Saturs

• # 1. Tālrunis nevar izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem, mirgo ekrāns
• # 2. Pēc nesenās atjaunināšanas kalendārs vairs nedarbojas
• # 3. Akciju e-pasta lietotne avarē
• # 4. Internets darbojas tikai 25% gadījumu
• # 5. E-pasts pēkšņi pazuda
• # 6. Tālruņa veiktspēja ir ļoti slikta, uzlādes problēma
• # 7. Smart Stay nedarbojas
• # 8. NFC nedarbosies pēc atvienošanas
• # 9. Instalējot programmaparatūras atjauninājumu, radās problēma
• # 10. Nevar tikt pāri noteiktam ekrānam

# 1. Tālrunis nevar izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem, mirgo ekrāns

J: Sveiki, es vēlētos uzzināt, kas pēdējās divās dienās notiek ar manu S3, ikreiz, kad ieslēdzu datu paketi, tālrunis sāk darboties, līdz mana tīkla josla parāda bloķēšanas zīmi vai nav tīkla, un tālruņa ekrāns mirgo akumulatora izlādēšanās no 80%, mana baterija samazinās līdz 2% līdz 3%. Lai tālruni izmantotu, man ir jārestartē tālrunis un jāieslēdz datu savienojums, vai arī tas atkal darbojas, bet tas darbojas labi, izmantojot WiFi. - Riaz

A: Viens no visbiežāk sastopamajiem iemesliem, kāpēc braukšanas režīms automātiski ieslēdzas, ir tas, ka kaut kas to ir iedarbinājis. Labākais veids, kā sākt traucējummeklēšanu, ir pārbaudīt microUSB pieslēgvietu vai tālruni, lai redzētu, vai ir nepareizi izkārtota tapa, kas pieskaras otrai. Ja tāda ir, uzmanīgi iztaisnojiet to, bet esiet pēc iespējas uzmanīgāka, lai nepārliektu un nesalauztu.

Tā kā jūs redzat arī svītru svītrošanu, tas var ietekmēt aparatūru, kas atbild par radio darbībām. Runājot par iztukšošanas problēmu, es uzskatu, ka akumulators tiek saīsināts, kad rodas problēma, tāpēc ir milzīga iztukšošanas problēma. Ja tas varētu notikt bez sakārtošanas, pastāv tendence, ka akumulators var eksplodēt. Tātad, es iesaku pēc iespējas ātrāk pārbaudīt tālruni tehniķim, jo ​​tā nav tikai neliela problēma. Tas, ko jūs šobrīd piedzīvojat, ir tikai aisberga virsotne.

# 2. Pēc nesenās atjaunināšanas kalendārs vairs nedarbojas

J: Sveiki visi, pirms pēdējā S3 programmatūras atjaunināšanas es izmantoju paziņojumu tajā dienā, kad es biju dzimusi kontaktpersona. Es mēdzu uz sākuma ekrāna, kur rāda laika apstākļi, iegūt kūka ikonu. Dzimšanas dienas dati, kurus ievadīju pa tālruni, bet dažus - ar Gmail. Pēc programmatūras atjaunināšanas viss apstājās. Lūdzu palīdziet. - Charbel

A: Kaut arī Android atjauninājumi jau ir stabili pirms to ieviešanas, instalēšanas process var sabojāt kešatmiņas un datus, kas jau ir saglabāti tālruņa atmiņā. Lietotnes, kas ir atkarīgas no šiem datiem, joprojām mēģinās tos izmantot, taču, tā kā tās jau bija bojātas, dažas funkcijas, ja ne visas, tiks zaudētas, un jūsu gadījumā tā ir iespēja paziņot jums par dzimšanas dienām.

Šīs problēmas risinājums ir gan lietotnes Kalendārs gan kešatmiņas, gan datu notīrīšana, lai tālrunis būtu spiests kešot jaunāku datu kopu. Bet pirms to faktiski darāt, vispirms mēģiniet dublēt visas kalendāra darbības. Jūs varat sinhronizēt lietotni ar Google vai veikt manuālu dublēšanu.

# 3. Akciju e-pasta lietotne avarē

J: Man ir bijis tālruņa komplektācijā iekļautais vispārējais e-pasta konts, kurā es iestatīju savus yahoo un hotmail kontus. Apmēram pirms pāris mēnešiem man tika piedāvāts, ka diemžēl mans e-pasts ir pārtraukts. Es paskatījos tiešsaistē un mēģināju nosūtīt sev ziņojumu pa e-pastu, jo cilvēki teica, ka tas viņiem der. Es izmēģināju dažas citas lietas, piemēram, lietotnes dzēšanu, bet nekas nelikās. Es beidzot vienkārši paslēpju ikonu un izveidoju jaunas yahoo un hotmail lietotnes.

Esmu mēģinājis piespiest aizvērt programmas (Microsoft apmaiņa un e-pasts) un notīrīt datus, taču uzvedne joprojām parādās. Visnepatīkamākais ir tas, ka tālrunis sasalst vismaz 5 sekundes, pirms tiek parādīts uznirstošais logs. Es nevaru neko darīt pa tālruni, kamēr neesmu notīrījis uzvedni. Tas notiek vismaz 15 reizes dienā. Vai es varu darīt kaut ko citu, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu?

A: Iespējams, esat iestatījis lietotni sinhronizēt gan ar hotmail, gan ar yahoo serveriem citiem pakalpojumiem, izņemot e-pastus. Ja kāds no šiem pakalpojumiem nav sasniedzams, Android sistēma turpinās izveidot savienojumu ar serveri un pēc kāda laika tā vai nu parādīs ziņojumu par serveri, kas nav sasniedzams, vai arī vienkārši avarēs, un tiks parādīta kļūda “Diemžēl e-pasts ir apturēts”. ziņu. Šādos gadījumos risinājums būtu izslēgt citu pakalpojumu sinhronizāciju, atstājot lietotni tikai e-pasta ziņojumu sinhronizēšanai.

Ir arī laiks, kad citas lietotnes izmanto e-pasta lietotnes pakalpojumus, lai nosūtītu dažus datus, piemēram, attēlus, videoklipus utt., Kas arī izraisītu avārijas. Ja esat jau izslēdzis visas iespējamās sinhronizācijas, izņemot e-pastu, un problēma joprojām parādās, pēc tam palaidiet tālruni drošajā režīmā un novērojiet, vai tas joprojām notiek šajā stāvoklī.

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādās Galaxy S3 ekrāns, atlaidiet barošanas pogu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
5. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “Safe Mode”.

Ja problēma saglabājas pat drošajā režīmā, rodas problēma ar pašu lietotni, pretējā gadījumā problēmu izraisa trešās puses lietotne. Bet jebkurā gadījumā tas atrisinātu problēmu, ja notīrītu gan lietotnes E-pasts kešatmiņu, gan datus, taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka zaudēsit visus tālrunī lejupielādētos e-pastus, iestatījumus un kontus. Tas nozīmē, ka pēc procedūras jums tās būs jāiestata.

# 4. Internets darbojas tikai 25% gadījumu

J: Mans tālrunis nesen veica atjauninājumu, un tagad man ir problēmas ar savienojuma izveidi ar 3G. Wi-Fi darbojas lieliski, bet, ja es neesmu mājās, internets darbojas tikai aptuveni 25% gadījumu. Ieteikumi? - Sūzija

A: Ir grūti pieņemt, ka tā ir tālruņa problēma, ja pastāv 50-50 iespējamība, ka tā ir tīkla problēma. Vislabākā rīcība ir piezvanīt pakalpojumu sniedzējam un jautāt par pakalpojumu pārklājuma stiprumu jūsu reģionā. Bet, pieņemot, ka tālrunim nav fizisku vai šķidru bojājumu, ir loģiski noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai tālrunis būtu spiests kešatmiņā izmantot jaunus datu kopas, jo, iespējams, ir daži korumpēti dati, kas ietekmē radio darbību reģistratūra. Lai notīrītu Galaxy S3 kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
2. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēt abus pārējos, līdz parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns.
3. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Iezīmējiet ‘reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.

# 5. E-pasts pēkšņi pazuda

J: Sveiki, ceru, ka jūs varat atrisināt šo problēmu. Bija šis mobilais kopš marta, un viss bija kārtībā. Šodien visi mani saņemtie e-pasta ziņojumi, no kuriem aptuveni 25, pēkšņi pazuda. Domāju, ka es tos kļūdaini izdzēsu, bet, ja tas tā būtu, tie būtu bijuši manā atkritnē, bet tas bija tukšs. Man ir 50 maksimālā slodze.

Aptuveni 2 stundas es nesaņēmu nevienu e-pastu - ļoti neparasti. Es nosūtīju sev e-pastu un saņēmu to ok. Es saņēmu ziņojumu, ka neesmu pierakstījies savā e-pasta kontā. Es pierakstījos un bija ok. Šī vakara laikā es saņēmu trīs e-pastus, un pēkšņi arī viņu vairs nebija. Traks. Nezinu, ko esmu darījis nepareizi - ja kaut kas, bet es novērtētu tavu palīdzību. Liels paldies. - Linda

A: Ir vairāki veidi, kā padzīt e-pasta ziņojumus no tālruņa. Pirmais ir to dzēšana, ko jūs teicāt, ka nedarījāt. Otrkārt, notīrot e-pasta lietotnes datus, ko es pieņemu, ka jūs to nedarījāt. Treškārt, atinstalējot izmantoto e-pasta lietotni, kas, iespējams, nav piemērojama, ja izmantojat akciju e-pasta lietotni. Ceturtais ir, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, kas izdzēstu visus tālruņa zibatmiņā saglabātos datus. Visbeidzot, e-pasta ziņojumi var tikt izdzēsti no tālruņa, ja esat to iestatījis citā ierīcē, piemēram, datorā, un esat iestatījis to dzēst ziņojumus no servera. Lai kāds būtu iemesls, jums jādara šādi:

1. Piesakieties savā kontā, izmantojot tīmekļa pastu. Piemēram, ja izmantojat pakalpojumu Gmail, atveriet savu e-pasta kontu, pārlūkprogrammā dodoties uz vietni mail.google.com.
2. Atrodoties e-pasta kontā, pārbaudiet, vai e-pasta ziņojumi joprojām atrodas serverī. Ja tie ir, tad viss, kas jums jādara, ir notīrīt e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus un no jauna iestatīt e-pasta kontu. Ja nē, tad tie jau ir lejupielādēti kaut kur citur.
3. E-pasta ziņojumiem, kas vairs nav serverī, ierīcei jāpiekļūst neatkarīgi no tālruņa, kurā iestatāt savu e-pasta kontu. Iespējams, ka jūs joprojām tos varēsit atrast, pretējā gadījumā mēs neko nevaram darīt, izņemot jūsu uzņēmuma IT.
4. E-pastus, kas joprojām atrodas serverī, tomēr var lejupielādēt tālrunī, pareizi izveidojot kontu un ieslēdzot sinhronizāciju.

# 6. Tālruņa veiktspēja ir ļoti slikta, uzlādes problēma

J: Sveiki, es vienu izmantoju šo Galaxy S3. Tas darbojās ļoti labi pirms 1 mēneša, kad tas kļuva lēns, esp, kad es gribu atvērt zvanu sarakstu vai rubriku, lai atbildētu vairāk nekā 5 sekundes, kad es mēģinu rakstīt uz Google tīmekļa adrese ir tāda pati problēmu. Lūdzu, apskatiet arī pievienoto faila videoklipu. Tam ir problēmas arī ar uzlādi visu nakti un no 5% iet 45%! Es ļoti novērtēšu, ja jūs man atbildēsiet un palīdzēsit!

A: Šo problēmu sarežģī tas, ka mēs nezinām, kurš to izraisa. Var gadīties, ka sliktā veiktspēja izraisa arī ātru akumulatora iztukšošanos vai ir problēma ar aparatūru, kas izraisa gan akumulatora iztukšošanos, gan sliktu veiktspēju. Es domāju, ka mēģinājums vispirms atrisināt vienu problēmu dos mums mājienu, ja šie jautājumi kaut kādā veidā ir saistīti.

Lai novērstu sliktu veiktspēju, mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā. Šajā stāvoklī darbojas tikai tās lietotnes, kuras bija iepriekš instalētas kopā ar tālruni un galvenajiem pakalpojumiem. Šī procedūra izslēdz iespēju, ka problēmu var izraisīt trešo pušu lietotnes. Ja tālrunis darbojas labi drošajā režīmā, tas nozīmē, ka problēmu patiešām rada trešo pušu lietotnes. Tā kā nav iespējams precīzi noteikt, kurš no viņiem ir vaininieks, darbs tiks paveikts ar rūpnīcas atiestatīšanu.

Tagad, ja akumulatora iztukšošana ir neparasta un tālrunis kļūst tik silts, ka, pieskaroties tai, gandrīz sadedzina ādu, tas nekavējoties jāpārbauda, ​​jo tā ir aparatūras problēma.

# 7. Smart Stay nedarbojas

J: Sveiki puiši, Drippler lasīju jūsu saturu jau diezgan ilgu laiku. Tas ir lielisks pakalpojums, ko sniegsit S3 droid kopienai. Tā kā es atjaunināju savu S3 uz 4.3, viens no galvenajiem man radušajiem jautājumiem ir tas, ka Smart Stay nedarbojas. Tas vienkārši paliek kā pelēkota ikona. Izmēģināju visus trikus, kurus varēju atrast tīklā, bez rezultātiem. Es pat izmantoju lietotni smart stay +, kas darbojās ļoti nevienmērīgi un nebija uzticama.

Mani jautājumi:

1. Vai jums ir risinājums tam?
2. Ja nē, vai rūpnīcas atiestatīšana darīs šo triku?
3. Ja jā, tad kāda veida rūpnīcas atiestatīšana man jādara?

Jau iepriekš pasakos. - Suhel

A: Es nevaru saprast, kādā veidā nesenais atjauninājums sajauca tālruņa iezīmi, tāpēc nevaru sniegt risinājumu, ņemot vērā, ka es precīzi nezinu, kas ir lieta. Ja nesenais atjauninājums to izraisīja, rūpnīcas atiestatīšana to izdarītu. Es gribētu, lai tālrunis sāknētu atkopšanas režīmu un tur veiktu rūpnīcas atiestatīšanu. Labojiet mani, ja es kļūdos, bet rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot izvēlni Iestatījumi, šķiet, ka tas izdzēš visu datu nodalījuma saturu, savukārt atkopšanas rūpnīcas atiestatīšana formatē gan datu, gan kešatmiņas nodalījumus.

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
2. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēt abus pārējos, līdz parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns.
3. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Kad esat pabeidzis, izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
5. Joprojām izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”, un nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu opciju.
6. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘reboot system now’ un vēlreiz nospiediet barošanas pogu.

# 8. NFC nedarbosies pēc atvienošanas

J: Hei, kā klājas, man ir Samsung galaxy s3. Kad es nopirku tālruni, tas notika nedaudz pēc tam, kad Verizon atņēma Google maku. Tāpēc es tālrunim izveidoju vienkāršu viena klikšķa krājuma sakni un instalēju Google maku. Pēc kāda laika es dzirdēju par jauno atjauninājumu un isis un nolēmu atinstalēt krājuma sakni un atjaunināt tālruni. Pēc tālruņa atjaunināšanas es pat veicu rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka viss ir izslēgts. Tā kā es izdarīju, ka mani GPS vairs nedarbojas pareizi, tas vienmēr cenšas iegūt signālu, un arī mans NFC vienmēr darbojas. Ja to ieslēdzu, izmantojot paziņojumu paneli, iestatījumos nav redzams, ka tas ir ieslēgts. Tāpēc es pat nevaru veikt NFC darījumus. Kopš atjaunināšanas es veicu vēl divus cietos atiestatījumus, un kādu iemeslu dēļ NFC un GPS joprojām nedarbojas, lūdzu, iesakiet, kas man būtu jādara. Paldies.

P.S. sānu piezīmē kāds tālrunis, jūsuprāt, ir labāks Galaxy Note 3 vai Samsung Galaxy S5?

A: Sakņošanai ir jābūt drošai galvenokārt tāpēc, ka tā faktiski nedara kaut ko, bet paver tālruni lielākām iespējām, piešķirot īpašniekam pilnīgu piekļuvi pārvaldībai. Tomēr jau bija gadījumi, kad sakņu laikā tālrunis tika iemūrēts, vai arī daudzas funkcijas un aparatūra nedarbosies, programmaparatūra ir iesakņojusies. Tavs ir diezgan dīvains, jo problēmas radās pēc tam, kad atcirtu tālruni. Būtībā es nezinu, kur meklēt šeit vai kur sākt problēmu novēršanu, jo nav skaidrs, vai problēma bija saistīta ar pašu programmaparatūru, vai sakņu / sakņu process sajauca dažus sensitīvus datus tālrunī.

Ja tas būtu mans tālrunis un tas rīkotos šādi, es veiktu rūpnīcas atiestatīšanu un mirgotu iepriekšējo programmaparatūru, izmantojot ODIN. Pagaidām tas ir vienīgais veids, kā es varu iedomāties, ka tas var atjaunot tālruni līdzšinējā stāvoklī.

Kas attiecas uz jūsu otro jautājumu, es izvēlētos Samsung Galaxy Note 3, nevis Galaxy S5, it īpaši, ja jums jau pieder Galaxy S3.

# 9. Instalējot programmaparatūras atjauninājumu, radās problēma

J: Sveiki puiši, tā kā jūs esat jautājis lasītājiem viņu problēmas, es jums došu savas. Es iedevu GT-I9300, un es nevaru lejupielādēt 4.3 atjauninājumu. Pēc atjauninājuma lejupielādes tālrunis lūdz mani to instalēt. Kad noklikšķinu uz “instalēt visu”, tiek parādīts android vīrietis un josla, kas sāk piepildīties. Tiklīdz tā sasniedz 24%, parādās sarkana izsaukuma zīme un restartē tālruni, sakot, ka instalēšana nav izdevusies. Vai ir kāds veids, kā atrisināt šo problēmu, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu? Sveicieni, Rahuls.

A: Viena no iespējamām lietām ir tā, ka lejupielādes process kādā brīdī tika pārtraukts, tāpēc instalēšanas laikā Android nevarēja turpināt, jo dažiem failiem, iespējams, trūkst vai tie ir bojāti. Jums ir atkārtoti jālejupielādē atjauninājums un jāinstalē, bet, pirms to darāt, mēģiniet notīrīt lejupielāžu pārvaldnieka kešatmiņu un datus, lai iepriekšējā lejupielāde tiktu izdzēsta. Ja tas joprojām neizdodas, tad instalējiet KIES savā datorā vai klēpjdatorā un, izmantojot programmu, atvelciet atjauninājumu. Es ceru, ka tas palīdzēs.

# 10. Nevar tikt pāri noteiktam ekrānam

J: Sveiki! Nesen es veicu jauno atjauninājumu savam android, man ir Samsung galaxy s3. Jaunināšana noritēja veiksmīgi, taču man bija jāatgriežas caur tālruni piederumu daļā. Es izgāju cauri un izvēlējos valodu, kad manam bloķētājam vajadzētu bloķēties utt. Pēc tam es aizvedu uz WiFi savienojuma ekrānu. Tas nemaz nesavienosies, tāpēc es vienkārši nospiedu nākamo pēc tam, kad biju mēģinājis izveidot savienojumu vairākas reizes. nākamajā ekrānā ir problēmas. tas man prasa ievietot savu vārdu, jo tālrunis izmanto manu vārdu, lai personalizētu dažas lietotnes. šī ekrāna nosaukums ir “Šis tālrunis pieder…”. Es nevaru panākt, lai tas ietu garām šim ekrānam pēc tam, kad esmu ievietojis savu vārdu. Tas parāda, ka tas varētu mēģināt to darīt, bet es vairākas stundas esmu mēģinājis un mēģinājis atkārtoti stundas. Es to nevaru novērst. Man tagad ir kārdinājums iegūt iPhone. Es ceru dzirdēt no jums tūlīt. Paldies! - Kayla

A: Ja ir ekrāns, kuru nevarat aiziet garām pēc atjaunināšanas, jums nav citas iespējas, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms atjaunināšanas tālrunis pieprasa pareizu iestatīšanu, un nav neviena, kas par to zinātu labāk par jums. Gadījumā, ja jūs nevarat atcerēties, ir pienācis laiks kompromitēt. Rūpnīcas atiestatīšana ir visloģiskākā lieta, ko šeit darīt.

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
2. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēt abus pārējos, līdz parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns.
3. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Kad esat pabeidzis, izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “noslaucīt datus / atjaunot rūpnīcas datus”, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
5. Joprojām izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”, un nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu opciju.
6. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘reboot system now’ un vēlreiz nospiediet barošanas pogu.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem vai apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu. Paldies.