• Uzziniet, kā novērst #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kas videoklipus ieraksta tikai 1 sekundi un apstājas.
• Kāpēc kameras lietotne pievieno attēla nosaukumu, palielinot skaitli?
• Kā rīkoties ar kļūdas ziņojumu “Brīdinājums: kamera neizdevās!”
• Ko darīt, ja ierakstītie videoklipi ir neskaidri?

A: Biežāk šāda veida problēmas izraisa bojāta SD karte, tomēr šķiet, ka jūsu gadījumā problēma ir pat tālruņa iekšējā atmiņā. Tā kā tas sākās pēc atjaunināšanas, pastāv iespēja, ka to izraisa daži bojāti kešatmiņas vai dati, tāpēc jums ir jānoslauka kešatmiņas nodalījums, bet pirms tam vispirms noņemiet microSD karti:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Tagad, kad esat noslēdzis kešatmiņas nodalījumu, mēģiniet vēlreiz ierakstīt videoklipu un pārbaudiet, vai varat, neradot to pašu problēmu. Ja tā, mēģiniet vēlreiz ievietot SD karti un dariet to pašu. Ja problēma joprojām pastāv pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas, dublējiet savus datus, failus, attēlus un visu, ko nevēlaties zaudēt, un veiciet galveno atiestatīšanu.

1. Dublējiet savus datus.
2. Noņemiet savu Google kontu.
3. Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
4. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

1. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

1. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
2. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
5. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

J: “Kad es fotografēju ar iebūvēto kameru, dažreiz tas pievieno ciparu, piemēram, _01, un dažreiz (ne vienmēr) tiek parādīts ziņojums par sērijveida režīmu, kas tiks saglabāts ierīcē.”

A: Ja tālrunis pārdēvē failus, palielinot skaitli, tas nozīmē, ka šāda nosaukuma fails jau pastāv, un, lai novērstu pārrakstīšanu, tas tiek darīts. Runājot par sērijveida režīma uzvedni, vienkārši pārliecinieties, vai kamera nav iestatīta šajā režīmā. Ja mainījāt iestatījumus un nezināt, kā tos mainīt, vienkārši atiestatiet lietotni, notīrot tās kešatmiņu un datus:

Notīriet lietotnes kešatmiņu un datus

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties Kamera.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
7. Pēc tam pieskarieties vienumam Krātuve.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.

J: “Kamera neizdodas ļoti bieži. Trīs reizes nedēļā man ir nepieciešams rūpnīcā atiestatīt iestatījumus, lai kļūda pazustu vienu vai divas dienas un kļūda atkārtotos. Pirms trim nedēļām es pārslēdzos no ios uz android, un tā bija lielākā kļūda, ko izdarīju pēc apprecēšanās.”

A: Nu, Android nav piemērots visiem, jūs zināt. Ja jūsu tālrunis joprojām ir trīs nedēļas vecs un šī problēma ir notikusi trīs reizes nedēļā, tad es domāju, ka jūs joprojām varat vienoties par nomaiņu ar savu pakalpojumu sniedzēju, jo es domāju, ka problēma ir saistīta ar aparatūru. Vai arī lūdziet vietējam tehniķim to pārbaudīt.

SAISTĪTAIS PAST: Problēmu novēršana Samsung Galaxy S7 Edge kļūdai “Brīdinājums: kamera neizdevās”

J: “Es savā jaunajā S7 Edge regulāri saņēmu kļūdu kamerā. Es atklāju, ka visu iestatījumu notīrīšana darbojas, lai novērstu, bet kaitinoši tas arī atiestata visus iestatījumus! Es izmēģināju visas jūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatas darbības. Kešatmiņas noslaucīšana man noderēja. Cerams, ka kļūda neatkārtosies. Paldies! - Drū ”

A: Hei Drū. Mēs priecājamies, ka varējām palīdzēt jums to novērst. Turpiniet novērot tālruni, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā parādās, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu.

J: “Video dažreiz ir neskaidrs. Un, nosūtot tos īsziņā, viņi arī ir. Stabilizācija ir atspējota un joprojām ir neskaidra.”

A: Ir daudz iemeslu, kāpēc videoklips kļūst neskaidrs, un mēs vienkārši nevaram pieņemt, kāds ir jūsu iemesls, turklāt jūs teicāt, ka tas notiek "dažreiz", tāpēc nevarat jums palīdzēt, ja par to nav pietiekami daudz informācijas.Rūpīgāk novērojiet tālruni, un, ja vēlaties, varat par to sazināties vēlreiz un šoreiz norādiet, cik bieži video kļūst neskaidrs, kā ir iestatīta jūsu kamera, kas noticis ar tālruni pirms problēmas, un citu saistītu informāciju. Kas attiecas uz videoklipiem, kas nosūtīti ar īsziņu, tie bieži tiek samazināti. Kāpēc gan nesūtīt tos kā e-pasta pielikumus?

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.