Saturs
Galaxy S10 ir pārsteidzoša ierīce, taču tā joprojām laiku pa laikam var saskarties ar nelielām un lielām kļūdām. Ja jūsu Galaxy S10 turpina zaudēt signālu vai ja signāls turpina pazust vai atvienoties, uzziniet, kā rīkoties ar to tālāk.
Ko darīt, ja Galaxy S10 turpina zaudēt signālu | signāls turpina samazināties vai atvienoties
Tīkla problēmu novēršana prasa vairākas darbības. Ja jūsu Galaxy S10 turpina zaudēt signālu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to labotu.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu Nr. 1: pārbaudiet, vai tīkls darbojas un darbojas
Ja jūsu Galaxy S10 turpina zaudēt signālu vai ja tīkla pakalpojumi ir periodiski, visticamākais iemesls ir slikts tīkla pārklājums vai tīkla problēma. Vispirms jāpārbauda, vai jūsu mobilo sakaru operatora tīkla pakalpojumi darbojas normāli. Ar to mēs domājam visas lietas, kurām nepieciešami viņu pakalpojumi, piemēram, īsziņu sūtīšana, zvana un mobilie dati. Ja tiek ietekmēts viens vai visi pakalpojumi, tas var liecināt, ka problēma nenāk no jūsu ierīces. Var būt pārtraukums vai tīkla uzturēšana, kas ietekmē pakalpojumus, kas vairs nedarbojas. Ja vēlaties pārliecināties, mēģiniet piezvanīt savam tīklam, lai iegūtu informāciju no pirmavotiem.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu Nr. 2: pārbaudiet, vai signāls ir intermitējošs
Tas ir pirmā problēmu novēršanas posma turpinājums, taču tas jādara tikai tad, ja pamanījāt, ka signāls regulāri tiek atvienots. Piemēram, ja redzat, ka signāls pazūd, mēģinot nosūtīt īsziņu vai zvana laikā (izraisot zvana atvienošanu), tā iemeslam ir jābūt saistītam ar tīklu. Pārbaudiet sava S10 signāla joslas, lai uzzinātu, vai stiprums (signāla joslas) pazūd vai mainās uz 2 vai 1 joslām. Šādā gadījumā var būt problēma ar mobilā telefona torņa signāla pārraidīšanu.
Paturiet prātā, ka, ceļojot, signāls var pazust vai tīkla pakalpojumi var kļūt nepastāvīgi. Kad esat sasniedzis apgabalu ar labu pārklājumu, signālam atkal vajadzētu kļūt spēcīgam.
Ja apgabals, kurā atrodaties, vienmēr ir bijis pārklāts un kopš tā laika nodrošina spēcīgus signālus, mēģiniet pārbaudīt, izmantojot citu tālruni. Pārliecinieties, vai izmantotais tālrunis ir saderīgs ar tīkla operatora sistēmu. Ja signāls otrajā tālrunī ir labs un nesamazinās, problēma ir saistīta ar jūsu S10, nevis ar tīklu. Šajā gadījumā jums jāturpina ierīces problēmu novēršana.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu Nr. 3: veiciet atiestatīšanu
Ja esat apstiprinājis, ka tīkla problēmu vispār nav, nākamā laba lieta ir S10 mīkstā atiestatīšana. Lai pilnībā atsvaidzinātu sistēmu, iesakām veikt tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet un turiet pogas Power + Skaļuma samazināšana apmēram 12 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
- Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Piezīme. Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Atiestatīšanas pabeigšana var ilgt līdz 90 sekundēm.
- Ja ekrāns Maintenance Boot Mode netiek parādīts, jūsu ierīcē tā nav. Vienkārši pagaidiet, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu # 4: atkārtoti ievietojiet SIM
Viena no pamata lietām, ko varat darīt, risinot jebkuru tīkla problēmu, ir īslaicīgi atvienot SIM karti. Tas galvenokārt ir noderīgi, ja jums ir GSM ierīce, bet tas var darboties arī tad, ja jums ir CDMA tālrunis. Pirms atvienojat SIM karti, pārliecinieties, vai ierīce ir izslēgta. Tas novērš datu sabojāšanos, ja pēkšņi tiek izņemta SIM karte. Atkārtoti ievietojot SIM karti, pārliecinieties, ka tālrunis nav izslēgts.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu # 5: atiestatīt tīkla iestatījumus
Kad Samsung Galaxy ierīcē rodas jebkāda veida tīkla problēmas, viena no problēmu novēršanas darbībām, kas jums jādara, ir nodrošināt, ka visas tīkla funkcijas ir pareizi konfigurētas. Zināt, kā atiestatīt Galaxy S10 tīkla iestatījumus, var būt noderīgi, ja rodas pēkšņas, neizskaidrojamas problēmas ar wifi, Bluetooth vai mobilajiem datiem.
Kad atiestatāt S10 tīkla iestatījumus, notiek šādas lietas:
- Ļauj sinhronizēt fona datus.
- Notīra mobilo datu ierobežojumus.
- Dzēš visus Wi-Fi SSID vai wifi nosaukumus.
- Atvieno visas piesaistītās saskarnes.
- Aizmirst pārī savienotās ierīces.
- Noņem visus lietotnes datu ierobežojumus.
- Tīkla izvēles režīmu iestata automātiskā režīmā.
- Iestata vēlamo mobilā tīkla veidu uz labāko pieejamo.
- Izslēdz lidmašīnas režīmu.
- Izslēdz Bluetooth.
- Izslēdz datu viesabonēšanu.
- Izslēdz mobilo tīklāju.
- Izslēdz VPN.
- Ieslēdz mobilos datus.
- Ieslēdz Wi-Fi.
Tālāk ir norādītas vienkāršās darbības, lai notīrītu ierīces pašreizējo tīkla iestatījumu.
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Lietotnes.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai apstiprinātu.
Lai atiestatītu tīkla iestatījumus Galaxy S10, jūsu personiskie dati netiks zaudēti. To var izdarīt droši, neuztraucoties, ka var zaudēt kaut ko svarīgu. Cerams, ka iepriekš minētās darbības palīdzēs novērst visas tīkla problēmas.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu # 6: instalējiet atjauninājumus
Programmatūras un lietotņu atjaunināšana S10 ir viens no veidiem, kā samazināt kļūdu attīstību. Ja jūsu S10 joprojām zaudē signālu šajā brīdī, pārliecinieties, vai esat instalējis atjauninājumus, tiklīdz tie nāk.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu Nr. 7: ievērojiet drošajā režīmā
Dažos gadījumos jūsu S10 var zaudēt signālu sliktas trešās puses lietotnes dēļ. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālruni varat darbināt drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiks apturētas, tādēļ, ja jūsu S10 signāls kļūst stabils, tas ir pazīme, ka vainīga ir kāda no lietotnēm.
Lai palaistu S10 drošajā režīmā:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
- Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
- Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
- Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
- Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja skārienekrāna problēma drošajā režīmā neparādīsies, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni.Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu # 8: notīrīt kešatmiņas nodalījumu
Kešatmiņas nodalījuma notīrīšana var novērst Samsung ierīces problēmas, ja iemesls ir bojāta sistēmas kešatmiņa. Android izmanto šo kešatmiņu, lai ātri ielādētu lietotnes. Dažreiz atjauninājums vai lietotnes instalēšana var sabojāt sistēmas kešatmiņu, kā rezultātā rodas visdažādākās problēmas. Lai pārliecinātos, ka S10 sistēmas kešatmiņa ir jauna, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Jūs to darāt šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu # 9: Manuāli mainīt tīkla savienojumu
Dažreiz tīkla problēmas var novērst, īslaicīgi pārejot no viena tīkla operatora uz citu. Tas liek tālrunim pārkonfigurēt tīkla iestatījumus, kas faktiski palīdz novērst kļūdas. Ja vēl neesat to izdarījis, rīkojieties šādi:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Savienojumi.
- Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
- Pieskarieties vienumam Tīkla operatori.
- Pieskarieties Atlasīt manuāli.
- Pagaidiet, līdz ierīce skenē ētera viļņus citiem tīkla operatoriem.
- Atlasiet citu tīkla operatoru (tas nav jūsu pašu).
- Jūsu ierīcei vajadzētu pateikt, ka tā neizdodas reģistrēties šajā tīklā.
- Pēc tam atlasiet jums piederošo tīklu, lai piespiestu ierīci reģistrēties vēlreiz.
- Pārbaudiet problēmu.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu # 10: rūpnīcas atiestatīšana
Ja jūsu S10 pašlaik zaudē signālu, jums vajadzētu noslaucīt tālruni un atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Tas izdzēsīs jūsu personas datus, tāpēc noteikti dublējiet tos pirms laika.
Lai atiestatītu S10 rūpnīcā:
1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni
- Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas
- Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
- Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.
S10 turpina zaudēt signāla labojumu # 11: sazinieties ar tīkla operatoru
Ja pilnīga rūpnīcas notīrīšana nemaz nepalīdzēs, tas nozīmē, ka problēma atrodas ārpus jūsu ierīces. Lai saņemtu palīdzību šajā jautājumā, jums jāsazinās ar tīkla operatoru.