Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy 8. piezīmes kļūdu “process.com.android.phone ir apstājies”
• 2. problēma: Galaxy Note 8 balss zvani, izmantojot mobilo tīklu, nedarbojas pareizi
• 3. problēma: Galaxy Note 8 balss pasta lietotne, kurā netiek rādīti paziņojumi par ienākošajiem zvaniem

Mēs zinām, ka ir vairāki Android lietotāji, kuriem rodas kļūda “process.com.android.phone has peat”, tāpēc mēs ceram, ka šī # GalaxyNote8 ziņa palīdzēs to novērst. Šajā jautājumā mēs aplūkojam arī 2 citas tīkla problēmas, tāpēc turpiniet lasīt un informējiet mūs zemāk esošajos atzinumos, ja mēs palīdzam.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Kā novērst Galaxy 8. piezīmes kļūdu “process.com.android.phone ir apstājies”

Es izpildīju visus paziņojuma “process com.android.phone ir apstājies” darbības, un mans tālrunis joprojām apstājas, kad saņemu īsziņu. Nepāra daļa šajā jautājumā ir tas, ka mans tālrunis var saņemt tekstu TIKAI no viena lietotāja un neviena cita, arī no manis. Tas darbojās labi līdz otrdienas rītam 1.16.18 un pēc tam pārtrauca īsziņu saņemšanu. Es varu izmantot savu tālruni, internetu, facebook, facebook Messenger. Es varu nosūtīt īsziņas. Es tos nevaru saņemt. Man šeit tiešām ir vajadzīga palīdzība! Straight Talk ir mobilo sakaru operators, un viņi man teica, ka man ir jāiegūst jauns tālrunis. Šis nav tik vecs, un es nepērku jaunu. Lūdzu, palīdzi! - Afescobedo90

Risinājums: Sveiks, Afescobedo90. Kļūdu “process com.android.phone ir apstājies” var izraisīt vairāki scenāriji. Pagaidām vienīgie iespējamie cēloņi, kas to var izraisīt, ir šādi:

• bojāta tālruņa un / vai kontaktpersonu lietotne
• SIM rīkkopa jautājums
• iespējama pielāgota ROM kļūda
• nezināms Android kļūme

Notīrīt lietotnes Tālrunis un / vai Kontakti datus

Labākais veids, kā tikt galā ar iespējamām lietotnes kļūdām, ir noslaucīt minētās lietotnes kešatmiņu un / vai datus. Tā kā kļūdā ir pieminēta tālruņa funkcija, ieteicams vispirms izdzēst tālruņa lietotnes datus. Ja tas nedarbosies, mēģiniet notīrīt lietotnes Kontaktpersonas datus.

8. piezīmē ir norādītas darbības, kā notīrīt lietotnes datus.

1. Atveriet Iestatījumi izvēlnē, izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni) vai izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Virzieties uz leju uz Lietotnes. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu Pieteikumi vai Lietojumprogrammu pārvaldnieks..
3. Kad tur esat nonākuši, meklējiet Tālrunis un pieskarieties tai.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Uzglabāšana.
5. Krāns Izdzēst datus pogu.

SVARĪGA PIEZĪME: Dzēšot tālruņu un kontaktu lietotņu datus, tiks atiestatīti to iestatījumi un saglabātie dati pēc noklusējuma. Pārliecinieties, ka dublējat tos, ja vēlaties saglabāt viņu žurnālus vai vēsturi. Dublējuma izveidošanai varat izmantot Samsung mākoni vai Smart Switch.

Piespiest apturēt SIM rīkkopa

Dažās ierīcēs SIM kartes lietojumprogramma, kas pazīstama arī kā SIM rīkkopa, bieži paliek neizmantota, tāpēc nevarēsiet notīrīt tās kešatmiņu un datus. Visvairāk, ko jūs varat darīt, ir piespiest to aizvērt. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet Iestatījumi izvēlnē, izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni) vai izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Virzieties uz leju uz Lietotnes. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu Pieteikumi vai Lietojumprogrammu pārvaldnieks..
3. Kad tur esat nonākuši, meklējiet Tālrunis un pieskarieties tai.
4. Krāns Piespiest pārtraukt pogu.

Varat arī izslēgt ierīci un fiziski izņemt SIM karti no tālruņa. Pēc dažām sekundēm vēlreiz ievietojiet SIM karti un uzziniet, kā darbojas jūsu 8. piezīme, kad saņemat īsziņu.

Izmantojiet trešās puses failu pārvaldnieku

Ja iepriekš minētās darbības vispār nedarbosies, apsveriet iespēju noslaucīt tālruņa lietotnes pagaidu mapi un SIM rīku komplektu, izmantojot citus līdzekļus. Vieglākais veids, kā to izdarīt, ir palaist 8. piezīmi atkopšanai un sākt pārvaldīt failus no turienes. Lai veiktu šo uzdevumu, jāinstalē laba failu pārvaldnieka lietotne, kas var darboties atkopšanā. AROMA failu pārvaldnieka lietotne līdz šim ir vienīgā lietotne, kuru esam mēģinājuši paveikt šajā darbā. To var iegūt, apmeklējot tā XDA izstrādātāja lapu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot atkopšanu [galvenā atiestatīšana]

Radikālāks risinājums, ko var izdarīt ikviens, kuram rodas kļūda, ir tālruņa programmatūras iestatījumu atgriešana pēc noklusējuma. Tas noteikti nav bez problēmām risinājums, taču mēs zinām, ka rūpnīcas štata 8. piezīme neparādīs šo kļūdu, bet, visticamāk, novērsīs jūsu problēmu. Lai atiestatītu 8. piezīmi, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet svarīgu failu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu līdz Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus ir izcelts.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Atjaunojiet programmaparatūru noliktavā (pēc izvēles)

Ja jūsu piezīmē 8 darbojas pielāgots ROM, iesakām mirgot oriģinālo akciju programmaparatūru un redzēt, kas notiek. Ja jūsu 8. piezīmē visu laiku darbojas akciju programmaparatūra, vienkārši ignorējiet šo ieteikumu.

2. problēma: Galaxy Note 8 balss zvani, izmantojot mobilo tīklu, nedarbojas pareizi

Sveiki. Manai 8. piezīmei ir dīvaina problēma. Novērtē, ka palīdzi man noskaidrot iemeslu. Mans tālrunis lieliski zvana un saņem zvanus, izmantojot internetu, taču, izmantojot SIM tīklu, zvani tiek veikti un saņemti bez skaņas (skaļruņiem, mikrofona) abās sarunas pusēs. Es domāju, ka kopš nospiešanas uz zvana pogas nav zvana skaņu, un, kad otra puse atbild, viņš mani nedz dzird, nedz es viņu dzirdu. Tas notiek arī savienojot vadu un Bluetooth austiņas. Interneta dati darbojas labi, kā arī tīkla signāls. Esmu nomainījis SIM karti ar citu, bet radās tā pati problēma. Es nezinu, kāda ir problēma, daži teica, ka audio IC ir bojāts. Es neesmu pārliecināts, jo skaļruņi un mikrofoni lieliski darbojas ar jebkuru citu lietojumprogrammu, izņemot tīkla zvanus. Lūdzu palīdzi man. Paldies. - Roberts

Risinājums: Sveiks, Robert. Ja zvani, izmantojot Wi-Fi zvanus vai citas lietotnes, darbojas normāli, tas nepavisam nav tālruņa defekts. Visticamāk, tas ir saistīts ar jūsu tīkla pakalpojuma kvalitāti. Šī iemesla dēļ mēs iesakām runāt ar savu mobilo sakaru operatoru, lai viņi varētu norādīt, kā saīsināt patiesos iemeslus. Iespējams, ka jūsu apgabals atrodas slikti aptvertā vietā, vai arī notiek tīkla pārtraukums. SIM kartes maiņa šajā gadījumā var būt arī labs problēmu novēršanas solis, taču, ja balss zvanu laikā joprojām rodas slikts tīkla pakalpojums, operatora pienākums ir izdomāt risinājumu. Trešās puses atbalsta vietnes, piemēram, mēs, šajā gadījumā nevar palīdzēt tik daudz, jo trūkst daudz tehnisko detaļu.

3. problēma: Galaxy Note 8 balss pasta lietotne, kurā netiek rādīti paziņojumi par ienākošajiem zvaniem

Manā balss pasta lietotnē nekad netiek rādīti paziņojumi par to, ka man ir balss pasts. Es saņemu tālruņa zvanus, viņi atstāj balss pastu, un, aplūkojot tālruņa balss pasta ikonu, virs tā nav neviena numura, kas liecinātu, ka man ir balss pasts. Vienīgais veids, kā man pārbaudīt balss pastus, ir ieiet lietotnē, noklikšķināt uz “atsvaidzināt” un pagaidīt minūti. Tad parādās visi balss pasta ziņojumi. Vai man ir veids, kā manā mājas ekrānā cipars tiek rādīts virs balss pasta lietotnes pogas, lai es zinātu, ka tur ir balss pasta ziņojumi, kurus man vajag klausīties? - Kendra Flečere

Risinājums: Sveika Kendra. Atkarībā no izmantotās balss pasta lietotnes jums, iespējams, būs jāsazinās ar tās izstrādātāju, lai uzzinātu, vai viņi zina problēmu. Pārvadātāji saviem zīmola tālruņiem bieži pievieno savu balss pasta lietotni, tāpēc jums, iespējams, būs jāsazinās ar savu mobilo sakaru operatoru. Ja izmantojat trešās puses balss pasta lietotni, jums, iespējams, būs jākontaktējas ar viņiem pēc tam, kad esat izpildījis mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

Ieslēdziet galveno sinhronizāciju

Lietotnēm, kurām regulāri tiek pieprasīti paziņojumi vai jauns saturs, jābūt nepārtrauktai piekļuvei internetam. Ja tālruņa galvenā sinhronizācijas funkcija ir izslēgta, iespējams, balss pasta lietotne visu laiku nevarēs ielādēt ziņojumus no mobilo sakaru operatora tīkla. Pārliecinieties, vai šī funkcija ir ieslēgta vispirms. Lūk, kā:

1. Iet uz Mājas ekrānu un velciet uz leju paziņojumu joslu.
2. Meklējiet Sinhronizēt pogu un pārliecinieties, vai tā ir ieslēgta.

Notīriet balss pasta lietotnes kešatmiņu un datus

Pirms izlemjat notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus (iepriekš norādītās darbības), noteikti jautājiet savam mobilo sakaru operatoram, vai jūsu zvani kaut kur tiek dublēti un vai vēlāk tos varēsit atgūt. Ja jums nav svarīgu balss zvanu, kurus saglabāt, vienkārši veiciet skaidras kešatmiņas un datu notīrīšanas procedūru.

Notīrīt lietotnes BadgeProvider datus

Vēl viena lietotne, kuras dēļ balss pasta lietotnē var netikt rādīti paziņojumi, ir BadgeProvider lietotne. BadgeProvider lietotne ir viena no Android noklusējuma lietotnēm, kas brīdina lietotājus par jaunām lietām, kuras viņi varētu vēlēties, piemēram, par jaunām lietotņu versijām, jauniem neatbildētu zvanu brīdinājumiem, jauniem ziņojumiem.

Pārbaudiet balss pasta lietotnes paziņojumu iestatījumus

Viens labs problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā, ir nodrošināt, ka balss pasta lietotne ir iestatīta rādīt paziņojumus. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atvērt Iestatījumi lietotne.
2. Krāns Lietotnes.
3. Atrodiet savu balss pasta lietotni.
4. Krāns Paziņojumi.
5. Pārvietot slīdni uz Atļaut paziņojumus pa labi.
6. Ja vēlaties, lai lietotne rādītu paziņojumus pat tad, ja ekrāns ir bloķēts, izvēlieties Rādīt saturu zem Bloķēšanas ekrānā sadaļā.

Pārinstalējiet lietotni

Ja gadās, ka izmantojat balss pasta lietotni, kas nav mobilo sakaru operators, apsveriet iespēju to atkārtoti instalēt, lai redzētu, kas notiek. Daudzas lietotņu problēmas tiek novērstas, vienkārši pārinstalējot tās, tāpēc, cerams, arī jūs to pieredzēsiet.