Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 pārkaršanas problēma, neizveidosies savienojums, dators to neatklās
• 2. problēma: Galaxy S6, sūtot īsziņas, turpina meklēt pakalpojumu, neizdevās ziņojums
• 3. problēma: Kā novērst Galaxy S6 malas akumulatora iztukšošanas problēmu

Laipni lūdzam mūsu jaunākajā # GalaxyS6 dienas ziņojumā! Mēs aplūkojam 2 svarīgas problēmas, ar kurām saskaras daudzi S6 lietotāji: akumulatora iztukšošana un pārkaršana. Mēs ceram, ka mūsu sniegtie risinājumi jums palīdzēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 pārkaršanas problēma, neizveidosies savienojums, dators to neatklās

Garš stāsts īss, mans S6 pārkarsēts, atrodoties PCB pludmalē. Pēc tam, kad beidzot varēja uzlādēt pāris dienas vēlāk, izmantojot bezvadu lādētāju, es saņēmu tālruni, lai to atkal ieslēgtu. Mana problēma tagad ir tā, ka tālrunis netiks savienots ar neko. Wi-Fi, Bluetooth, Screen Mirror un NFC nav izdevies ieslēgt / darboties. Mēģināja to savienot ar datoru, lai visi mani attēli un videoklipi tiktu pārsūtīti, taču dators neatpazīst ierīci un tālrunis neatpazīst, ka tas ir savienots ar datoru. Esmu jau izmēģinājis atkopšanas režīmu / noslaukiet kešatmiņu, kā arī veicu drošo režīmu. Problēma joprojām ir tāda pati un vēlaties saņemt savus attēlus un videoklipus, pirms pieņemat lēmumu Master Reset tālruni (kas, manuprāt, arī nepalīdzēs). Lūdzu, palīdziet. Paldies. - Lui Cambio

Risinājums: Sveiks, Lui. Mēs nezinām pilnu ierīces aparatūras vēsturi un patieso stāvokli, tāpēc īsti nevaram droši pateikt, kas varētu izraisīt problēmu. Tomēr, ja esat pārliecināts, ka savienojamības problēma nejauši sākās pēc šī pārkaršanas gadījuma, varat droši pieņemt, ka vainojama slikta aparatūra. Tāpat kā ūdens bojājumi, jebkura elektroniskās ierīces aparatūra var neatgriezeniski izgāzties, ja tā tiek pakļauta paredzētajam siltuma līmenim. Paturiet prātā, ka tālruņa mātesplatē ir simtiem komponentu, un kāds no tiem var pārtraukt darbu pārāk liela karstuma dēļ. Dažos gadījumos pat nenozīmīgs komponents galu galā var izraisīt lielu neveiksmi, jo nederīgs komponents mēdz ietekmēt sarežģīto procesu ķēdi. Piemēram, nepareiza rezistora darbība var izraisīt citu komponentu atteici, jo visa ķēde, iespējams, vairs nesaņem precīzu nepieciešamo strāvas vai sprieguma daudzumu. Lielākā daļa elektronisko komponentu ir jutīgi pat pret mazākām strāvas vai sprieguma izmaiņām, tāpēc visa sistēmas sistēma var beigties ar neveiksmi, ja galvenā problēma netiek novērsta uzreiz.

Jūsu konkrētajai problēmai šajā brīdī problēma var būt jebkura, un mēs nekādā gadījumā nevaram to izolēt, piemēram, tikai ar sliktu antenu vai uzlādes portu. Galvenais iemesls var būt sarežģītāks, jo jebkurš no tiem, tāpēc jums jāļauj Samsung vai labam neatkarīgam tehniķim pārbaudīt aparatūru. Mēs nedomājam, ka šajā brīdī varat darīt neko citu kā mēģināt instalēt jaunākos lietotņu un Android atjauninājumus (daži atjauninājumi var novērst savienojamības problēmas, it īpaši, ja tas saistīts ar modemu) un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja šīs divas darbības nemaz nepalīdzēs, apsveriet iespēju nomainīt visu mātesplati.

2. problēma: Galaxy S6, sūtot īsziņas, turpina meklēt pakalpojumu, neizdevās ziņojums

Pašlaik man ir Straight Talk kā mobilo sakaru operators. Nesen es pārgāju no Galaxy S4 mini uz Galaxy S6, un kopš tā laika esmu redzējis problēmas. Ikreiz, kad tālrunis tiek izslēgts, kad es to atkal ieslēdzu, pakalpojuma meklēšana atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.

Arī tad, kad es sūtu īsziņu, es saņemu ziņojumu, kura ziņojums vēlreiz neizdevās. Bet cilvēks nepārprotami saņem ziņojumu, kuru es sūtu, jo viņš atbild.

Esmu sarunājies ar daudziem cilvēkiem Straight Talk, un šķiet, ka viņi nevar atrisināt problēmu. Es neesmu ļoti tehniska lietpratēja, bet varu sekot norādījumiem. Tātad, ja jūs varat runāt nepiedienīgiem cilvēkiem, mums vajadzētu spēt 2 to pārvarēt. Vai tu vari man palīdzēt? - Q

Risinājums: Sveiki, Q. Pirmkārt, ja tālrunis, kuru pašlaik izmantojat, sākotnēji NAV no Straight Talk, tas ir, tajā nedarbojas Straight Talk programmatūra, jūs varat sagaidīt problēmas ar to. Ne katrs Galaxy S6 ir saderīgs ar visiem mobilo sakaru operatoriem, un katrai aparatūras un programmatūras dizaina atšķirībai var būt ievērojama ietekme, ja to lieto ārpus viņu mājas tīkla. Piemēram, ja izmantojat Verizon tālruni Straight Talk tīklā, dažas tālruņa funkcijas un funkcijas var nedarboties pareizi vai vispār. Vairumā gadījumu var ciest arī tālruņa tīkla funkcija, kas var parādīt jūsu S6 rīcību tieši tagad. Un tas faktiski ir tikai viens no scenārijiem, kurā problēmas var rasties. Ir citi faktori, kas var izraisīt radušās problēmas, tostarp problēmas no Straight Talk puses, konta problēmas, ierīces programmatūras problēmas, lietotņu problēmas utt.

Tā kā mums nav visas jūsu ierīces vēstures, iesakām vispirms notīrīt to ar rūpnīcas atiestatīšanu, lai varētu izveidot etalonu. Kad visi tālruņa programmatūras iestatījumi ir atjaunoti pēc noklusējuma, varat mēģināt uzzināt, kas notiek. Piemēram, ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas un bez trešo pušu lietotņu instalēšanas turpina rādīt pakalpojuma ikonas meklēšanu vai parādīt neizdevušos ziņojumu, sūtot īsziņas, visticamākais iemesls ir saistīts ar kodēšanu. Tas nozīmē, ka vai nu pēdējā laikā instalētā operētājsistēma ir kļūdaina, vai arī tālruņa programmatūras versijai ir problēmas ar Straight Talk sistēmu. Jebkurš no šiem gadījumiem ir ārpus jūsu labošanas iespējām, tāpēc jūs varat tikai cerēt, ka drīz tiks izlaists atjauninājums, lai tos novērstu.

Lai atiestatītu rūpnīcu S6, lūdzu, veiciet šādas darbības:

1. Izveidojiet svarīgu failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šajā uzdevumā varat izmantot viedo slēdzi.
2. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

3. problēma: Kā novērst Galaxy S6 malas akumulatora iztukšošanas problēmu

Sveiks, Droid puisis. Man ir problēmas ar manu S6 malu. Apmēram pirms 5 mēnešiem es nomainīju akumulatoru, jo tā kalpošanas laiks bija nopietni samazinājies tikai pēc pusgada lietošanas. Tagad es piedzīvoju līdzīgas problēmas. Tikai nedēļas laikā no parastā akumulatora laika līdz akumulatora izlādēšanai 8 stundu laikā pēc neaktivitātes vai aptuveni 30 minūtēm pēc mērenas lietošanas. Nesen pamanīju arī to, ka ik pa laikam paliek diezgan silts. Akumulatora indikators sadaļā “Ierīces apkope” neko nerāda. Es būtu pateicīgs par jūsu padomu. - Saimons Šīts

Risinājums: Sveiks, Simona. Zināt patieso iemeslu, kāpēc tālrunis nenormāli ātri zaudē akumulatora enerģiju, var būt garlaicīgs process, tāpēc mēs nevaram garantēt, ka mēs varam jums palīdzēt. Tomēr svarīga lieta, kas jāņem vērā, ir noskaidrot, vai problēma radās pēc tam, kad esat izdarījis kaut ko citu. Piemēram, ja domājat, ka akumulatora izlādes problēma rodas pēc lietotnes instalēšanas, var palīdzēt tās atinstalēšana. Tikai jūs zināt visas ierīces vēsturi, tāpēc atbildība par iespējamo cēloņu noteikšanu gulstas uz jūsu pleciem.

Pārbaudiet, vai nav akumulatora iztukšošanas lietotņu

Ja pirms problēmas pamanīšanas nedarījāt neko citu, nākamais labākais, kas jādara, ir pārbaudīt, vai ir kāda konkrēta lietotne vai pakalpojums, kas patērē daudz enerģijas. Parasti lietotnēm, kurām jābūt saraksta augšgalā, jābūt ar sistēmu saistītām, piemēram, ekrānam vai Android. Ja redzat, ka lietotne, kas jums nav pazīstama, patērē akumulatora joslas platumu vairāk nekā parasti, vai nu atinstalējiet to, vai arī atspējojiet to. Lai pārbaudītu akumulatora lietojumu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Lietotnes> Iestatījumi> Akumulators.
2. Pārskatiet akumulatora vēstures diagrammu. Akumulatora procentuālais daudzums grafikā parāda aptuveno atlikušo akumulatora darbības laiku.
3. Pieskarieties Akumulatora lietošana pogu.
4. No Iepriekšējais un paredzamais lietojums sadaļā, pārskatiet diagrammu. Tas parāda, cik daudz akumulatora ir izlietots, un parāda akumulatora darbības laika prognozes, pamatojoties uz šo lietojumu.
5. Pārskatiet Nesenais akumulatora lietojums sadaļā. Procenti norāda, kā katra norādītā lietotne ietekmē akumulatora darbības laiku.

Jūsu lietotņu saraksts, kas patērē enerģijas joslas platumu, ir unikāls jūsu ierīcei, tāpēc jums ir jāizlemj, vai jums ir jāinstalē lietotne. Paturiet prātā, ka dažas lietotnes ir paredzētas darbam fonā un tās var būt sarakstā. Labs šāda veida lietotņu piemērs ir sociālo tīklu lietotnes. Sociālo tīklu lietotnes regulāri sazinās ar saviem attālajiem serveriem, lai iegūtu satura atjauninājumus. Pārliecinieties, ka viņu iestatījumu izvēlnē ir iestatīta viņu sinhronizācijas opcija uz manuālu vai līdzīgu, lai novērstu to automātisku atjaunināšanu.

Mūsu gadu laikā novēršot akumulatora iztukšošanas problēmu, visbiežākais iemesls ir slikta lietotņu pārvaldība. Kā lietotājam jūsu pienākums ir nodrošināt, ka instalējat tikai labi darbojošās lietotnes. Ja jums ir tendence instalēt lietotnes impulsīvi, tagad ir laiks mainīt. Jo vairāk lietotņu instalējat, jo lielāka ir kļūdu iespējamība un problēmu radīšana. Šī situācija var izraisīt arī ātru akumulatora iztukšošanas problēmu, jo operētājsistēmai ir jāveic sarežģītāka skaitļošana. Lai sagatavotu ierīci, kā arī veiktu darbības, ir nepieciešami vairāk resursu. Citiem vārdiem sakot, jo vairāk lietu summējat, jo lielāka kļūst sistēmas slodze. Runājot par lietotņu skaitu, vislabāk ir būt taupīgam. Atinstalējiet nevajadzīgos un atstājiet tikai tos, bez kuriem nevarat dzīvot savu digitālo dzīvi. Izmetiet spēles, ja vien tās nebūs jūsu dzīvē.

Labākais veids, kā uzzināt, vai jūsu rīcībā esošo lietotņu skaits ir galvenais faktors, ir rūpnīcas atiestatīšana un tālruņa novērošana bez trešo pušu lietotnēm. Ja jūs nevarat iztikt bez darba e-pasta, mēģiniet instalēt e-pasta lietotni tikai pēc rūpnīcas atiestatīšanas un noskaidrojiet, cik ilgi pastāv regulāra uzlāde.

Slikta aparatūra | slikta baterija

Atcerieties, ka jebkuru tālruņa problēmu var izraisīt arī aparatūras darbības traucējumi. Litija akumulatoram, piemēram, tālrunī, ir nepieciešama aprūpe. Pieņemot, ka tagad izmantojat oriģinālu Samsung rezerves akumulatoru, pastāv iespēja, ka tas jau pēc dažiem mēnešiem var būt slikts. Šajā ziņojumā mēs nevaram apspriest iemeslu skaitu, kāpēc akumulators var sabojāties, taču iesakām veikt dažus pētījumus, lai tos zinātu. Ja tālrunis turpina ātri zaudēt akumulatora enerģiju pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ļoti iespējams, ka cēlonis ir aparatūras raksturs. Lai novērstu problēmu, apsveriet iespēju nomainīt akumulatoru.

Akumulatora kalibrēšana

Dažreiz akumulatora iztukšošanas problēma ne vienmēr norāda uz problēmu, un vienkārša atkārtota kalibrēšana var palīdzēt. Lai noskaidrotu, vai tas tā ir, apsveriet iespēju veikt atkārtotu kalibrēšanu. Lūk, kā:

1. Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
   Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
5. Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system now un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.