Laipni lūdzam trešajā daļā mūsu problēmu novēršanas rakstu sērijā, kas veltīta Sony Xperia Z1. Kā jūs, iespējams, pamanījāt, ir pagājis diezgan ilgs laiks kopš pēdējās daļas publicēšanas. Tas ir saistīts ar faktu, ka mēs esam koncentrējušies galvenokārt uz Samsung ierīcēm, jo ​​šī ir lielākā daļa saņemto e-pastu. Šodien ir citādi, jo mēs atbildēsim uz jaunākajiem e-pasta ziņojumiem, ko mums nosūtījuši mūsu lasītāji par viņu Z1.

Var būt dažādi iemesli, kāpēc šis kļūdas ziņojums tiek parādīts, taču tas galvenokārt saistīts ar nepareizu datu nolasīšanu. Vispirms jums ir jādzēš tālruņa kešatmiņas nodalījums, lai notīrītu visus datus, kas izraisa konfliktu.

• Kad Xperia ir ieslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet pogas “Barošana” un “Skaļuma palielināšana”
• Ekrāns izslēgsies un tālrunis vibrēs vienreiz, pēc aptuveni 3 sekundēm
• Kad ekrāns ir izslēgts, atlaidiet pogas
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atkal ieslēgtu viedtālruni

Ja pēc iepriekš minētās procedūras veikšanas jūs joprojām saņemat to pašu kļūdas ziņojumu, ieteicams izmēģināt ierīces atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tādējādi tiks izdzēsti visi jūsu tālruņa dati, tāpēc vislabāk ir vispirms tos dublēt.

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai “Applications”
• Pārejiet uz sadaļu “Iestatījumi”
• Sadaļā “Personiskais” pieskarieties “Dublēt un atiestatīt”.
• Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Automātiskā atjaunošana”
• Ritiniet līdz “Personiskie dati” un pieskarieties “Rūpnīcas datu atiestatīšana”
• Pieskarieties “Atiestatīt tālruni”. Pieņemot, ka esat iestatījis PIN vai paroli, jums tas būs jāievada un jāpieskaras “Turpināt”
• Lai apstiprinātu, atlasiet “Dzēst visu”

Xperia Z1 ātri iztukšo akumulatoru, izmantojot Wi-Fi

Problēma: Sveiki, mana Xperia Z1 iztukšo akumulatoru un uzsilst. Tas notiek, kad ieslēdzu Wi-Fi un izveidoju savienojumu ar savu mājas tīklu. Tas notiek pat manā darba bezvadu tīklā vai citā bezvadu tīklā, ar kuru es izveidoju savienojumu, tāpēc tas nozīmē, ka šī nav maršrutētāja problēma. Ja izslēdzu Wi-Fi, siltuma pārpalikums izkliedējas un izlādes ātrums samazinās. Es varu saglabāt tālruni dzīvu visu darba dienu bez Wi-Fi. Es izmantoju jaunāko oficiālo Sony 4.4.4 izlaidumu - neesmu iesakņojis savu tālruni. Jebkura palīdzība vai palīdzība būtu ļoti pateicīga!

Risinājums: Šo problēmu var izraisīt lietotne, kas pastāvīgi izveido savienojumu ar internetu. Tādējādi ierīce ātrāk iztukšo akumulatoru. Pirms problēmu novēršanas vispirms pārliecinieties, vai tālrunī tiek izmantots jaunākais programmatūras atjauninājums. Atjauninājums satur uzlabojumus un labojumus, kas var atrisināt šo problēmu.

Viena zināma problēma, kas var izraisīt šo problēmu, ir jūsu Google Play pakalpojumi, kas kopš KitKat patērē vairāk akumulatora. Ja tas tā ir, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Iestatījumi -> Lietotnes -> Visi -> Google Play pakalpojumi
• Iztīrīt kešatmiņu
• Noklikšķiniet uz Pārvaldīt vietu, pēc tam Notīriet visus datus
• Atpakaļ, atspējojiet, tas prasīs atgriezties pie vecākas versijas, sakiet YES
• Ja jums ir Atinstalēt atjauninājumus, dariet to.
• Ja rakstīts, ka administratoru dēļ nevarat atspējot, noklikšķiniet uz Pārvaldīt administratorus un noņemiet programmatūras atlasi (bija 3, viens no tiem ir Sony My Xperia, atspējoja to)
• Pēc atspējošanas restartējiet tālruni Xperia
• Jūs varat pamanīt kļūdas utt ..., tas ir labi, tas ir tikai pagaidu
• Kad esat restartēts, dodieties vēlreiz uz lietotnēm un iespējojiet Google Play pakalpojumus
• Ja tālrunī teikts, ka jums jāatjaunina Google Play pakalpojumi, atjauniniet, un jums ir labi, ja nē, atveriet Hangouts, un tas jums liks atjaunināt ...
• Kad atjaunināšana ir pabeigta, esat pabeidzis.
• Pārliecinieties, vai esat iespējojis atrašanās vietas pakalpojumu (jo, iespējams, esat to atspējojis, lai taupītu akumulatora enerģiju)

Pārbaudiet tālruni un noskaidrojiet, vai akumulatora izlādes problēma joprojām pastāv. Ja tā joprojām ir pieejama, to, iespējams, izraisa trešās puses lietotne, kuru esat instalējis no Google Play veikala. Lai to pārbaudītu, tālrunis jāpalaiž drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir atspējotas.

• Nospiediet un turiet pogu “Barošana”
• Pieskarieties vienumam “Izslēgt” un turiet to
• Kad tiek parādīta uzvedne drošajā režīmā, pieskarieties “OK”. Jūsu ierīce tagad tiks restartēta drošajā režīmā

Ja akumulatora veiktspēja šajā režīmā uzlabojas, uzziniet, kura lietotne izraisa šo problēmu, un atinstalējiet to.

Xperia Z1 multivide nav atrasta microSD kartē

Problēma: Mana z1 man teica, ka atmiņa kļūst pilna un lai fotoattēlus un videoklipus pārsūtītu uz SD karti, kā to darīju iepriekš.Bet šoreiz galvenajā albumā katrai pārsūtītajai bildei ir melns fons ar salauztu baltu kalnu lietu, un, kad tās atrodu sd kartes failā, es redzu bildes, bet, noklikšķinot uz tām, teikts: “multivide nav atrasta "Es to izmetu ārā pa logu, ja nevaru atgūt attēlus, jo tie visi ir mans jaundzimušais bērns. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Pateicos jau iepriekš.

Risinājums: Tā varētu būt tikai problēma ar tālruņa multivides skenēšanu, kas lēni indeksē failus. Mēģiniet atvērt iestatījumus-lietotnes-visu multivides krātuvi, piespiedu kārtā apturēt un notīrīt datus. Restartēt. Neuztraucieties, jo tas neizdzēsīs jūsu ierīcē saglabātos fotoattēlus.

Ja tas neatrisina problēmu, jums jāiegūst jaunākā Sony PC Companion versija un jāinstalē tā datorā. Jūs izmantosiet šo programmatūru, lai dublētu tālrunī saglabātos multivides failus.

• Pārliecinieties, vai PC Companion programma ir instalēta personālajā datorā vai programma Sony Bridge for Mac ir instalēta Apple Mac datorā.
• Savienojiet ierīci ar datoru, izmantojot USB kabeli.
• Dators: atveriet lietojumprogrammu PC Companion vai lietojumprogrammu Sony Bridge for Mac. Pēc dažiem mirkļiem dators nosaka jūsu ierīci.
• Dators: noklikšķiniet uz Dublēt un atjaunot, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai dublētu datus no savas ierīces.

Xperia Z1 ienākošo / izejošo zvanu laikā nevar dzirdēt skaņu

Problēma: Ienākošo vai izejošo zvanu laikā es nedzirdu skaņu. Persona otrā galā mani lieliski dzird. Tomēr skaņa ir pieejama, ja zvans notiek skaļrunī vai austiņas un pat videoklipu vai dziesmu laikā. Veikts jaunākais programmatūras atjauninājums. Palīdziet!

Risinājums: Ļoti iespējams, ka tā varētu būt aparatūras problēma (iespējams, bojāts mikrofons), tomēr vispirms pārbaudīsim visas ar programmatūru saistītās problēmas, kas to var izraisīt.

Zvanu iestatījumos mēģiniet atspējot trokšņu slāpēšanu, pēc tam pārbaudiet, vai jūs tagad dzirdat. Ja nē, pārejiet pie nākamā soļa.

Problēmu var izraisīt dažas trešo pušu lietotnes, kas lejupielādētas no Google Play veikala. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums būs jāpalaiž ierīce drošajā režīmā.

• Nospiediet un turiet pogu “Barošana”
• Pieskarieties vienumam “Izslēgt” un turiet to
• Kad tiek parādīta uzvedne drošajā režīmā, pieskarieties “OK”. Jūsu ierīce tagad tiks restartēta drošajā režīmā

Mēģiniet veikt zvanu šajā režīmā un pārbaudiet, vai jūs dzirdat. Ja problēma izzudīs, jums būs jānoskaidro, kura lietotne to izraisa, un jāinstalē. Ja jūs joprojām nevarat dzirdēt, pārejiet pie nākamās darbības.

Pēdējā problēmu novēršanas procedūra, ko var veikt šādos gadījumos, ir tālruņa galvenā atiestatīšana. Vispirms pārliecinieties, ka dublējat savus datus.

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai “Applications”
• Pārejiet uz sadaļu “Iestatījumi”
• Sadaļā “Personiskais” pieskarieties “Dublēt un atiestatīt”.
• Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Automātiskā atjaunošana”
• Ritiniet līdz “Personiskie dati” un pieskarieties “Rūpnīcas datu atiestatīšana”
• Pieskarieties “Atiestatīt tālruni”. Pieņemot, ka esat iestatījis PIN vai paroli, jums tas būs jāievada un jāpieskaras “Turpināt”
• Lai apstiprinātu, atlasiet “Dzēst visu”

Ja tas ir programmatūras jautājums, tas jau ir jāatrisina. Ja nē, tas, iespējams, jau ir ar aparatūru saistīta problēma. Vislabākais veids ir nogādāt tālruni pārbaudei autorizētā servisa centrā.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni, vietnē [email protected]. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, mēs par jūsu e-pastiem neiekasēsim vienu centu. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi.