Saturs

• Kā novērst Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas

Lai gan tālruņa atbloķēšana ar pirkstu nospiedumu mūsdienās vairs nav jaunums, Samsung to uzlaboja ar savu ultra-skaņas displejā esošo pirkstu nospiedumu sensoru. Tradicionālā pirkstu nospiedumu skenera vietā displejā esošais ultra skaņas pirkstu nospiedumu sensors nolasa pirkstu nospiedumu ar skaņas stariem, uzlabojot precizitāti un ātrumu. Nesen gan parādījās ziņas, ka šis sensors ir kļūdains, un Samsung ir atbildējis ar programmatūras plāksteri. Ja jūsu Galaxy Note10 ir pirkstu nospiedumu skenera problēmas, pirms citu problēmu novēršanas darbību veikšanas vispirms jāpārbauda atjauninājumi. Ja to jau esat izdarījis, ir nepieciešamas citas problēmu novēršanas darbības. Tālāk uzziniet, ko jūs varat darīt, lai novērstu šo problēmu.

Kā novērst Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas

Ja jūsu Galaxy Note10 ir pirkstu nospiedumu skenera problēmas, ir vairāki faktori, kurus vēlaties pārbaudīt, lai to novērstu. Šis raksts jums parādīs, kā to izdarīt.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš 1. problēmu: pārbaudiet sistēmas atjauninājumus

Samsung nesen atzina, ka Galaxy S10 un Note10 modeļu pirkstu nospiedumu skenerī ir nopietns trūkums. Būtībā jautājums izriet no viena lietotāja apgalvojuma, ka viņas vīrs spēja atbloķēt viņas Galaxy S10 ar pirkstu nospiedumu, lai gan viņš nekad nav pievienojis savus pirkstu nospiedumus ierīcē. Samsung uzzināja, ka šo problēmu izraisa trešās puses ekrāna pārsegs, kas pievīla ultra-skaņas displejā esošo pirkstu nospiedumu sensoru. Šajā brīdī Samsung saka, ka S10 un Note10 lietotājiem ir jāinstalē jaunākais programmatūras ielāps, lai novērstu šo problēmu. Tas nozīmē, ka mēs ļoti iesakām pārbaudīt, vai jūsu Galaxy Note10 ir sistēmas atjauninājums, lai, iespējams, novērstu visas pirkstu nospiedumu skenera problēmas, kas rodas jūsu ierīcē.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš # 2: noņemiet plastmasas vāciņu / ekrāna aizsargu

Ja jums ir neizskaidrojamas Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas vai ja skeneris šķiet gauss, nosakot pirkstu, tas var būt saistīts ar ekrāna aizsargu vai vāku. Mēģiniet noņemt ierīces ekrāna aizsargu vai vāciņu, lai redzētu, vai tas situāciju uzlabos.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš 3. vietā: pareizi novietojiet pirkstus virs sensora

Pirkstu nospiedumu skeneris atrodas nedaudz zemāk par ekrāna vidējo daļu. Ja jūsu pirksts atrodas daudz zemāk par šo daļu, skeneris, iespējams, nevarēs pilnībā skenēt pirkstu. Pārliecinieties, ka pirkstu esat uzlicis tieši virs tās daļas, kur atrodas skeneris. Ja garām optimālo pozīciju, ekrānā tiks parādīts pirkstu nospiedumu indikators, tāpēc vienkārši novietojiet pirkstu virs vietas, un jums vajadzētu būt labam.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš 4. problēmu: dzēsiet un atkārtoti pievienojiet pirkstu nospiedumus

Dažos gadījumos, atjaunojot saglabāto pirkstu nospiedumu sarakstu, var novērst nepareizu pirkstu nospiedumu skenera darbību. Vispirms mēģiniet izdzēst saglabātos pirkstu nospiedumus. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Biometrija un drošība.
4. Pieskarieties vienumam Pirkstu nospiedumi. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
5. Atlasiet noņemamo pirksta nospiedumu. Lai atlasītu visus, pieskarieties pirksta nospiedumam un turiet, līdz tas ir atlasīts, pēc tam pieskarieties All (augšējā kreisajā pusē). Pēc izvēles pirksta nospieduma kreisajā pusē parādīsies zila atzīme.
6. Pieskarieties pie Noņemt (augšējā labajā stūrī).
7. Lai apstiprinātu, pārskatiet atrunu un pēc tam pieskarieties Noņemt.
8. Tieši tā. Tagad esat noņēmis pirksta nospiedumu no savas ierīces.

Kad esat noņēmis visus saglabātos pirkstu nospiedumus, atkal iestatiet pirkstu nospiedumu atpazīšanu. Pirms iestatīšanas sākšanas pārliecinieties, vai:

• jūsu rokas, īpaši pirksti, kurus vēlaties pievienot, ir tīras no putekļiem, mitruma, netīrumiem, eļļas, losjona, krāsvielām utt.
• jums ir gatava ekrāna atbloķēšanas opcija (PIN, paraugs vai raksts).

Tālāk ir norādītas darbības, kā pievienot papildu pirkstu nospiedumus Galaxy Note10 +:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Bloķēt ekrānu.
4. Sadaļā “Vai meklējat kaut ko citu?” Pieskarieties pirkstu nospiedumiem. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
5. Pieskarieties vienumam Pievienot pirksta nospiedumu. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
6. Izpildiet ekrānā redzamo apmācību, lai skenētu pirkstu nospiedumus. Atkārtojiet šo darbību pēc nepieciešamības, līdz process ir pabeigts.
7. Pieskarieties GATAVS (apakšējā labajā stūrī).
8. Tieši tā! Tagad esat reģistrējis citu pirkstu nospiedumu. Ja vēlaties pievienot vairāk, vienkārši atkārtojiet 1. – 8. Darbību.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš # 5: palieliniet skārienekrāna jutīgumu

Ja skārienekrāns atpaliek vai nereaģē, varat uzlabot jutīgumu. To var izdarīt, ja pamanījāt, ka skārienekrāns ir pasliktinājies, jo pirkstu nospiedumu skeneris vairs nedarbojas pareizi.

Skārienekrāna problēmas parasti rodas, ja ar ekrānu ir fiziskas problēmas, piemēram, pēc piezīmes10 nomešanas vai ja tas ir bojāts ūdenī. Ja jūs domājat, ka skārienekrānu izraisa bojāta aparatūra, iesakām ļaut Samsung pārbaudīt tālruni, nevis turpināt tālāk norādīto problēmu novēršanu.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš # 6: pārbaudiet pirkstu nospiedumu skeneri drošajā režīmā

Gadījumā, ja pirkstu nospiedumu skenera problēmas sākās pēc jaunas lietotnes instalēšanas, mēģiniet restartēt Galaxy Note10 un uzziniet, kas notiek. Drošajā režīmā ir apturēta visu trešo pušu lietotņu darbība, tāpēc jūs nevarat tās atvērt. Sistēma tos īslaicīgi bloķē, tādēļ, ja pirkstu nospiedumu skeneris darbojas normāli, varat pieņemt, ka jūsu ierīcē ir slikta trešās puses lietotne. Pēc tam varat sašaurināt iespējamo slikto lietotni.

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai drošajā režīmā izmantotu savu Note10.

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja drošajā režīmā problēma nepastāv, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Galaxy Note10 + joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš 7. problēmu: atsvaidziniet sistēmas kešatmiņu

Dažreiz Android sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta un radīt problēmas. Tas notiek pēc atjaunināšanas vai lietotnes instalēšanas. Ja vēl neesat to pārbaudījis, notīriet kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēsīs sistēmas kešatmiņu un, iespējams, novērsīs problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
5. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat sadaļu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
7. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu kešatmiņas notīrīšanas darbību.
9. Pagaidiet sekundi, kamēr sistēma noslauka kešatmiņu.
10. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci. Tas atgriezīs ierīci parastajā saskarnē.
11. Tieši tā!

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš 8. problēmu: atiestatiet lietotņu preferences

Lai darbotos, dažām lietotnēm ir nepieciešamas noklusējuma lietotnes un pakalpojumi. Ja šīs nepieciešamās lietotnes vai pakalpojumi kāda iemesla dēļ ir atspējoti, lietotne, kas prasa to darbību, var pilnībā pārtraukt darboties vai nedarboties pareizi. Lai pārliecinātos, vai ir iespējotas noklusējuma lietotnes un pakalpojumi, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet savu Galaxy Note10 + un pārbaudiet problēmu.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš 9. problēmu: rūpnīcas atiestatīšana

Galīgais programmatūras risinājums, kuru varat izmēģināt šajā gadījumā, ir rūpnīcas atiestatīšana. Programmatūras dzēšana parasti ir efektīva, ja problēmas cēlonis ir programmatūras kļūda. Tālāk uzziniet, kā atiestatīt rūpnīcu.

Zemāk ir divi veidi, kā rūpnīcā atiestatīt jūsu Note10:

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy Note10 +. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.

Galaxy Note10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas novērš # 10: labošana

Pagaidām nav ziņu, ka pirkstu nospiedumu skenera problēmu labošana būtu nepieciešama, ja vien tālrunis nav fiziski bojāts. Tomēr, ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas netiek novērsts, pirkstu nospiedumu skenera problēmas var būt unikālas jūsu Galaxy Note10. Mēs ļoti iesakām apmeklēt labojumu vietējā Samsung veikalā vai servisa centrā.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook lapā.