Saturs

• Kā novērst Galaxy S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstus | SMS nedarbojas problēmu novēršana

Viena no nomāktajām problēmām, kas var rasties, ir nespēja nosūtīt vai saņemt tekstus. Šajā īsajā ceļvedī mēs parādīsim risinājumus, ja jūsu Galaxy S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstus. Noteikti ievērojiet sarakstu, lai pārliecinātos, ka veicat loģisku problēmu novēršanu.

Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Kā novērst Galaxy S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstus | SMS nedarbojas problēmu novēršana

Vai jums ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu uz jūsu Galaxy S10 5G? Šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums novērst problēmu, ja jūsu Galaxy S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstus.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstu 1. labojums: pārliecinieties, vai tīkls darbojas

Ja jūsu Galaxy S10 5G pēc pirmās iestatīšanas nevar nosūtīt vai saņemt tekstus, galvenais, kas jums jādara, ir apstiprināt, ka jums ir tīkla signāls. Ja signāls ir vājš (1 vai 2 signāla joslas) vai tas turpina pazemināties tur, kur atrodaties, tas var būt īsziņu sūtīšanas problēmas iemesls. Mēģiniet pārvietoties un atrodiet labu signālu, lai redzētu, vai tas darbosies. Ja atrodaties ēkā, kur visapkārt ir daudz stikla vai biezas dzelzsbetona sienas, izejiet un pārbaudiet, vai īsziņu sūtīšana darbojas. Bezvadu signālus, ieskaitot tīkla signālus, var ietekmēt vairāki faktori. Mēģiniet pārvietoties atklātā vietā un pārliecinieties, vai tas situāciju uzlabos.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt īsziņu 2. labojumu: pārbaudiet, vai darbojas balss zvani

Balss zvani un īsziņu sūtīšana darbojas vienā tīkla režīmā. Ja balss zvani nedarbosies kopā ar īsziņu sūtīšanu, iespējams, pastāv tīkla problēma. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai uzzinātu, vai tas tā ir.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt īsziņu 3. labojumu: piespiedu kārtā aizveriet ziņojumapmaiņas lietotni

Tāpat kā jebkura cita lietotne, noklusējuma Samsung Messaging lietotne pēkšņi var bez redzama iemesla avarēt. Tas ir tāpēc, ka Android ierīcē visu laiku ir daudz iespējamo kļūmju. Dažreiz lietotnē var rasties īslaicīga kļūme pēc atjaunināšanas vai jebkādām kodēšanas izmaiņām operētājsistēmā. Šādas kļūdas var izzust, kad lietotne tiek atsvaidzināta. Lai pārbaudītu, vai problēma ir īslaicīga, veiciet šīs darbības, lai restartētu lietotni.

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu Instagram lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Instagram.
6. Pieskarieties Force Stop.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstu 4. labojums: notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu

Dažreiz lietotnes kešatmiņa var ietekmēt veiktspēju un radīt problēmas. Lai nodrošinātu, ka ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņa ir labākajā formā, mēģiniet to notīrīt un redzēt, kas notiek.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Instagram.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
8. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt īsziņu 5. labojumu: atiestatiet ziņojumapmaiņas lietotni

Iepriekšējās darbības turpinājums ir lietotnes datu notīrīšana. Ja pēc ziņojumapmaiņas lietotnes pagaidu kešatmiņas notīrīšanas nekas nenotiek, noteikti sekojiet tam, notīrot tās datus.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt teksta labojumus Nr. 6: veiciet atiestatīšanu

Nākamais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā, ir restartēt S10. Tāpat kā lietotnēs laiku pa laikam var rasties kļūdas, to var izdarīt arī pati ierīce. Problēmas var attīstīties arī tad, ja tālrunis tiek atstāts ilgāku laiku. Šī iemesla dēļ tālruņu lietotāji tiek mudināti regulāri restartēt tālruņus. Jūsu S10 var gūt labumu no vienkāršas restartēšanas reizi pāris dienās.

Kā problēmu novēršanas soli iesakām veikt citu restartēšanas veidu, ko sauc par atiestatīšanu. Būtībā tā ir tradicionālās “akumulatora vilkšanas” procedūras efektu simulācija. Ja vēl neesat to izmēģinājis, tas darbojas šādi:

1. Nospiediet un turiet pogas Power + Skaļuma samazināšana apmēram 12 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Piezīme. Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Atiestatīšanas pabeigšana var ilgt līdz 90 sekundēm.
3. Ja ekrāns Maintenance Boot Mode netiek parādīts, jūsu ierīcē tā nav. Vienkārši pagaidiet, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt teksta labojumus Nr. 7: pārliecinieties, vai īsziņu centra numurs ir pareizs

Ziņojumu centra numurs ir svarīga informācija, kas ļauj saņemt un nosūtīt īsziņas un multiziņas. Ja jūsu ierīcē MCN nav pareizs, tas nevarēs nosūtīt īsziņu, lai gan tos var turpināt saņemt bez problēmām. Parasti MCN tiek iestatīts automātiski, tiklīdz esat ievietojis SIM karti GSM ierīcē. CDMA tālruņiem to parasti iepriekš nosaka operators. Gadījumā, ja tas nekad nav noticis, varat manuāli pārbaudīt daudzkanālu tīklu, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Ziņojumi.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
3. Atlasiet Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
5. Pieskarieties vienumam Īsziņas.
6. Pieskarieties vienumam Ziņojumu centrs.
7. Ja nezināt pareizo MCN, noteikti jautājiet par to savam mobilo sakaru operatoram.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstu 8. labojums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Ja problēma joprojām pastāv, noteikti atiestatiet visus tīkla iestatījumus. Šis ir viens no svarīgiem traucējummeklēšanas soļiem, lai novērstu jebkādas tīkla problēmas Galaxy ierīcē. Tālāk ir norādītas darbības, kas jums jādara:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt tekstu 9. labojums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Ja jūsu Galaxy S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt teksta problēmu, kas sākta pēc sistēmas atjauninājuma vai lietotnes instalēšanas, iespējams, ir problēmas ar sistēmas kešatmiņu. Lai novērstu problēmu, noteikti notīriet kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt teksta labojumus Nr. 10: atjauniniet programmatūru un lietotnes

Vienai no svarīgākajām darbībām vajadzētu būt ziņojumapmaiņas lietotnes atjaunināšanai. Lai gan Samsung ir samērā agresīvs attiecībā uz atjauninājumu virzīšanu, mēs tomēr iesakām pārbaudīt, vai jūsu ierīcē ir atjaunināta pašreizējā versija.

Runājot par lietotnēm, jūs vēlaties pārliecināties, vai tiek atjauninātas arī pārējās. Ja jums ir lietotnes, kas paņemtas ārpus Play veikala, noteikti pārbaudiet arī tās. Paturiet prātā, ka slikta lietotņu kodēšana dažkārt var ietekmēt arī citas lietotnes. Parasti atjauninātu lietotņu kopa samazina iespēju kļūdām attīstīties.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt teksta labojumu Nr. 11: pārbaudiet, vai nav negodīgas trešās puses lietotnes

Citas lietotnes dažreiz var traucēt Android un citu lietotņu darbību. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja skārienekrāna problēma drošajā režīmā neparādīsies, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt teksta labojumus # 12: atjaunojiet programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma

Mēs nedomājam, ka rūpnīcas atiestatīšana šajā situācijā kaut kā jēgpilni palīdzēs, taču, ja visi ieteikumi līdz šim nav darbojušies, ieteicams apsvērt iespēju to darīt. Pirms to darāt, noteikti savlaicīgi dublējiet savus personas datus.

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

S10 5G nevar nosūtīt vai saņemt teksta labojumus Nr. 13: sazinieties ar tīkla operatoru

Ja nekas nemainās pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, problēmas cēlonis ir kaut kas, kas pārsniedz jūsu spēju novērst. Labākā puse, kas šajā gadījumā var jums palīdzēt, ir jūsu pārvadātājs. Noteikti runājiet ar sava mobilo sakaru operatora tehniskā atbalsta komandu un pastāstiet, ka esat jau visu izdarījis savā ierīcē.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs.Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.