Saturs

• Galaxy S7 nevar nosūtīt īsziņas vai e-pastu ar fotoattēlu pielikumu
• Kā salabot Galaxy S7, kas nevar nosūtīt īsziņas vai e-pastu ar fotoattēlu pielikumu

Šajā problēmu novēršanas rakstā tiek risināta problēma par to, ka # GalaxyS7 nevar nosūtīt īsziņu vai e-pastu ar fotoattēla pielikumu. Mēs nedomājam, ka tas ir tikai MMS jautājums, jo tas ietekmē arī e-pastu, tāpēc tam, iespējams, ir dziļāks iemesls. Ja jums ir tāda pati vai līdzīga pieredze, šī ziņa varētu jums ļoti palīdzēt.

Galaxy S7 nevar nosūtīt īsziņas vai e-pastu ar fotoattēlu pielikumu

Sveiki. Mans S7 Active bija darbojies labi. Es neesmu veicis izmaiņas iestatījumos. Pirms pāris nedēļām negaidīti es vairs nevaru nosūtīt fotoattēlus pa tekstu vai e-pastu. Ja mēģinu kopīgot fotoattēlus, es saņemu ziņojumu, ka saka: “Nevar ielādēt failu”. Pat ja es kamerā nospiežu pogu Rediģēt, lai mēģinātu rediģēt fotoattēlu, es saņemu ziņojumu ar paziņojumu “fails netiek atbalstīts”. Es izmantoju un esmu izmantojis tikai noklusējuma kameras, teksta un e-pasta lietotnes. Es to nogādāju savam mobilo sakaru operatoram, kam nebija ne jausmas. atļaujas tiek piešķirtas. Es cerēju izvairīties no rūpnīcas atiestatīšanas. Es nevaru veikt atiestatīšanu, jo mans akumulators nav paredzēts noņemšanai. Kādas idejas? - Maiks S.

Kā salabot Galaxy S7, kas nevar nosūtīt īsziņas vai e-pastu ar fotoattēlu pielikumu

Sveiks, Maiks. Ja esat pilnīgi pārliecināts, ka, cik atceraties, sistēmā nav veiktas izmaiņas, iespējams, ir kāda operētājsistēmas kļūda vai lietotnes problēma, kas neļauj sūtīt ziņojumus. Lai novērstu problēmu, izmēģiniet tālāk piedāvātos risinājumus.

Notīriet ierīces sistēmas kešatmiņu

Lai ātri ielādētu lietotnes, S7 izmanto pagaidu failu kopu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Šajos failos faktiski ir cita informācija, ko jūsu ierīce laika gaitā vāc, piemēram, lietotņu instalētāji un veidi. Dažreiz kaut kas var tikt nepareizi lejupielādēts, radot konfigurācijas problēmas, kas savukārt var izpausties kā veiktspējas problēmas vai nepareiza lietotnes uzvedība. Lai nodrošinātu, ka S7 izmanto labu sistēmas kešatmiņu, ieteicams laiku pa laikam to notīrīt. Tas novērsīs iespēju, ka sistēma var radīt problēmas. Lai notīrītu ierīces sistēmas kešatmiņu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Dzēst ziņojumapmaiņas un e-pasta lietotņu datus

Vistiešākais veids, kā tikt galā ar iespējamām lietotņu kļūdām, ir visu to iestatījumu atgriešana pēc noklusējuma. Tā kā acīmredzot jums ir problēmas ar ziņojumapmaiņu (Samsung ziņojumi) un e-pasta lietotnēm, ieteicams apsvērt iespēju dzēst to datus. Šī procedūra atjaunos lietotnes iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, izdzēšot visus pielāgojumus un vietējos datus, tāpēc noteikti dublējiet svarīgus ziņojumus (gan īsziņas, gan e-pastu). Ja iestatāt savu e-pasta kontu ziņojumu lejupielādei, izmantojot POP3, noteikti izveidojiet savu svarīgo e-pasta ziņojumu kopiju. Ja izmantojat IMAP, neuztraucieties tos dublēt, jo jūsu e-pasta ziņojumi tiks glabāti jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja serveros.

Pēc svarīgu ziņojumu dublēšanas veiciet tālāk norādītās darbības, lai katrai lietotnei atiestatītu noklusējuma iestatījumus.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu Lietotnes. Kad esat tur nonācis, meklējiet lietojumprogrammu un pieskarieties tai.
3. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Uzglabāšana.
4. Krāns Izdzēst datus poga lietojumprogrammai.

Atkārtojiet 1. – 4. Darbību e-pasta lietotnei.

Ievērojiet drošajā režīmā

Mēs pieminējām, ka viens no iespējamiem šīs problēmas iemesliem var būt lietotne, nevis obligāti ziņojumapmaiņas un e-pasta lietotnes. Iespējams, ka pavisam cita, kuru, iespējams, esat nesen instalējis vai nesen atjauninājis, var traucēt operētājsistēmu vai citas lietotnes. Lai to pārbaudītu, tālrunis jāpalaiž drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotņu palaišanu. Ja varēsiet nosūtīt īsziņas vai e-pastu ar fotoattēlu pielikumiem, tad mūsu nojauta ir pareiza.

Lai restartētu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus

Atjauninājumu instalēšana ne tikai nodrošina uzlabojumus, bet dažreiz arī zināmu kļūdu ielāpus. Nepalaidiet garām nevienu ierīces atjauninājumu, neatkarīgi no tā, vai tas ir paredzēts lietotnēm vai operētājsistēmai.

Izmantojiet citas e-pasta vai ziņojumapmaiņas lietotnes

Ja pēc citu iepriekšminēto risinājumu veikšanas nekas nemainīsies, instalējiet aizstājējprogrammas tām, ar kurām jums rodas problēmas. Play veikalā ir daudz bezmaksas un pārbaudītu ziņojumapmaiņas lietotņu, lai jūs varētu izmantot jebko. Atcerieties, ka mērķis ir redzēt, kas darbojas vai ne. Ja īsziņu vai e-pasta ziņojumu neizdodas nosūtīt pat ar šīm jaunajām lietotnēm, ir pienācis laiks nopietni apsvērt rūpnīcas datu atiestatīšanu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Tam vajadzētu būt visdrastiskākajam risinājumam, ko varat izmēģināt. Pieņemsim, ka jums jau ir ideja, ko tā dara un kā to izdarīt, bet citu labā. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izveidojiet svarīgu failu un datu dublējumu.
2. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
4. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
7. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
10. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.