Saturs
- Kā noteikt Verizon interneta problēmas
- Kā noteikt Verizon TV problēmas
- Kā ziņot par Verizon Fios pārtraukumu
- Kur noteikt Verizon konta problēmas
Verizon Fios problēmas var sagraut jūsu mājas dzīvi un pārvērst visas jūsu iecienītākās ierīces papīra formātā. Ja jums ir problēmas ar Verizon kabeļu vai Verizon interneta pakalpojumu, izmantojiet šīs kopīgās Verizon Fios problēmas un labojumus, lai viss darbotos vēlreiz bez pakalpojuma zvana.
Galveno problēmu noteikšana, izmantojot kopējās Verizon Fios problēmas bez pakalpojuma zvana, jo gaidīšana pēc tikšanās var radīt smagas sekas. Ja strādājat no mājām, jums ir jāstrādā Wi-Fi, lai sazinātos ar saviem komandas biedriem un plānotu. Rēķiniet, ka pavadīsiet laiku kafejnīcā vai bibliotēkā, līdz tiek novērstas Wi-Fi problēmas. Pēc garas darba dienas ir pienācis laiks skatīties jūsu iecienītākās TV pārraides kabeļos vai pabeigt rādīšanu, kuru sākāt Netflix. Netflix, Amazon Prime un Verizon video pakalpojums pēc pieprasījuma nedarbosies bez uzticamas interneta piekļuves.
Šīs ir visbiežāk sastopamās Verizon Fios problēmas, ar kurām saskaras lietotāji. Ja jums ir problēma, kas nav iekļauta šajā sadalījumā, zvaniet uz Verizon atbalsta komandu vietnē 1-800-837-4966.
Kā noteikt Verizon interneta problēmas
Ja viedtālrunis, videospēļu konsole vai televizors nepievienosies jūsu iecienītākajiem pakalpojumiem, jums var rasties problēmas ar Verizon interneta pieslēgumu. Izmantojiet šos padomus, lai atrisinātu šīs problēmas un atkal pievienotos internetam.
Kā Fix Verizon Fios Wi-Fi nedarbojas
Verizon Fios Wi-Fi pārtrauc darbu, ja jūsu Verizon Gateway Router nav pareizi savienots vai ir problēma ar Verizon tīklu. Jūs nedrīkstat darīt visu par Verizon tīklu, bet jūs varat mēģināt noteikt šķelto vārteju maršrutētāju.
Jūsu vārteja ir melnā kaste, kas savieno Verizon tīklu. Tajā ir Verizon logotips un pieci Ethernet porti aizmugurē. Tehniskais speciālists uzstādīja Verizon Gateway Router, kad viņi izveidoja jūsu interneta piekļuvi. Šī mazā kaste ir jūsu Wi-Fi signāla pārraide.
Lai atrisinātu Fios Wi-Fi darbības problēmas, atiestatiet Verizon Gateway Router. Paņemiet satvērēju vai drošības tapu un ievietojiet to sarkanā krāsā atiestatīt caurums atpakaļ vārteju. Tas atjaunos vārteju atpakaļ uz rūpnīcas iestatījumiem.
Pagaidiet, līdz vārteja tiek restartēta. Tagad mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, izmantojot viedtālruni, planšetdatoru vai datoru. Vārteja kreisajā pusē vārtejā norāda, kāda ir jūsu tīkla nosaukums un kāda ir jūsu parole.
Mēģiniet pārlūkot savu iecienītāko vietni. Ja jūsu vārteja ir radījusi jūsu Fios Wi-Fi problēmas, tīmekļa lapai vajadzētu ielādēt tūlīt. Zvaniet uz Verizon, lai iestatītu tikšanos laikā no 1-800-837-4966, ja tas neatrisina problēmu. Jums varētu būt līnijas jautājumi ārpus jūsu mājas, ka tikai viņi var noteikt. Iespējams, ka jūsu viedtālrunim vai datoram ir savi jautājumi.
Lasīt: 6 Ikdienas Windows 10 problēmas un to labošana
Kā Fix Verizon interneta pieslēgumu
Ja viedtālrunī vai planšetdatorā netiek parādīti interneta savienojuma ziņojumi, bet ierīce ir savienota ar Wi-Fi, jums var būt arī Verizon Gateway Router problēma.
Atvienojiet kontaktdakšu jūsu Verizon Gateway Router un atstājiet to atvienotu 5 minūtes.
Tagad atkal pievienojiet vārteju pie strāvas. Pagaidiet vēl 5 minūtes, lai tas sāktu.
Mēģiniet pārlūkot internetu ar viedtālruni vai planšetdatoru, izmantojot Wi-Fi.
Ja ierīcē joprojām rodas interneta savienojuma kļūda, mēģiniet atiestatīt. Lai atiestatītu vārteju, pielīmējiet piesitienu vai drošības tapu sarkanajā caurumā Fios vārtejas aizmugurē.
Pagaidiet, līdz beigsies atiestatīšana. Tad mēģiniet pārlūkot internetu savā datorā vai viedtālrunī.
Zvaniet Verizon vietnē 1-800-837-4966, ja neviens no šiem labojumiem neizraisa kļūdas ziņojumus par interneta pieslēgumu. Jūsu reģionā var būt pārtraukums.
Kā Fix Slow Verizon interneta ātrumu
Lēnais Verizon interneta ātrums ir tikpat slikts kā vispār. Ar lēnu internetu jūs nevarat straumēt no Netflix vai video tērzēšanas ar draugiem. Pat lietotņu atjauninājumi viedtālrunī aizņem ilgāku laiku nekā nepieciešams.
Lasīt: 14 Kopējās Netflix problēmas un labojumi
Pirms kaut kas cits, pārbaudiet, vai lejupielāde neizraisa lēnu Verizon interneta ātrumu. Verizon maksā par dažādiem ātrumiem, un uzņēmuma lētāki plāni nedarbojas labi, ja lejupielādējat ļoti lielu failu un vienlaicīgi straumē citus cilvēkus no video pakalpojuma.
Piemēram, digitālās PS4 spēles ir milzīgas un lejupielādei ir nepieciešams ilgs laiks. Kamēr spēle netiks lejupielādēta, tīmekļa lapām būs nepieciešams ilgāks laiks, lai ielādētu lētākus Verizon lētākos plānus.
Lasīt: 11 Kopējās PS4 problēmas un to labošana
Mēģiniet noteikt lēno interneta ātrumu, atiestatot maršrutētāju. Uzlieciet tapu sarkanā krāsā atiestatīt poga uz atpakaļ jūsu Verizon vārtejas. Tagad pagaidiet, līdz maršrutētājs restartējas un mēģiniet vēlreiz pārlūkot.
Ja tas nav fiksējis lēno interneta ātrumu, ir pienācis laiks izsaukt Verizon. Atveriet SpeedTest datorā. Izmantojiet šo vietni, lai pārbaudītu savus ātrumus. Uzrakstiet rezultātus uz leju un zvaniet uz Verizon. Viņiem ir jānosūta kāds, lai pārbaudītu jūsu līnijas un aprīkojumu, ja jūs ātrāk nekā jūs maksājat.
Verizon jautās, vai vēlaties saņemt ātrāku zvana plānu. Neuzņemieties maksāt vairāk par ātrāku internetu, ja vien regulāri nerunāties ar lēnām interneta problēmām.
Kur atrast jaunu Verizon Fios modemu un Fios maršrutētāju
Ja jūs mēģināt atbrīvoties no papildu maksas par Fios rēķinu, sava modema vai maršrutētāja pirkšana ir lieliska vieta, kur sākt. Diemžēl Fios nomāto iekārtu nomaiņa nav tik vienkārša kā Comcast un citiem pakalpojumu sniedzējiem.
Veikalā nevar iegādāties Fios modemu vai Fios maršrutētāju. Fiosa tehniķa uzstādītais lodziņš jūsu mājās ir vārtejas maršrutētājs, un Verizon tīmekļa vietne ir vienīgā vieta, kur var iegādāties vārtejas maršrutētāju, kas labi darbosies ar jūsu pakalpojumu. Verizon.com pārdod Fios Gateway Router par 149,99 ASV dolāriem.
Kā pateikt, vai ir Verizon Fios interneta pārtraukums
Ja pēkšņi zaudējat piekļuvi internetam, izmantojiet Verizon tiešsaistes izejas rīku, lai redzētu, vai jūsu reģionā ir kādas tīkla problēmas.
Kā noteikt Verizon TV problēmas
Jūs varat arī noteikt savas Verizon TV problēmas. Vienkārši izpildiet šos padomus.
Kā izlabot trūkstošās attēla problēmas
Dažas lietas var radīt trūkstošas attēla problēmas ar Fios TV pakalpojumu. Pirms sazināties ar Verizon sazinieties ar šīm lietām.
Pirmkārt, pārliecinieties, vai televizors ir savienots ar Fios kabeļa kasti. Dariet to, atvienojot HDMI kabelis no televizora un kabeļtelevīzijas. Pēc 2 minūtēm savienojiet kabeļus abās ierīcēs.
Pēc tam apstipriniet, ka televizors ir pareizajā ievades kanālā. Katram televizora HDMI portam ir numurs, un šis numurs norāda, kādai ievades metodei ir jāregulē televizors. Tātad, ja HDMI pieslēgvietā redzat “Ievades 1”, izmantojiet tālvadības pulti, lai televizoru ieslēgtu Ieejā 1.
Visbeidzot, atvienojiet Fios kabeļa kaste no sienas kontaktligzdas. Pagaidiet piecas minūtes pirms to pievienošanas atpakaļ. Tas piespiedīs kabeļu kasti atkārtoti pieslēgties Verizon tīklam. Ja ar tīklu ir radušās problēmas, kabeļa kaste jums pateiks, kas tie ir. Lai pārliecinātos, ka jūsu reģionā nav plaši izplatīta pārtraukuma, sazinieties ar Verizon vietnē 1-800-837-4966.
Lasīt: 6 Kopējās Amazon Fire TV problēmas un labojumi
Kā noteikt Verizon On-Demand problēmas
Sagaidiet Verizon pieprasījuma problēmas, kad jūsu internets nedarbojas pareizi. Tas ir tāpēc, ka lodziņš ir atkarīgs no interneta, lai nodrošinātu TV sarakstus, filmas pēc pieprasījuma un ziņojumus.
Atiestatiet Fios Gateway maršrutētāju, piestiprinot tapu sarkanajā atiestatīšanas atverē aizmugurē. Pagaidiet, līdz kaste tiks restartēta. Ja jūsu viedtālrunī vai planšetdatorā darbojas internets, bet joprojām nevarat piekļūt pieprasījumam, sazinieties ar Verizon, lai novērstu kabeļa lodziņu.
Lasīt: 7 labākās kabeļtelevīzijas alternatīvas
Kā ziņot par Verizon Fios pārtraukumu
Ja rodas aizdomas, ka jūsu Verizon Fios problēmas ir saistītas ar tīkla problēmu, izmantojiet Verizon Residential Outage rīku, lai iesniegtu pārskatu Verizon.com. Verizon Support tērzēšana jums pastāstīs par jebkuriem pārtraukumiem jūsu reģionā. Ja vēlaties, lai kāds tālrunī ziņotu par pārtraukumu, zvaniet pa tālruni 1-800-837-4966.
Esiet gatavi sniegt savu adresi un personisko informāciju. Verizon gribēs apstiprināt, ka jūs esat tas, ko jūs sakāt.
Kur noteikt Verizon konta problēmas
Ja jums ir Verizon konta problēmas, vislabāk ir apspriest šos jautājumus ar kādu tālruni. Plānojiet tālruņa zvanu ar atbalstu, izmantojot Verizon atbalstu. Esiet gatavs pārbaudīt savu identifikāciju un paskaidrojiet, kāda ir jūsu konta problēma. Zvaniet uz numuru 1-800-837-4966, ja vēlaties tagad apspriest sava konta problēmu.
Lasīt: Kā samazināt Verizon Bill