Saturs

• Kā salabot Facebook lietotni, kas turpina avarēt jūsu HTC U11?

Vai Facebook nedarbojas, kā paredzēts, jūsu HTC U11? Ja tas tā ir, tad šī ziņa varētu jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas liek Facebook lietotnei kļūt neregulārai un nestabilai jūsu HTC tālrunī, un mēģiniet to novērst, izmantojot kādu no tālāk uzsvērtajiem risinājumiem.

Problēmas ar mobilajām lietotnēm, piemēram, Facebook, var rasties jebkurā laikā neatkarīgi no tā, cik spēcīga varētu būt lietotne. Daudzi faktori var izraisīt trešās puses vai akciju lietotnes nestabilitāti un negodīgu izmantošanu. Starp izplatītākajiem vainīgajiem varētu būt kļūdaini atjauninājumi no Facebook vai Google.

Pat jaunākā Android programmaparatūras versija var radīt tādas pašas problēmas ne tikai Facebook lietotnei, bet arī citām lietotnēm jebkurā Android ierīcē. Ierīces atmiņas problēmas var izraisīt arī tādu lietotņu kā Facebook nepareizu darbību. Šajā gadījumā tālruņa iekšējā atmiņa var būt kritiski zema, un tāpēc tā vairs nespēj veikt vairāk procesu, kā vajadzētu. Lieki piebilst, ka vietas atbrīvošana ierīces iekšējā atmiņā būtu atslēga problēmas novēršanai. Parasti problēma tiek attiecināta uz programmatūru, un tāpēc galalietotājiem ir iespējams to novērst.

Bet pirms mēs dodamies uz problēmu novēršanu, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, es iesaku jums apmeklēt mūsu HTC U11 problēmu novēršanas lapu, jo mēs, iespējams, jau esam risinājuši līdzīgas problēmas kā jūs. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Ja tie nedarbojas un jums nepieciešama papildu palīdzība, vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu un noklikšķinot uz Iesniegt.

Kā salabot Facebook lietotni, kas turpina avarēt jūsu HTC U11?

Tālāk ir izcelti standarta risinājumi un ieteiktie risinājumi, kas citiem Android tālruņu lietotājiem palīdzēja risināt dažādas problēmas ar Facebook lietotni, tostarp nejaušas un biežas avārijas, ielādes kļūdas un tamlīdzīgi. Šeit faktiski nav noteikta risinājuma, ja vispirms nav identificēts pamatcēlonis. Tas nozīmē, ka iepriekš mēģiniet noteikt problēmas cēloni. Padomājot par to, kas noticis pirms Facebook sākās avārijas, jūs varat sākt darbu. Piemēram, vai tas notika pēc dažu izmaiņu veikšanas tālruņa iestatījumos? Vai arī tas notika pēc jaunas lietotnes vai atjauninājuma instalēšanas? Tas var palīdzēt ietaupīt laiku un pūles problēmu novēršanā, jo jūs varat nekavējoties strādāt pie galvenās kļūdas. Pretējā gadījumā jums būs jācenšas turpināt, līdz beidzot iegūsiet galīgo risinājumu. Pēc katras procedūras pabeigšanas noteikti pārbaudiet Facebook, lai uzzinātu, vai tas ir izlabots. Varat sākt problēmu novēršanu, kad esat gatavs.

Aizveriet lietotni un restartējiet tālruni.

Pirmajiem un nejaušajiem Facebook avārijas gadījumiem problēma, iespējams, tiks novērsta, aizverot lietotni un restartējot tālruni. Šajā gadījumā tas var būt tikai vēl viens nejaušs kļūme, kas parādījusies Facebook lietotnē, un kuru var atrisināt kā restartēšanu.

Vienkāršs, bet visefektīvākais veids, kā atmest darbojošās lietotnes, piemēram, Facebook, jūsu HTC U11 ir, aizverot tās izvēlnē Nesenās lietotnes. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet Jaunākās lietotnes pogu.
2. Pēc tam pārlūkojiet kartes (lietotņu priekšskatījumus), lai atrastu Facebook lietotne.
3. Pārvelciet Facebook lietotnes priekšskatījums pa kreisi vai pa labi, lai to aizvērtu.
4. Vai arī varat vienkārši aizvērt visas darbojošās lietotnes vienlaikus, pieskaroties Nodzēst visu vai X.

Kad esat pabeidzis lietotņu aizvēršanu, veiciet atiestatīšanu vai vienkārši restartējiet tālruni, nospiežot Jauda un pēc tam pieskarieties Restartēt opcija. Gadījumā, ja tālrunis nereaģē, jo Facebook lietotne avarē un iestrēgst, tā vietā varat veikt piespiedu restartēšanu. Lai piespiestu HTC U11 restartēt, nospiediet un turiet Jauda un Skaļums uz leju pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis vibrē.

Pagaidiet, līdz tālrunis pilnībā sāk darboties, pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist Facebook lietotni, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Tālruņa atsāknēšana (mīkstā atiestatīšana) var arī palīdzēt atbrīvot daļu iekšējās atmiņas, lai nodrošinātu labāku, ātrāku un stabilāku darbību.

Notīriet kešatmiņu un datus savā Facebook lietotnē.

Arī pāļu kešatmiņa un dati Facebook lietotnē var izraisīt līdzīgas problēmas jebkurā laikā, it īpaši, ja kāds no kešatmiņā saglabātajiem failiem tiek bojāts. Tāpēc ieteicams laiku pa laikam notīrīt ierīces kešatmiņu un datus. Ja vēl neesat to izdarījis, rīkojieties šādi:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Krāns Lietotnes vai Lietotņu pārvaldnieks.
3. Ritiniet līdz un pēc tam piesitiet, lai atlasītu Facebook lietotne.
4. Krāns Izdzēst datus vai Uzglabāšana.
5. Pēc tam pieskarieties Izdzēst datus.
6. Visbeidzot pieskarieties labi lai apstiprinātu darbību.

Notīrot jūsu Facebook lietotnes datus, tiks dzēsti visi iestatījumi, saglabātā informācija, lietotņu konfigurācijas un jūsu pieteikšanās informācija par lietotni. Noteikti ņemiet tos vērā, pirms nospiežat Izdzēst datus pogu. Pēc lietotnes datu notīrīšanas restartējiet tālruni un pēc tam restartējiet Facebook.

Atjauniniet Facebook lietotni uz jaunāko pieejamo versiju

Facebook saņem periodiskus atjauninājumus, kas satur jaunas funkcijas, programmatūras uzlabojumus, kā arī kļūdu labojumus. Ja neesat konfigurējis ierīci automātiskai lietotņu atjauninājumu instalēšanai, visticamāk, jūsu Facebook lietotne ir novecojusi, tāpēc tai ir nepieciešama atjaunināšana. Lai manuāli instalētu atjauninājumus Facebook savā HTC U11, rīkojieties šādi:

1. Atveriet Spēļu veikals tālrunī.
2. Pieskarieties Izvēlnes ikona (trīs horizontālas līnijas).
3. Krāns Manas lietotnes vai Manas lietotnes un spēles.
4. Iet uz Instalēts cilni. Šajā sadaļā atradīsit pieejamos instalēto lietotņu atjauninājumus.
5. Krāns Atjaunot visu lai atjauninātu visas tālrunī instalētās lietotnes, tostarp Facebook.
6. Varat arī izvēlēties atsevišķi atjaunināt noteiktas lietotnes, pieskaroties lietotnei un pēc tam atlasot Atjaunināt.

Papildus Facebook atjauninājumiem, jaunākā programmatūras atjauninājuma instalēšana jūsu HTC U11 var arī palīdzēt novērst problēmu, it īpaši, ja to izraisa dažas kļūdas. Programmatūras atjauninājumi satur ne tikai jaunas funkcijas un sistēmas uzlabojumus, bet arī labojuma ielāpus, lai novērstu esošās kļūdas, kas ietekmē tālruņa sistēmas funkcijas.

Lai pārbaudītu, vai jūsu HTC U11 ir pieejami programmatūras atjauninājumi, dodieties uz Iestatījumi-> Par-> Programmatūras atjauninājumi-> Pārbaudīt tūlīt. Ja tālrunim būs pieejama jauna programmatūras versija, tiks parādīts atjaunināšanas paziņojums.

Pirms lejupielādējat un instalējat atjaunināšanas failu, dublējiet tālruņa datus, lai tos glabātu. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu atjauninājumu lejupielādes un instalēšanas procedūras.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Facebook savā HTC U11.

Lietotnes atinstalēšana un atkārtota instalēšana būs jūsu nākamā iespēja, ja problēma joprojām pastāv pēc visu iepriekšējo metožu veikšanas. Ja jūsu Facebook lietotne nav iepriekš instalēta vai tā ir lejupielādēta vai atjaunināta no lietotnes Google Play veikals, varat noņemt un atkārtoti instalēt lietotni, veicot šādas darbības:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Krāns Lietotnes vai Lietotņu pārvaldnieks.
3. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook lietotne.
4. Krāns Atinstalēt. Ja jūsu Facebook lietotne ir iepriekš instalēta jūsu ierīcē, pieskarieties Atinstalējiet atjauninājumus tā vietā.
5. Atlasiet labi lai apstiprinātu darbību.
6. Pēc lietotnes noņemšanas restartējiet tālruni, pēc tam atkārtoti instalējiet lietotni vai atjauniniet, izmantojot lietotni Google Play veikals.

Pārbaudiet, vai tas pēc tam novērš jūsu Facebook lietotni.

Notīriet HTC U11 kešatmiņas nodalījumu.

Dažreiz problēma nav tikai Facebook lietotne, bet arī tālruņa sistēma. Iespējams, ka pati ierīce nedarbojas pareizi, tāpat kā jūsu lietotnes. Šajā gadījumā, iespējams, problēmu novērsīs HTC U11 kešatmiņas nodalījuma noslaukšana. Kā norāda nosaukums, process notīrīs kešatmiņas failus ne tikai no Facebook lietotnes, bet gan no tālruņa krātuves. Atšķirībā no galvenā atiestatīšanas, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, jūsu personas dati netiek izdzēsti tik ilgi, kamēr tas ir izdarīts pareizi. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas taustiņš.
3. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš līdz tālrunis vibrē.
4. Ātri atlaidiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš kad tālrunis vibrē, bet turpiniet turēt Skaļuma samazināšanas taustiņš.
5. Kad parādās melns ekrāns ar sarkanām un zilām teksta līnijām, atlaidiet Skaļuma samazināšanas taustiņš.
6. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš atkārtoti līdz Pārstartējiet bootloader opcija ir iezīmēta.
7. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai apstiprinātu izvēli.
8. Pēc tam tālruņa displejā redzēsiet baltu ekrānu ar krāsainu tekstu.
9. Nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš atkārtoti līdz Sāknēšana atkopšanas režīmā opcija ir iezīmēta.
10. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai apstiprinātu izvēli.
11. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš, tad nospiediet un atlaidiet Skaļuma palielināšanas taustiņš.
12. Atlaidiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš.
13. Pēc tam nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš atkārtoti līdz Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija ir iezīmēta.
14. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš , lai apstiprinātu izvēli, un pēc tam nospiediet Skaļuma samazināšanas taustiņš lai atlasītu Jā.
15. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš vēlreiz, lai restartētu tālruni.

Pēc pārstartēšanas mēģiniet palaist Facebook un pārbaudiet, vai tas jau darbojas pareizi jūsu ierīcē.

Atiestatiet HTC U11 rūpnīcas noklusējumus.

Rūpnīcas datu atiestatīšanu var uzskatīt par pēdējo iespēju, ja iepriekšējās metodes neizdevās novērst problēmu un Facebook neizmantošana jums nav iespēja. Tomēr jums jāatzīmē, ka visa jūsu personiskā informācija un kritiskie dati procesā tiks izdzēsti, kad ierīce tiks atjaunota pēc rūpnīcas noklusējuma. To sakot, rūpnīcas atiestatīšana var būt garlaicīgs process. Ja ar jums tas ir labi, varat turpināt dublēt tālruņa datus un atiestatīt HTC U11 sākotnējā stāvoklī. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Pieskarieties Lietotnes ikona sākuma ekrānā.
2. Iet uz Iestatījumi.
3. Krāns Dublēšana un atiestatīšana.
4. Noteikti noņemiet čeku no Dzēst SD karti iespēja izvairīties no multivides un citu datu dzēšanas no SD kartes.
5. Krāns Atiestatīt tālruni.
6. Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.

No otras puses, ja jūs varat dzīvot, neizmantojot Facebook savā tālrunī, varat tā vietā vienkārši noņemt lietotni un aizstāt to ar dažām citām pieejamām stabilām sociālo mediju lietotnēm.

Citi ieteikumi, kas jāņem vērā

• Atspējojiet Android sistēmas WebView atjauninājumu. Android sistēmas Webview ir ar Chrome darbināms sistēmas komponents, kas ļauj Android lietotnēm parādīt tīmekļa saturu. Tas piešķir trešo pušu lietotnēm atļauju rādīt saturu pārlūkprogrammā lietotnē vai lietotnes ekrānā, kas izvelk informāciju no tīmekļa. Lai gan tas tiek uzskatīts par svarīgu pakalpojumu, jo tas ļauj Google virzīt drošības labojumus un citus uzlabojumus, nepiespiežot visu sistēmas atjauninājumu, dažkārt tas rada lielas problēmas vairākās Android ierīcēs. Lai pārliecinātos, ka Android sistēmas Webview atjauninājums nerada jums šo problēmu, varat mēģināt to īslaicīgi atspējot vai atinstalēt jaunāko Webview atjauninājumu savā HTC U11.
  • Lai to izdarītu, dodieties uz tālruni Iestatījumi-> Lietojumprogrammu pārvaldnieks-> Android sistēmas tīmekļa skats, pēc tam pieskarieties Atinstalējiet atjauninājumus. Pēc izmaiņu veikšanas restartējiet tālruni, pēc tam mēģiniet palaist Facebook lietotni un pārbaudiet, vai tas jau darbojas labi un stabili.
• Atsaukt jaunāko Facebook atjauninājumu. Ja Facebook lietotne sāka rīkoties nepareizi pēc jaunākā atjauninājuma instalēšanas, iespējams, tas ir problēmas cēlonis. Šajā gadījumā varat mēģināt pazemināt Facebook versiju vai atsaukt jaunāko atjauninājumu. Kamēr jūs zināt precīzu iepriekšējās Facebook versijas .apk failu, varat to atsaukt, atinstalējot nesen atjaunināto lietotni un pēc tam meklējot Google .apk failu (ieskaitot versijas numuru ar lietotnes nosaukumu) Google tīklā. Lai gan, izvēloties pareizo .apk failu, jums jābūt piesardzīgam, jo ​​jūsu ierīci var apdraudēt dažāda veida ļaunprātīga programmatūra.
• Sazinieties ar Facebook atbalsta dienestu. Varat arī mēģināt sazināties ar Facebook atbalsta komandu, lai saasinātu problēmu, lai saņemtu papildu palīdzību problēmu novēršanā un citas iespējas. Ja to nevarēja paveikt ar mobilo Facebook lietotni, tā vietā varat izmantot tīmekļa Facebook versiju savā datorā, lai saņemtu atbalstu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā novērst HTC U11, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, citas Wi-Fi savienojamības problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst HTC U11, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi internetu? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar savu HTC U11, kas nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst HTC U11, kas nevar nosūtīt vai saņemt MMS vai grafiskās īsziņas? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst HTC U11, kas lādējas ļoti lēni vai vispār netiek lādēts? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kāpēc mans HTC U11 neieslēdzas un kā to salabot (vienkārši soļi)
• Ko darīt ar savu HTC U11, kas neuzlādēsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]