Saturs

• Kas varētu izraisīt to, ka Facebook kļūst nepastāvīgs vai nedarbojas, kā paredzēts jūsu ierīcē?
• Iespējamie risinājumi Facebook problēmām jūsu Galaxy J5

Vai jūsu Facebook lietotne avarē vai parāda dažas kļūdas? Uzziniet, kāpēc un kā novērst problēmu, izmantojot šo visaptverošo problēmu novēršanas rokasgrāmatu. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk.

Viena no viedtālruņu lietotāju vidū plaši lietotajām lietotnēm ir Facebook. Lielākajai daļai cilvēku šī lietotne (un, iespējams, nevarēja atļauties to pazaudēt) ir instalēta attiecīgajās ierīcēs vai nu iOS, vai Android platformā. Neskatoties uz to, Facebook ir tikai viena no citām lietotnēm, kas dažkārt var kļūt negodīgas, it īpaši, ja to izraisa daži faktori. Tas nozīmē, ka ir normāli, ka Facebook kādā brīdī piedzīvo dīkstāves un kļūdas.

Šajā ziņojumā mēs mēģināsim risināt bieži sastopamu problēmu ar Samsung Galaxy J5 2017 Facebook lietotni. Ja jums gadījās nokļūt šajā lapā, meklējot kādu palīdzību, lai labotu jūsu Facebook lietotni, kas tajā pašā ierīcē nedarbojas pareizi, jūs tiekat saglabāts. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas liek Facebook rīkoties nepareizi jūsu ierīcē, un mēģiniet novērst problēmu ar dažiem noderīgiem risinājumiem un standarta procedūrām, tostarp tām, kas ir iezīmētas zemāk.

Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J5 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Kas varētu izraisīt to, ka Facebook kļūst nepastāvīgs vai nedarbojas, kā paredzēts jūsu ierīcē?

Pēc atjauninājuma instalēšanas daudziem cilvēkiem rastos dažas problēmas ar Facebook. Tāpat kā tas, kas notika, kad tika ieviests Facebook septembra atjauninājums. Toreiz daudzi cilvēki sūdzējās par daudzām dažādām lietotnes problēmām, kas saistītas ar lēnu un nestabilu veiktspēju, kā arī dažiem kļūdu kodiem un uzvednēm. Tomēr to nekavējoties risināja Facebook izstrādātāji, izlaižot papildu atjauninājumu, kas satur nepieciešamo labojumu plāksteri. Bet ar to netika noslēgta Facebook dilemma, jo daudziem cilvēkiem joprojām ir problēmas ar lietotni savās Android ierīcēs. Tas notiek dažu citu faktoru dēļ, kas var izraisīt konfliktu ar Facebook lietotni, ieskaitot citas sliktas lietotnes, tīkla problēmas un programmatūras kļūdas. Par laimi, visi šie vainīgie ir saistīti ar programmatūru, kas nozīmē, ka tos, iespējams, atrisinās galalietotāji, nemaksājot papildus par pakalpojumu maksām.

Iespējamie risinājumi Facebook problēmām jūsu Galaxy J5

Lai palīdzētu jums turpināt, esmu apkopojis dažus noderīgus risinājumus un piemērojamos risinājumus, lai jūsu tālrunī risinātu dažāda veida Facebook problēmas. Ja vēlaties tūlīt novērst problēmu, varat atsaukties uz šiem turpmākajiem norādījumiem. Tātad, šeit ir jūsu iespējas.

Piespiedu aizvēršanas Facebook lietotne

Facebook var avarēt vai kļūt nereaģējošs jebkurā laikā, it īpaši, ja tas ir kļūdains. Ja tas tā būtu, labākais iespējamais risinājums ir lietotnes piespiešana aizvērt un pēc tam restartēt.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Lietotnes izvēlne. Pēc tam atlasiet Skrien cilne lai skatītu aktīvās vai darbojošās lietotnes. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook no saraksta, pēc tam pieskarieties opcijai Apstājies vai Piespiest apturēt.

Pēc lietotnes apturēšanas restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt Facebook lietotni, lai redzētu, vai tā darbojas.

Restartējiet tālruni (atiestatīšana)

Jūs, iespējams, jau esat to izdarījis, bet vienkārši mēģiniet vēlreiz un uzziniet, kas notiek. Mīkstā atiestatīšana efektīvi novērš nelielas kļūmes, neietekmējot nevienu no jūsu datiem, tāpēc tā noteikti ir droša.

Alternatīvi, jūs varat veikt piespiedu restartēšanu savā Galaxy J5, ja Facebook arī nereaģē. Vienkārši pārliecinieties, ka tālrunis ir uzlādēts vismaz līdz 5 procentiem, lai nodrošinātu, ka tas tiek ieslēgts pēc atsāknēšanas.

Lai piespiestu restartēt, nospiediet un turiet Skaļums uz leju un Barošanas pogas vienlaicīgi apmēram 10 līdz 20 sekundes. To darot, tiek atvienota akumulatora atvienošana. Kad redzat Samsung logotipu, atlaidiet abas pogas.

Arī piespiedu restartēšana neietekmē nevienu no jūsu tālruņa datiem, tāpat kā automātiskā atiestatīšana.

Notīrīt Facebook lietotnes kešatmiņu un datus

Pagaidu dati un kešatmiņas faili, kas tiek glabāti jūsu Facebook lietotnē, jebkurā laikā var tikt bojāti. Kad tas notiek, lietotnei ir tendence avarēt, kļūt gausa vai nestabila. Lai novērstu šo problēmu, var palīdzēt kešatmiņas un datu notīrīšana Facebook lietotnē. Šeit ir vienkāršs veids, kā notīrīt Facebook lietotnes kešatmiņu un datus:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Lietotnes ikona.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties Pieteikumi un tad Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz Cilne VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Pieskarieties Piespiest pogu Aizvērt vispirms.
7. Pēc tam pieskarieties Uzglabāšana.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Izdzēst datus, pēc tam Dzēst apstiprināt.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, notīrot datus, tiks dzēsti visi jūsu Facebook dati, piemēram, pieteikumvārdi un konta akreditācijas dati. Tas nozīmē, ka, pirms nospiežat pogu Notīrīt datus, ņemiet vērā šo informāciju.

Pārvaldiet tīkla iestatījumus

Ir gadījumi, kad Facebook kļūdas ir saistītas ar tīkla problēmām, piemēram, nestabilu interneta savienojumu tālrunī. Šajā gadījumā jūs varat mēģināt novērst problēmu, vispirms veicot traucējummeklēšanu tīklā. Lūk, ko jūs varat darīt:

• Restartējiet Wi-Fi internetu vai uz dažām sekundēm izslēdziet Wi-Fi slēdzi un pēc tam atkal ieslēdziet. Tas var palīdzēt atsvaidzināt Wi-Fi interneta savienojumu ierīcē. Lai to izdarītu, dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Wi-Fi-> pēc tam pieskarieties slēdzim, lai izslēgtu Wi-Fi. Pēc apmēram 30 sekundēm pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai atkal iespējotu Wi-Fi.
• Atiestatīt tīkla iestatījumus. Ja problēmu izraisa tīkla kļūdas, tīkla iestatījumu atiestatīšana, iespējams, to novērsīs. Lai to izdarītu, dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Dublēšana un atiestatīšana-> Atiestatīt tīkla iestatījumus, pēc tam pieskarieties Atiestatīt iestatījumus divreiz, lai apstiprinātu atiestatīšanu. Kad tīkla iestatījumu atiestatīšana būs pabeigta, tālrunis tiks restartēts. Līdz tam atkal izveidojiet savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu, pēc tam mēģiniet atvērt un izmantot Facebook, lai redzētu, vai problēma jau nav novērsta.

Atinstalējiet un pēc tam atkārtoti instalējiet Facebook lietotni savā Galaxy J5

Facebook atinstalēšana un pārinstalēšana ir viens no veidiem, kā lietotnei dot tīru jaunu sākumu. Šādi rīkojoties, problēma tiks novērsta arī tad, ja tā notiek ar lietotni, kas avarē. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Lietotņu ikona.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties Pieteikumss un pēc tam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz Cilne VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Pieskarieties Atinstalēt pogu.

Ja tiek prasīts, pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu darbību. Pēc veiksmīgas Facebook atinstalēšanas restartējiet tālruni. Pēc tam dodieties uz Play veikalu, lai lejupielādētu un instalētu tālrunim jaunāko Android Facebook versiju.

Galvenā atiestatīšana / rūpnīcas atiestatīšana

Rūpnīcas datu atiestatīšana jāuzskata par pēdējo iespēju tikai tad, ja ar visām iepriekšējām metodēm nav izdevies novērst jūsu Facebook lietotni. Protams, jums vienmēr ir iespēja izmantot citas sociālo mediju lietotnes, taču, ja esat starp tiem cilvēkiem, kuri nevarētu atļauties pazaudēt Facebook savā tālrunī, jūs varētu arī apsvērt iespēju to darīt. Pirms sākat veikt šīs darbības, pārliecinieties, ka dublējat datus.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Lietotnes ikona.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Dublēšana un atiestatīšana.
3. Krāns Rūpnīcas datu atiestatīšana un pieskarieties Atiestatīt ierīci.
4. Ja ekrāna bloķēšanas funkcija ir ieslēgta, ievadiet paroli vai PIN.
5. Pieskarieties Turpināt.
6. Krāns Dzēst visus lai apstiprinātu savu darbību.

Ja nevarat atiestatīt rūpnīcu, izmantojot iestatījumu izvēlni, piemēram, kad tālrunis nereaģē Facebook lietotnes dēļ, kas turpina avarēt, tad varat veikt galveno atiestatīšanu, tā vietā izmantojot aparatūras taustiņus.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet Skaļuma palielināšana, mājas, un Barošanas pogas līdz Samsung logotips parādās.
3. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš lai iezīmētu vai atlasītu Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus opcija atkopšanas režīma izvēlnē.
4. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
5. Nospiediet Skaļuma poga izcelt Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus tad nospiediet Ieslēgšanas poga apstiprināt.
6. Kad atiestatīšana ir pabeigta, Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta.
7. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas turpiniet sākotnējo iestatīšanu. Lejupielādējiet un instalējiet Facebook lietotni savā Galaxy J5, pēc tam pārbaudiet, vai tā tagad darbojas labi, pilnībā atiestatot sistēmu.

Pēc atiestatīšanas turpiniet sākotnējo iestatīšanu. Lejupielādējiet un instalējiet Facebook lietotni savā Galaxy J5, pēc tam pārbaudiet, vai tā tagad darbojas labi, pilnībā atiestatot sistēmu.

Ko darīt, ja Facebook pēc visu iepriekšējo metožu izmēģināšanas joprojām ir problemātisks vai nedarbojas ar jūsu Galaxy J5 2017?

Mēģiniet sazināties ar Facebook atbalstu vai apmeklējiet Facebook palīdzības centru, lai meklētu papildu palīdzību problēmu novēršanā lietotnē Facebook Android lietotne. Ja problēma sākās pēc jauna Android atjauninājuma instalēšanas, varat sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru vai Samsung atbalsta dienestu, lai saasinātu problēmu, lai viņi varētu pareizi novērtēt un, iespējams, novērst to, izmantojot citu programmaparatūras atjauninājumu ar labojuma ielāpu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma.Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.