Laipni lūdzam 8th mūsu HTC One M8 veltīto problēmu novēršanas rakstu sērijā. Kopš pēdējās daļas publicēšanas ir pagājusi vairāk nekā nedēļa, un kopš tā laika mēs esam saņēmuši vairākus e-pasta ziņojumus no mūsu lasītājiem par šo ierīci. Šajā daļā mēs novērsīsim jaunākos mums nosūtītos jautājumus.
Problēma: Sveiki, es nesen iegādājos atbloķētu HTC One M8, un viss darbojas labi, bet man ir dažas problēmas. Pirmā problēma ir ar mikrofonu, kad es zvanu cilvēkiem. Ja tālruni lietoju bez austiņām vai skaļrunī, persona, kura zvana, mani nedzird. Lai gan es zvanīju uz Facebook Messenger, man šī problēma nav. Turklāt, ja man ir parastās austiņas (kurās nav iebūvēta mikrofona), persona joprojām mani dzird. Tāpēc tas man liek domāt, ka tā nav aparatūras problēma, jo mikrofons darbojas, ja ir visas austiņas. Otrais jautājums, kas man ir, ir īsziņu sūtīšana. Es saņemu tekstus labi, bet ik pēc pāris dienām mani teksti vairs netiek sūtīti. Mīkstā atiestatīšana to bieži novērš, bet dažreiz man ir jānoņem arī SIM. Tas vienmēr to izlabo (līdz šim), bet tas notiek tik bieži, ka tas patiešām ir kairinošs, un es meklēju ilgtermiņa problēmu, ja iespējams. Paldies.
Risinājums: Arī vairāki citi šī tālruņa īpašnieki ir ziņojuši par līdzīgu problēmu, kad persona, kurai zvana, nevarēja viņus dzirdēt. Iemesls tam ir mikrofona trokšņu slāpēšanas funkcija, kuras mērķis bija uzlabot zvana kvalitāti. Šī funkcija tomēr negatīvi ietekmē dažas vienības.
Vispirms jums jāpārbauda, vai tālrunim nav pieejami programmatūras atjauninājumi. Šie atjauninājumi ir aprīkoti ar uzlabojumiem un kļūdu labojumiem, kas var atrisināt problēmu.
Kad esat pārliecinājies, ka tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju, nākamais solis, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai jūsu zvani ir dzirdami.
Ja jūs joprojām nevarat dzirdēt, iespējams, vēlēsities veikt tālruņa galveno atiestatīšanu. Šajā procedūrā tiks izskatīti arī jūsu teksta nosūtīšanas jautājumi. Pirms turpināt, noteikti dublējiet savus datus.
- Izslēdziet ierīci
- Nospiediet un turiet pogu VOLUME DOWN un pēc tam nospiediet un turiet POWER pogu.
- Pagaidiet, līdz parādās ekrāns ar trim Android attēliem, un pēc tam atlaidiet POWER un VOLUME DOWN pogas.
- Nospiediet VOLUME DOWN, lai atlasītu FACTORY RESET, un pēc tam nospiediet pogu POWER.
M8 skārienekrāns ir pārāk jūtīgs
Problēma: Es zinu, ka, velkot augšup no jebkura navigācijas taustiņa, tiek atvērta Google meklēšana. Tomēr mans tālrunis, šķiet, ir hiper. Tikai pieskaroties taustiņam “Atpakaļ” ilgāk nekā milisekundes, mans noklusējuma pārlūks atver 2 vai 3 Google meklēšanas gadījumus. Tas pats ar taustiņu “Jaunākā lietotne”. “Mājas” darbojas kā nākas. Pat tastatūra kļūst traka, it kā tai būtu savs prāts. Tas notiek gan ar manu pievienoto tastatūru, gan akciju tastatūru. Būtu novērtētas idejas par notiekošo un / vai kā to apturēt.
Risinājums: Jūs varētu mēģināt pārkalibrēt skārienekrānu šāda veida problēmām.
- Ar diviem pirkstiem pavelciet uz leju statusa joslā, pēc tam pieskarieties zobrata ikonai> Displejs un žesti> G-sensora kalibrēšana
- Novietojiet tālruni uz līdzenas virsmas un pēc tam pieskarieties vienumam Kalibrēt.
- Kad kalibrēšanas process ir pabeigts, pieskarieties Labi.
Jums vajadzētu arī kalibrēt ekrāna pirkstu pieskārienu, lai risinātu tastatūras problēmu.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Valoda un tastatūra
- Pieskarieties “HTC Sense Input”
- Pieskarieties “Papildu”
- Pieskarieties vienumam “Kalibrēšanas rīks” (lai iegūtu labāku skārienekrāna pieredzi, kalibrējiet ekrānu)
- Tagad jums tiek lūgts ierakstīt norādīto teikumu
- Kad tas ir izdarīts, tiek parādīts ziņojums Kalibrēšana pabeigta
- Lai atiestatītu ekrānu uz rūpnīcas noklusējumu, nospiediet “Atiestatīt kalibrēšanu”
Ja tālrunim ir ekrāna aizsargs, mēģiniet to noņemt, jo tas var traucēt skārienekrānu.
Vēl viena lieta, kas jāapsver, ir tā, ka problēmas var izraisīt dažas trešo pušu lietotnes. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāsāk drošajā režīmā. Šajā režīmā tiek ielādētas tikai noklusējuma lietotnes, savukārt visas no Google Play veikala lejupielādētās trešo pušu lietotnes ir atspējotas.
- Nospiediet un turiet barošanas pogu (atrodas ierīces augšējā malā), līdz parādās uzvedne “Tālruņa opcijas”, pēc tam atlaidiet.
- Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās uzvedne “Pārstartēt drošajā režīmā”, pēc tam atlaidiet.
- Lai apstiprinātu, uzvednē ‘Pārstartēt drošajā režīmā’ pieskarieties RESTART.
- Atstājiet apmēram 1 minūti, līdz process ir pabeigts.
- Pēc pārstartēšanas atbloķēšanas / sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
Ja problēma pazūd, visticamāk, to izraisa kāda no atspējotajām lietotnēm. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
M8 kameras problēma
Problēma: Es redzēju jūsu ierakstu pilinātājā un redzēju kādu citu, kuram varētu būt tāds pats jautājums kā man ar izplūdušo attēlu, bet, lai precizētu, lūdzu, izlasiet to visu. Es biju uzņēmis attēlus un pamanījis, ka kvalitāte sāka pasliktināties, tāpēc es nolēmu notīrīt objektīvu I izņēmu manu tālruni no otterbox korpusa un paņēmu windex un apsmidzināju to uz auduma, pēc tam noslaucīju to ar tikai mitru drānu un dabūju to diezgan tīru, bet tajā pašā laikā vēlāk tajā dienā uz ārmalas ir skrāpējumi Mēģināja
uzņemiet videoklipu, un viss, kas man bija, bija neskaidrs, tāpēc es pārslēdzos uz kameru un pamanīju to pašu, bet tas, ko es atradu, bija tas, ka tālrunis nepārtraukti vibrēja un no kameras zonas radīja sprēgājošu troksni. Es atklāju, ka tas notiek tikai aizmugurējā kamerā un video un kad Es pārslēdzos uz priekšējo selfiju kameru, tā apstājas un uzņem skaidrus fotoattēlus, un tiklīdz pārslēdzos atpakaļ uz šo jautājumu ... Paldies jau iepriekš
Risinājums: No tā, kā jūs aprakstījāt problēmu, šķiet, ka tā jau var būt aparatūras problēma. Sprakšķošais troksnis, ko dzirdat no aizmugurējās kameras zonas, ir aparatūras komponents, kas jāpārvieto, lai kamera varētu tuvināt. Troksnis ir norāde, ka ar kustību ir problēmas. Ja tas nevar pareizi tuvināt, fotoattēli tiks izplūduši neskaidri. Iespējams, vēlēsities nogādāt tālruni autorizētā servisa centrā remontam.
Lai būtu drošībā, jums jāapsver arī iespēja, ka tas varētu būt ar programmatūru saistīts jautājums. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunī jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Vienkārši vispirms dublējiet savus datus.
- Izslēdziet ierīci
- Nospiediet un turiet pogu VOLUME DOWN un pēc tam nospiediet un turiet POWER pogu.
- Pagaidiet, līdz parādās ekrāns ar trim Android attēliem, un pēc tam atlaidiet POWER un VOLUME DOWN pogas.
- Nospiediet VOLUME DOWN, lai atlasītu FACTORY RESET, un pēc tam nospiediet pogu POWER.
M8 tīkla problēmas
Problēma: Es nesen nopirku HTC ONE M8, pēc sim kartes ievietošanas tālrunī tas neuztver signālu un parāda ziņojumu ‘Limited Service’. Tā pati sim karte, ievietojot to citos mobilajos tālruņos, darbojas labi, saņem pilnu signālu. Pēc tam, kad dažos citos tālruņos un M8 man ir pārbaudīts, izmantojot pāris sim kartes, es esmu pārliecināts, ka problēma ir tālrunī, nevis sim kartē. Dažreiz pēc tālruņa restartēšanas tas uztver signālu, un šis signāls būs pieejams kādu laiku un atgriezīsies bez signāla stāvoklī (‘Limited Service’). Šis laiks, kuram būs pieejams signāls, ir nejaušs. Pēc restartēšanas dažreiz signāls parādās un dažu minūšu laikā nedarbojas (‘Limited Service’), bet dažreiz pēc 4-5 dienām signāls paliek nulle (‘Limited Service’). Lūdzu, palīdziet man šajā jautājumā. Paldies.
Risinājums: Tā kā esat pārbaudījis, vai SIM karte, kuru izmantojat M8, patiešām var iegūt labu signālu, ievietojot to citā tālrunī, problēma var būt saistīta ar aparatūru. Mēģiniet izmantot tālruni ārpus mājas un pārliecinieties, vai joprojām saņemat ziņojumu “ierobežots pakalpojums”. Ja esat, tad, iespējams, vēlēsities nogādāt tālruni pārbaudei autorizētā servisa centrā.
M8 mobilie dati netiek savienoti
Problēma: Tāpēc šis tālrunis man jau ir bijis pāris mēnešus bez problēmām, taču nez kāpēc mobilajā tālrunī esošie dati pēkšņi vairs nedarbojas. Es joprojām saņemu 4G signālu, bet tālrunis vienkārši nepieslēdzas internetam, arī mēnesim man vēl ir atlicis aptuveni 1 GB datu. Izmantojot Wi-Fi, tālrunis joprojām darbojas pilnīgi labi, tāpēc ir idejas, kāpēc tas nedarbosies, izmantojot mobilos datus?
Risinājums: Vispirms jums jāpārbauda tīkla pakalpojumu sniedzējam, vai jūsu konts joprojām var aktīvi izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem. Kad esat to izdarījis, mēģiniet pārbaudīt tālruņa mobilo datu iestatījumus un pārliecināties, vai ir veiktas izmaiņas. Ja jums ir pareizo iestatījumu kopija, varat izdzēst vecos APN iestatījumus un manuāli tos atkārtoti ievadīt. Varat arī sazināties ar tīkla tehniskā atbalsta grupu, lai palīdzētu jums iegūt tālruņa iestatījumus.
Iesaistieties ar mums
Sūtiet mums jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni, vietnē [email protected]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt savlaicīgu atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet izplatīt vārdu, daloties ar mūsu ziņām ar draugiem. Paldies.
