droši zināt, ja vien neatverat un neveicat uzlabotu aparatūras diagnostiku, tā joprojām ir iespēja. Labākais veids, kā jūs varat rīkoties, ir vienkārši piezvanīt savam mobilo sakaru operatoram vai Samsung un lūgt viņiem nomainīt vienību. Jūs joprojām varat zaudēt savus personas datus, taču tas ietaupīs jūs no sarežģītām problēmām.

3. problēma: Galaxy S7 nevar nosūtīt un saņemt MMS

Man ir problēma ar manu ziņojumapmaiņas lietotni manā Android ierīcē. Izmantojot Messaging, es nevaru nosūtīt vai saņemt attēlus. Es varu nosūtīt / saņemt īsziņas lieliski - bet bez attēliem. Kad es mēģinu, tas vienkārši saka: “Diemžēl ziņapmaiņa ir pārtraukta.”

Šeit ir dažas lietas - daži padomi, izmantojot jūsu vietni. Es esmu mēģinājis, bet bez rezultātiem:

1. Esmu izdzēsis visas īsziņas. Tas, kā paredzēts, iznīcināja visas manas īsziņas, taču problēmu neatrisināja.
2. Es notīrīju kešatmiņu un datus lietotnē Ziņojumapmaiņa. (Lai gan es pamanīju, ka tas tiek iztīrīts līdz 000, bet drīz pēc tam atgriežas līdz 76,00 KB - vai tas ir normāli?)
3. Es pārbaudīju visus sistēmas atjauninājumus un palaidu tos.
4. Es sāku drošajā režīmā, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv un vai tā varētu būt saistīta ar trešās puses lietotni, taču problēma palika.

Es nevēlos atiestatīt rūpnīcu. Es nevēlos zaudēt visus savus kontaktus, attēlus utt.

Man jāpiemin, ka es varu nosūtīt / saņemt attēlus lieliski, izmantojot WhatsApp, tāpēc problēma ir tikai ziņojumapmaiņas lietotnēs. Es mēģināju izmantot citu ziņojumu lietotni ar nosaukumu Messaging Plus, taču tāpat kā Messaging, tas arī neļāva sūtīt / saņemt attēlus.

Vai ir kādi ieteikumi, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu?

Lūdzu, palīdziet. Lūdzu? - Manuela

Risinājums: Sveika Manuela.WhatsApp, Facebook Messenger, Hangouts un līdzīgas lietotnes ziņojumu sūtīšanai un saņemšanai izmanto citu sistēmu. Lai viņi varētu strādāt, viņiem nav jāiet caur jūsu mobilo sakaru operatora īsziņu un multiziņu tīklu. Tas, ka tie darbojas labi jūsu ierīcē, norāda, ka problēmas cēlonis ir vai nu problēma ar jūsu kontu, tīklu vai standarta ziņojumapmaiņas lietotnēm.

Ja jums ir GSM bāzes tālrunis, mēģiniet ievietot SIM karti citā tālrunī, lai redzētu, vai varat nosūtīt savam numuram MMS. Veicot pārbaudes sūtīšanu, jūs uzzināsiet, vai nosūtīšana un saņemšana darbojas jūsu kontā. Ja problēma joprojām pastāv citā tālrunī, noteikti zvaniet savam mobilo sakaru operatoram, lai viņi varētu pārbaudīt, vai ir kāda tīkla vai konta problēma, kas neļauj sūtīt un saņemt multiziņas.

No otras puses, ja testa sūtīšana labi darbojas citā ierīcē, problēmai jābūt jūsu Galaxy S7 konfigurācijā, it īpaši APN iestatījumos. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un lūdziet palīdzību, kā konfigurēt ierīces APN.

4. problēma: Kā novērst Galaxy S7 bez signāla vai bez mobilo datu problēmas

Tālrunis vispār nesaņems nekādus pakalpojumus vai datus. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, pārbaudījis mobilo tīklu, bet tīkla LTE iestatījums ir tikai aizēnots, un es to nevaru mainīt. APN vispār nav. Manā mājā nav Wi-Fi, tāpēc tālrunis ir mainīts uz vēlamo mobilo zvanu. Wi-Fi zvani ir atspējoti. Ir jauna iespējota SIM karte.

Esmu piezvanījis uz T-Mobile tehnisko atbalstu un Samsung tehnisko atbalstu un neesmu atrisinājis risinājumu. Lūdzu palīdzi man. Es labāk labotu tālruni, nevis ļautu tēvam iegūt iPhone. Man teica, ka viņš atjaunināja tālruni un minūtes laikā tālrunis pazaudēja 90% akumulatora un izslēdzās. Tas to izdarīja divas reizes un pārtrauca saņemt datus no rīta. - Trojs

Risinājums: Sveiks, Troj. Mēs nevaram redzēt atjauninājuma loģiku, kas liek tālrunim zaudēt mobilo savienojumu, taču, ja šīs ir vienīgās izmaiņas, ko esat veicis pirms problēmas novēršanas, signāla zudums var būt vai nu nejauša sakritība, vai arī atjaunināšanas kļūda. Lai novērstu problēmu, lūdzu, izmēģiniet šādus risinājumus:

1. Ievietojiet SIM karti citā tālrunī ar LTE, lai pārbaudītu, vai tas saņem signālu.
2. Mēģiniet izmantot citu T-Mobile SIM karti un ievietojiet to S7. ja šī otra SIM saņem signālu, iespējams, ka SIM karte ir bojāta. Mēģiniet piezvanīt T-Mobile, lai jūs varētu apstrādāt SIM nomaiņu.
3. Restartējiet tālruni un vēlreiz pārbaudiet, vai ir iespējota LTE opcija sadaļā Tīkla iestatījumi. Ja tas joprojām ir pelēks vai ja nevarat pievienot vai rediģēt APN, problēma, iespējams, ir saistīta ar programmaparatūru. Tas nozīmē, ka atjauninājums ir vai nu atspējojis dažas funkcijas un funkcijas, vai arī ir vienkārši bojāts. Zvaniet savam mobilo sakaru operatoram un lūdziet nomainīt tālruni.
4. Zvaniet uz T-Mobile un pārbaudiet, vai jūsu konta stāvoklis ir labs vai vai tajā nav ierobežojumu, kas saistīti ar norēķiniem, kas varētu traucēt LTE pakalpojuma darbību. Var būt dažas konta izmaiņas, par kurām jūs nezināt. Ja jūs nemaksājat par savu kontu, noteikti pārbaudiet, vai atbildīgā persona pārslēdz jūsu datu plānu uz citu vai ir noteikti bloķēšanas gadījumi un ierobežojumi. Jūs arī vēlaties uzzināt, vai šajā jomā šajā laikā ir kādi pārtraukumi.
5. Ja visas šīs problēmas neatrisinās problēmu, apsveriet iespēju pieprasīt tālruņa nomaiņu.

5. problēma: Premium SMS nedarbojas Samsung Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotnē

Premium īsziņa netiks nosūtīta Samsung Messenger lietotnē. Tomēr esmu varējis tos nosūtīt, izmantojot trešo pušu lietotnes. Atļaujas, lai iespējotu šo funkciju, neparādās lietojumprogrammu pārvaldniekā. Pēc datu un kešatmiņas notīrīšanas un pārstartēšanas visi iepriekšējie iestatījumi un ziņojumi joprojām ir saglabāti. Lūdzu, help.me atrisiniet šo problēmu. Paldies! - Nikijs

Risinājums: Sveiks, Nikij. Uz augstākās kvalitātes īsziņām attiecas līgumi starp jūsu bezvadu mobilo sakaru operatoru un trešo personu. Ja tas nedarbojas, kad izmantojat standarta ziņojumapmaiņas lietotni, iespējams, tas ir tāpēc, ka mobilo sakaru operators to bloķē, nepieļauj šāda veida īsziņas savā tīklā vai akciju ziņojumapmaiņas lietotne to neatbalsta. Nav neviena ierīcei atbilstoša iestatījuma, ko varētu mainīt, lai tas darbotos. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un uzziniet vairāk par šo problēmu, izmantojot tā klientu atbalstu.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.