Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note 4 kamera neierakstīs video uz jaunu SD karti
• 2. problēma: Kā salabot Galaxy 4. piezīmi, kas tiek nejauši atsāknēta
• 3. problēma: Galaxy 4. piezīme iestrēdzis lejupielādes režīmā
• 4. problēma: Galaxy 4. piezīme turpina pazaudēt mobilā tīkla savienojumu
• 5. problēma: Galaxy Note 4 failu atkopšana pēc ekrāna nomaiņas
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy Note 4 kamera neierakstīs video uz jaunu SD karti

Varbūt es tikko izdomāju savu problēmu. Es jums pastāstīšu, kas tas ir un ko es domāju, un vai jūs, lūdzu, varat komentēt ar savām domām.

Man ir jauna Galaxy Note 4. Es instalēju 128 GB SD karti. Man agrāk bija Galaxy S3 ar 64 GB SD karti. Es paņēmu veco 64 GB karti un nokopēju to datorā. Pēc tam visus vecos datus nokopēju uz jauno 128 GB SD karti. Pēc tam es instalēju 128 GB karti savā jaunajā 4. piezīmē. Viss bija kārtībā. Es fotografēju, un tie tika saglabāti SD kartē. Bet tad es uzņēmu video, un tas videoklipu pienācīgi nesaglabāja. Kad es devos to spēlēt, tas man parāda dīvainu sākuma attēlu un teica, ka File not found. Saglabājot ierīces atmiņā, es testēju video uzņemšanu, un tie darbojās labi. Tāpēc es nomainīju savu 128 GB SD ar jaunu 16 GB SD karti. Video darbojās labi.

Es ievietoju 128 atpakaļ. Es paskatījos failus mapē DCIM -> CAMERA un redzēju, ka uzņemtais videoklips tika nosaukts temp_video. Kāpēc tas pareizi nesaglabāja manus videoklipus?

Beidzot es izdomāju iespējamo cēloni. Šajā mapē CAMERA ir vairāk nekā 3400 faili, kas kopā satur vairāk nekā 25 GB datu. Tāpēc es pārdēvēju mapi uz CAMERA-2016-03-16 un izveidoju jaunu mapi CAMERA. Es uztaisīju dažas bildes un video, un es domāju, ka tas izdevās. Vai problēma bija pārāk daudz failu un / vai pārāk daudz datu mapē? Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas? - Eli

Risinājums: Sveiks, Eli. Mēs mēģinājām atkārtot jūsu situāciju mūsu laboratorijas 4. piezīmē, un viss darbojas labi, tāpēc jūsu problēma var būt reta kļūda. Mēs arī nezinām par failu skaita vai datu apjoma ierobežojumiem, kurus var turēt 4. piezīmes kameras mape. Tas, iespējams, bija tikai jūsu ierīcei raksturīgs kļūme. Tomēr jūs varat mēģināt atkārtot situāciju vēlreiz, aizpildot pašreizējo kameras mapi, kuru izmantojat, ar aptuveni tādu pašu datu daudzumu, lai apstiprinātu mūsu nojautu. Ja problēma atkārtojas, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs varētu atjaunināt šo ziņu un izglītot Android kopienu par šo problēmu.

2. problēma: Kā salabot Galaxy 4. piezīmi, kas tiek nejauši atsāknēta

Note 4 sāka izturēties dīvaini apmēram pirms diviem mēnešiem. Tas tiktu atsāknēts vairākas reizes, nesasniedzot sākuma ekrānu, sasniedzot tikai Samsung logotipu. Esmu pamanījis, ka šī problēma parādās tikai tad, kad tālrunis tiek lietots pareizi, atvērtas vairākas lietotnes, tērzēšana utt. Es domāju, ka tas ir akumulators, jo tālrunis ir apmēram gadu vecs, un es pasūtīju jaunu oriģinālu Samsung. Pēc akumulatora nomaiņas problēma joprojām pastāv. Es biju ļoti satraukta, jo 4. piezīme ir Power House un vienmēr strādāja ļoti labi. Laika gaitā viss pasliktinājās, atsāknēšana kļuva spontāna un man patiešām krita uz nerviem, jo ​​es nevarēju fotografēt, tērzēt un izmantot kartes.

Es esmu atjaunojis rūpnīcas iestatījumus ar cerību, ka tas var palīdzēt, bet diemžēl tas neizdevās. Mani dati tika dublēti, un man bija 64 GB atmiņas karte, tāpēc es daudz nezaudēju. Es šodien atvedu savu tālruni uz remontdarbnīcu ar cerību, ka viņi par 140 eiro atrisinās šo mīklu. Es tiešām zaudēju cerības, lietojot Samsung un Android. - Pāvels

Risinājums: Sveiks, Pāvel. Nejaušas atsāknēšanas problēma ir viena no izplatītākajām problēmām, ar kuru mēs sastopamies ikdienā. Problēmas cēloņi ir dažādi, un lietotājam ir jāpārbauda daudzas lietas, lai sašaurinātu patieso iemeslu. Tālāk ir norādītas konkrētas lietas, ko varat darīt:

Ziniet, vai tālrunis nepārkarst. Android tālruņi ir paredzēti automātiskai izslēgšanai, tiklīdz tās pamatsistēma sasniedz noteiktu siltuma slieksni. Šis mehānisms ir paredzēts, lai novērstu iekšējo komponentu un tālruņa bojājumus kopumā. Pārkaršana pati par sevi nav problēma, bet var būt arī aparatūras darbības traucējumu simptoms. Piemēram, ja ir bojāts procesors vai akumulators, tas var radīt neparastu siltuma līmeni, kas var izpausties kā pārkaršana. Vienlaicīgu lietojumprogrammu un pakalpojumu vienlaicīga palaišana var izraisīt arī pārkaršanu, it īpaši, ja tālrunis ilgu laiku paliek šajā stāvoklī. Ja pamanāt, ka tālrunis pirms tam kļūst nepatīkami karsts, varat pieņemt, ka pārkaršana var būt nejaušas atsāknēšanas problēmas cēlonis.

Ziniet, vai problēma rodas pēc lietotnes instalēšanas. Ne visas lietotnes ir izveidotas vienādas. Faktiski lielākā daļa Android lietotņu ir slikti kodētas vai vismaz nav pilnībā optimizētas darbam ar katras Android ierīces programmaparatūru. Ja pirms problēmas pamanīšanas nesen instalējāt lietotni, mēģiniet to noņemt vai atinstalēt un novērot tālruni.

Alternatīvi, jūs varat arī palaist tālruni drošajā režīmā un novērot tālruni vismaz 24 stundas. Restartējot 4. piezīmi drošajā režīmā, tiks novērsta trešo pušu lietotņu un procesu ielāde. Ja problēma neizdodas, kamēr ir iespējots drošais režīms, tas apstiprina, ka vainojama kāda no jūsu lietotnēm. Tālāk ir norādītas darbības, lai tālruni palaistu drošajā režīmā.

• Pilnībā izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts apakšējā kreisajā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Instalējiet bezmaksas pretvīrusu lietotni un skenējiet ierīci. Mēs nezinām par konkrētu ļaunprātīgu programmatūru, kas pašlaik ir paredzēta Android ierīces izslēgšanai, taču hakeri ir radoši. Mēs nekad nevaram būt pārliecināti, vai tāds jau ir izveidots un tiek izlaists savvaļā. Noteikti skenējiet ierīci, izmantojot cienījamu bezmaksas pretvīrusu lietotni, piemēram, AVG antivīruss. Atcerieties, ka tur ir daudz "bezmaksas" antivīrusu, taču lielākā daļa no tiem var radīt jūsu ierīcei vairāk kaitējuma nekā labuma. Turieties pie zināmiem zīmoliem, lai neinficētu ierīci ar lietām, no kurām mēģināt atbrīvoties.

Instalējiet jaunāko Android atjauninājumu. Mēs vienmēr iesakām instalēt jaunāko pieejamo Android atjauninājumu, lai novērstu vecāku versiju iespējamos trūkumus. Vispirms varat mēģināt veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai pirms atjaunināšanas atjaunotu visu operētājsistēmas un lietotņu iestatījumu noklusējumus. Lai atvieglotu atsauci, šeit ir norādītas 4. piezīmes rūpnīcas atiestatīšanas darbības:

• Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Tagad iezīmējiet “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.

Ja neviena no iepriekš minētajām lietām nepalīdzēs, varat pieņemt, ka tālrunī ir bojāta aparatūra.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme iestrēdzis lejupielādes režīmā

Es mēģināju veikt rūpnīcas atiestatīšanu tālrunim, un tas izraisīja kļūdu “Lejupielāde ... neizslēdziet mērķi” augšējā kreisajā stūrī, kā redzams jūsu piemēros. Es mēģināju veikt visas dažādās sāknēšanas režīmu kombinācijas, taču atkopšanas režīms (skaļuma palielināšana + māja + jauda) izraisīja tā restartēšanu un milisekundes laikā parādīja 4. piezīmes ievadu, lai atgrieztos tajā pašā kļūdas ekrānā “lejupielāde ..” Es mēģināju lejupielādēt režīmu (skaļuma samazināšana + mājas + jauda), un tas vienkārši parādīja kļūdas ziņojumu, ka “lejupielādējot programmatūru ... kaut ko .. kaut ko ..”

Es plānoju atgriezties veikalā un to novērst, jo viņi noteikti zina problēmu, lai gan es joprojām gribētu diagnosticēt problēmu un pats to novērst. - Pāvans

Risinājums: Sveiks, Pavan. Vai esat mēģinājis restartēt tālruni pēc akumulatora izņemšanas? Ja vēl neesat to izdarījis, vispirms izmēģiniet to. Ja pēc tam nekas nemainīsies, mēs šaubāmies, vai joprojām varat kaut ko darīt.

Ja pašlaik nevarat tālruni palaist citā režīmā, izmantojot jebkuras aparatūras pogu kombinācijas, vislabākā iespēja ir to nomainīt. Vienkārši nav citu iespēju iziet no sāknēšanas secības, kur tālrunis šobrīd ir iestrēdzis.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme turpina pazaudēt mobilā tīkla savienojumu

Labdien TDG. Man ir dažas problēmas saistībā ar manu 4. piezīmi. Pirmā un vecākā problēma ir tā, ka es nevaru izveidot savienojumu ar savu tīklu. Es esmu gandrīz visur ārpus apkalpošanas zonas (kur jābūt apkalpošanai). Ja saņemu savienojumu, tas notiek tikai uz dažām sekundēm (maksimums ir 2 minūtes). SIM karte darbojas ar citām ierīcēm, un citas SIM kartes nedarbojas ar manējām.

Jaunākās problēmas ir enerģijas problēmas. Ja manā akumulatorā ir aptuveni 30%, tas iztukšojas (galvenokārt) ļoti ātri. Un tajā pašā laikā šķiet, ka nākamais izdevums ir saistīts arī ar šiem 30%: mana piezīme atkal un atkal sāk restartēties.

Vispirms tas sasalst uz vienu vai divām sekundēm, nekā ekrāns pagriežas (tas izskatās mazliet kā tie ļoti vecie televizori), un pēc tam tas ir atsāknēšanas ciklā.

Es mēģināju dažus no jūsu problēmu novēršanas gadījumiem, pārbaudīju dažus “” # 0626 * # ”” (kaut kas tamlīdzīgs) kodus zvanītājprogrammā, lai atkal būtu pieejams serviss.

Es izmēģināju dažus rūpnīcas atiestatījumus un drīz izmēģināšu jaunu akumulatoru. - Chase

Risinājums: Sveiks, Chase. Izskatās, ka pirmais izdevums ir saistīts ar jūsu tālruni. Ievietojot, pārliecinieties, ka SIM karte cieši pieguļ slotā. Iespējams, noderēs papīra ievietošana SIM kartes augšdaļā, lai tālruņa aizmugurējais vāciņš to nospiestu. Ir gadījumi, kad SIM kartes slota darbības traucējumi. Pārliecinieties, vai remontdarbnīca pārbauda slotu, lai pārliecinātos, ka tā nav problēma.

Otro problēmu var izraisīt arī bojāta aparatūra vai akumulators. Tomēr tas nekaitēs, ja jūs varat izmēģināt iepriekš piedāvātos standarta programmatūras risinājumus (piemēram, sāknēšana drošajā režīmā, kešatmiņas nodalījuma noslaukšana vai rūpnīcas atiestatīšana). Ja nekas nemainās, iesakām vienkārši nomainīt tālruni, nevis veikt remonta procesu.

5. problēma: Galaxy Note 4 failu atkopšana pēc ekrāna nomaiņas

Labrīt. Vai jūs varētu laipni ieteikt, man ir Samsung S4 Mini, un kāds puisis to nometa, un tas saplaisāja, tāpēc ka man tas bija vajadzīgs nekavējoties, puisis nomainīja ekrānu, bet es pieņemu, ka viņš nomainīja ekrānu ar viltotu vai ne tik pareizu ekrānu, kurā tas darbojās tikai trīs dienas, bet tad palika tikai tumšs. Tālrunis, kad to uzlādēju, turpinās, bet ekrāns ir miris. Es domāju, ka LCD ir sajaukts.

Mans jautājums ir, ja es, iespējams, aizvedīšu to kādam labot, vai mani attēli un cita informācija joprojām būs tālrunī vai nē?

Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka es neesmu izmantojis šo tālruni 2 gadus, tāpēc tas ir sajaukts 2 gadus. Ar cieņu. - Ticība

Risinājums: Sveika ticība. Ja puisis nomainīja tikai ekrānu un programmatūru atstāja neskartu, jūsu failiem šajā laikā joprojām jābūt tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē. Ja jūs varat nomainīt ekrānu un atkal ieslēgt tālruni, jums joprojām vajadzētu būt iespējai bez problēmām atgūt datus.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.