Saturs
Šajā rokasgrāmatā mēs aplūkojam visbiežāk sastopamo Galaxy S9 problēmu sarakstu un piedāvājam padomus, kā tos novērst. Kamēr Samsung Galaxy ir viens no labākajiem pieejamajiem tālruņiem, tas nav ideāls. Pat pēc nesenās Android Pie atjaunināšanas Galaxy S9 problēmas turpina parādīties. Lūk, ko jums jāzina un kā novērst kļūdas. Tie attiecas arī uz Galaxy S9 +.
Lai saņemtu palīdzību, jums nav nepieciešams zvanīt uz Samsung vai doties uz pārvadātāja veikalu. Jūs varat viegli novērst lielāko daļu problēmu mājās. Mēs aizvedīsim jūs caur lielākajām sūdzībām, piedāvāsim labojumus vai resursus, lai tos risinātu. Paturiet prātā, ka ikviens lieto telefonus atšķirīgi, un ne visiem būs vienādi jautājumi. Sāksim.
Kā Fix Galaxy S9 Android Pie problēmas
Samsung Galaxy S9 Android Pie atjauninājums beidzot ir pieejams visā pasaulē, un tas radīja daudzas jaunas aizraujošas izmaiņas tālrunī. Tomēr daži lietotāji ziņo par jaunām problēmām.
Ja izmantojat programmu Galaxy S9 Android Pie viena lietotāja interfeisa problēmas vai akumulatora darbības ilguma problēmas, ievērojiet šo rokasgrāmatu. Mēs pārdzīvojam dažus kopīgus jautājumus ar Samsung jauno programmatūru un to, kā atgriezties atpakaļ uz Oreo. Visu pārējo lasiet.
Galaxy S9 skārienekrāna jutīguma problēmas
Viena no pirmajām reālajām “problēmām”, ko mēs bieži redzam Galaxy S9, ir skārienekrāns. Daži lietotāji ziņo par Galaxy S9 ekrānu, kas nav reģistrēts pieskaroties vai pieskaroties noteiktām jomām, vai arī tām ir jutīguma problēmas. Mēs redzam ziņojumus par Reddit un oficiālo Samsung produktu forumu.
Pirmkārt, dodieties uz Iestatījumi> Papildu funkcijas> un ritiniet uz leju un izvēlieties Pieskaršanās jutība. Tas palielinās ekrāna jutīgumu un, iespējams, novērsīs jūsu problēmu. Jo īpaši, ja lietojat ekrāna aizsargu, jo tie dažkārt samazina jutīgumu un precizitāti.
Turklāt varat atvērt tālruņa zvanītāju un veidu*#0*# pēc tam izvēlieties “pieskarieties"No opciju saraksta. Šī ir slēptā testa izvēlne katrā Galaxy tālrunī. Mēs neiesakām ziņot šeit, bet jūs varat ātri redzēt, vai jūsu ekrānā ir fiziska aparatūras problēma. Ja tā, sazinieties ar Samsung, lai saņemtu garantijas nomaiņu. Jā, cilvēki ar ekrāna pieskārienu problēmām saņem Samsung nomaiņas ierīces.
Kā Fix Galaxy S9 Apps, kas ir pilnā ekrānā
Ar lielu 5,8 vai 6,2 collu Quad-HD ekrānu, kas ir garš un izdilis, dažas lietotnes neizmanto visu telpu. Tas ir vienkārši tāpēc, ka jaunā attēla attiecība ir līdzīga 16: 9 platekrāna filmām atpakaļ dienā, kurā ir melnās joslas.
Lielākā daļa lietotņu un spēļu palielinās, lai atbilstu visam ekrānam, bet daži to nedara. Ja tā, rīkojieties šādi, lai atrisinātu problēmu.
- Izvelciet paziņojumu joslu un dodieties uzIestatījumi (pārnesumu veida ikona augšējā labajā stūrī)
- PieskarietiesDisplejs
- Atlasiet iezīmēto opcijuPilnekrāna Apps
- Atrodiet jebkuru lietotni, kas nav iezīmēta, unpārslēgt pilnekrāna režīmu uz
Šajā brīdī lielākajai daļai lietotņu vajadzētu strādāt labi, un izstrādātāji to jau ir noteikuši. Ja tā nav, varat tos piespiest pilnekrāna režīmā. Tagad tas automātiski tiks mērogots uz jauno 18,5: 9 attēla attiecību un aizpildīs visu ekrānu ar saturu. Turklāt, kad palaižat lietotni, ja tas nav labi, nospiediet pēdējo lietotņu pogu un meklējiet zaļo ikonu “paplašināt”. Ja tas ir pieejams, tas uzreiz pārslēgs pilnekrāna režīmu uz šo konkrēto lietotni vai izslēgtu to.
Ja pēc izmaiņu veikšanas pamanīsiet, ka lietojumprogrammas vai spēles izskatās funky, vienkārši ieslēdziet to atpakaļ. Mēs gaidām, ka lielākā daļa lietotņu darbosies, un, ja nē, izstrādātāji drīz publicēs atjauninājumus.
Kā Fix Galaxy S9 pirkstu nospiedumu skenera problēmas
Visbeidzot, Galaxy S9 ir pirkstu nospiedumu skeneris, kuru ir viegli pieskarties tieši tālruņa centrā. Tomēr Samsung jaunā reģistru sistēma rada dažas problēmas. Vai jūs vienkārši saņemat kļūdas, mēģinot atbloķēt tālruni, vai arī pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas pareizi, mums ir daži padomi.
Par vienu, Šeit ir rokasgrāmata, lai uzstādītu Galaxy S8 pirkstu nospiedumu skeneri pareizi. Šie paši soļi attiecas uz Galaxy S9. Mēs sakām, ka tas ir tāpēc, ka, ja jūs ievērojat Samsung norādījumus uz Galaxy S9, tas pieprasa, lai pirkstu pārvelciet pa sensoru. Tas reģistrē un saglabā drukāt daudz ātrāk, nekā pieskaroties 8-10 reizes, lai lēnām apmācītu tālruni atpazīt pirkstu nospiedumu.
Mēs pieņemam, ka Samsung pievienoja zvēliens metodi, lai atvieglotu iestatīšanu, bet tas var arī radīt kļūdas. Izdzēsiet pirkstu nospiedumu un atkārtoti. Nenovietojiet, bet pieskarieties vairākiem dažādiem leņķiem, lai tas tiešām būtu labs pirksta skenējums. Pēc lietas instalēšanas iesakām arī atkārtoti saglabāt saglabātos izdrukas.
Kā noteikt inteliģentās skenēšanas sejas atbloķēšanas problēmas
Vēl viena Galaxy S9 problēma, par kuru mēs dzirdam, ir jaunās Intelligent Scan sejas atbloķēšanas sistēma. Ar Galaxy S9 Samsung apvieno Iris skeneri un sejas skenēšanas tehnoloģiju vienā. Tātad, ja viens neizdodas, tas automātiski mēģina citu. Mērķis bija panākt, lai tas darbotos labāk, bet tas nav paredzēts dažiem.
Vienu reizi pārliecinieties, ka pirmo reizi skenējat Iris, seju vai inteliģento skenēšanu, kas atrodas spilgti izgaismotā vidē. Lai iegūtu precīzu nolasījumu, ir svarīgi iegūt pietiekami daudz gaismas.
Lasīt: 175 Noderīgas Samsung Bixby balss komandas
Turklāt mēs dzirdam, ka Samsung jau strādā pie atjauninājuma, lai uzlabotu inteliģento skenēšanas darbību. Abas lielās izmaiņas ir sejas atbloķēšanas uzlabojumi un kameras labojumi. Tie iet kopā un uzlabos sejas atbloķēšanu. Iegūstiet jaunāko programmatūru vai pārliecinieties, vai skenējat acis un seju, kad jums ir pietiekami daudz gaismas. Mēs ziņosim par to, vai Samsung uzzinās vairāk par šo problēmu.
Galaxy S9 iesaldēšanas un nereaģēšanas problēmas
Vai jums ir problēmas, ja Galaxy S9 saglabā iesaldēšanu vai ir pilnīgi neatbildēts? Mēs redzējām daudz šo sūdzību par Galaxy 8. piezīmi, un mēs redzam arī dažus S9 +. Ja mēģināt veikt zvanu, tas var rasties kontaktu lietotnē vai tālruņa zvanītājā. Diemžēl mums nav pilnīga labojuma, kas neļautu tālrunim iesaldēt.
Lasīt: 20 Best Galaxy S9 lietas
Tomēr mēs varam jums palīdzēt, kad tas notiek. Ja jūsu S9 ir iesaldēts vai nereaģēnospiediet un turietganjaudas un skaļuma samazināšanas pogas vienlaicīgi, unturiet to 7-8 sekundes. Tālrunis izslēdzas, atsāksies un sāks svaigu. Šeit ir vairāk informācijas tiem, kam tā ir vajadzīga.
Kā izlabot Galaxy S9 lietotņu atvilktņu pogu
Jūs ne tikai trūkst fiziskas mājas pogas, piemēram, pirmie seši Galaxy S tālruņi, bet, ja jūs atjauninājāt no vecāka tālruņa, iespējams, arī trūkst lietotņu atvilktnes pogas. Daži īpašnieki neapmierina, ka nevar atrast visas instalētās lietotnes. Lūk, kā to labot.
Tā ir „iezīme”, nevis problēma. Samsung to izdarīja pēc izvēles, bet par laimi mēs varam ātri atgriezties vecajā stilā.
- Nospiediet un turiet uz tukšas vietas ekrānā. Tas tiks izlīdzināts līdz rediģēšanas un izkārtojuma lapai, kā arī sniegs iestatījumus vai fona opcijas.
- Pieskarietiespārnesumu formas iestatījumu poga.
- Nospiediet opciju iestatījumos, kas atzīmēti“Lietotnes poga” un atlasiet “rādīt lietotņu pogu ”.
Tādā veidā jums būs poga, kas palaiž paplāti ar visām jūsu lietotnēm, kā iepriekš. Vai arī, ja atnākat no iPhone, izvēlieties “Sākuma ekrāns”, ja vēlaties, lai visas jūsu mājas ekrānā esošās lietotnes, piemēram, iOS.
Kā Fix Galaxy S9 lēni vadu vai bezvadu uzlāde
Vēl viena problēma, kas var rasties, ir lēna vadu vai bezvadu lādēšana. Mēs joprojām redzam dažas sūdzības par to, ka dažiem lietotājiem ātrā iekasēšana nedarbojas. Ātra uzlāde ļauj Galaxy S9 iet no 0-50% apmēram 25 minūšu laikā, nevis ņemot stundas, piemēram, vecākus tālruņus. Ja jūs neizmantojat pareizo kabeli un sienas spraudni, kas ieradās lodziņā, jūs nesaņemsiet šos ātros ātrumus.
Vienā ziņojumā teikts, ka kabelis, kas ieradās kastē, bija problēma, un, kad viņš izmantoja citu kabeļu ātru uzlādi, tas darbojās tikai labi. Mēs esam nonākuši pie Samsung un ziņosim, ja dzirdēsim vairāk. Iegādājieties papildu USB C tipa kabeļus un izmantojiet sienas kārpu, kas bija jūsu kastē.
Kad pievienojat tālruni, kuru vēlaties redzēt kā “ātru uzlādi”, kā parādīts iepriekš. Ja ne, atvienojiet to un pievienojiet to atpakaļ. Vai arī izmēģiniet citu kabeli.
Turklāt tālrunis var kļūt nedaudz karsts. Tas ir pilnīgi normāli. Bažas Galaxy S9 īpašnieki var doties uz priekšuIestatījumi> Akumulators> un izslēdzietthe„Ātrā kabeļu uzlāde” kas ļauj tālrunim uzlādēt ļoti ātri. 80–90 minūšu laikā būs jāmaksā vairāk nekā 2 stundas, taču tas nebūs tik karsts.
Kā Fix Galaxy S9 WiFi un GPS problēmas
Ar katru tālruņa versiju mēs redzam ziņojumus par WiFi problēmām. Mēs jau redzam komentārus par sliktu veiktspēju, WiFi pilieniem, savienojuma problēmām un lēnu pārlūkošanas ātrumu. Tas gandrīz nekad nav problēma ar pašu tālruni un parasti kaut kas cits.
Lasīt: 10 Cool Things Galaxy S9 var darīt
Ja izmantojāt Samsung SmartSwitch, lai pārsūtītu visu no vecā tālruņa, iespējams, ka WiFi parole tiks pārsūtīta un automātiski savienota. Tas ir jauki, bet tas varētu būt arī jūsu problēma.
Tiem, kas saskaras ar Galaxy S9 WiFi problēmām, ir dažas lietas, ko viņi var izmēģināt. Pirmkārt, mēs iesakām aizmirst savu WiFi tīklu un atkārtoti ievadīt paroli tālrunī. Dariet to ar nosaukumuIestatījumi> Savienojumi> WiFi. Nospiediet un turiet mājas interneta savienojumu un pieskarietiesaizmirst tīklu uznirstošajā logā. Pēc tam meklējiet WiFi savienojumu, atrodiet savu, ielieciet paroli un tā darbosies. Vēl labāk, atiestatiet tīklu pēc noklusējuma iestatījumiem. Mēs esam noskaidrojuši, ka maršrutētāja atvienošanas jauda ir 10 + sekundes, un tas būs jauns sākums. Tad mēģiniet savienot savu Galaxy S9.
Es arī eju WiFi> Papildu iestatījumi> un atspējojiet WiFi miega iespēju. Tādā veidā WiFi paliek neatkarīgi no tā, pat ja ekrāns ir izslēgts. Tagad visas jūsu lietotnes un pakalpojumi turpina izmantot WiFi, un jums nav jātur ekrāns, kamēr atjaunināt lietotnes.
Kā Fix Galaxy S9 Bluetooth problēmas
Android 8.0 Oreo Oreo vajadzētu būt nostiprinātām jūsu Galaxy S9 Bluetooth problēmām, un, ja ne, Galaxy Android Pie atjauninājums. Vai vismaz Google saka. Turklāt, tas, iespējams, ir saderības problēma ar jūsu piederumiem vai automašīnas stereo. Ar tik daudziem piederumiem, kas jums ir jārisina šeit un tur.
Ja jūs neredzat ierīces vai neredzat tās un viņi nesadarbosies, jūs neesat viens. Dažreiz savienojums ir vājš, un arī audio skaņa tiek pārtraukta. Pateicoties Bluetooth 5.0 sistēmai Galaxy S9, vairumam cilvēku nevajadzētu saskarties ar lielām problēmām. Ja rodas problēmas, mēģiniet atkārtoti izveidot savienojumu ar Bluetooth ierīcēm vai atcelt komentāru oficiālajā Samsung produktu atbalsta lapā. Ja kaut kas virsmas, mēs sagaidām ātru Samsung atjauninājumu.
Lietotāji var arī doties uzIestatījumi> Apps> un atrodiet Bluetooth un notīriet kešatmiņu. Tas izdzēsīs visus pārus, kas fiksēja problēmas Galaxy S8 un 8. piezīmē. Pretējā gadījumā izmēģiniet mūsu lielāko galu jebkurai problēmai un restartējiet tālruni. Yup, tikai viena atsāknēšana parasti nosaka gandrīz visu.
Kā noteikt Galaxy S9 ekrāna izšķirtspēju
Samsung Galaxy S9 un S9 + abos ir liels 2960 x 1440 Quad-HD ekrāns. Tomēr, lai ietaupītu akumulatora darbības laiku un uzlabotu veiktspēju, tie tiek rādīti tikai pie 1080p. Ja vēlaties, lai pilnībā apmaksātu gandrīz 4 kD lielu izšķirtspēju, varat to ieslēgt iestatījumu izvēlnē.
Iespējams, jūs nevarat pateikt atšķirību starp 1080p un Quad HD, bet baudīs ilgāku akumulatora darbības laiku. Tomēr šeit varat to mainīt.
Virzieties uzIestatījumi> Displejs> Ekrāna izšķirtspēja un pabīdiet to līdz galam labajā pusēWQHD +un piespiediet. Tas var arī palīdzēt dažām lietotņu mērogošanas problēmām arī tad, ja viņi neizmanto pilnu ekrānu.
Kā Fix Galaxy S9 mitrās skaļruņu problēmas
Galaxy S9 un S9 + ir IP68 putekļi un ūdens izturīgs. Nozīmē, ka viņi var apstrādāt 5 pēdu dziļumu apmēram 30 minūtes un iznāk strādāt labi. Pat divkāršā skaļruņa konfigurācija var apstrādāt visu šo ūdeni.
Tomēr, ja skaļrunis vai grils kļūst slapjš, skaņa var beigties klusināta. Tā nav aktuāla problēma, un, iespējams, arī nekas pastāvīgs.
Samsung izmanto pārklājumu ierīces iekšpusē un to, ko viņi sauc par “virsmas spriegumu”, lai saglabātu ūdeni no abiem skaļruņiem. Nemaz nerunājot par priekšējo augšējo skaļruni, ir grils. Ja jūsu mūzika vai skaļrunis neizklausās pareizi, jums tikai jāļauj tam nožūt. Vai arī piesitiet to maigi pret roku, lai izspiestu ūdeni no skaļruņa. Visticamāk, ka tālrunī nav nekas nepareizs, vienkārši dodiet tai laiku.
Kā Fix Galaxy S9 kameras problēmas
Līdz šim mēs neesam redzējuši nevienu nopietnu Galaxy S9 kameras sūdzību, taču pastāv problēma ar Super Slow-motion funkciju. Lietotāji ziņo par sliktu apgaismojumu un super tumsas super lēnas kustības video pieredzi. Man tas ir mans, un tālāk redzamais video ir viens no daudziem, kas rāda kaut ko līdzīgu.
Būtībā, pārslēdzoties uz 960 fps super lēno kustību, viss kļūst ļoti tumšs, gandrīz pārāk tumšs. Ja jūs neatrodaties jaunākajā programmatūrā, to pieredzēsiet. Tas ir tāpēc, ka Samsung risināja šo sūdzību 2018. gada jūlijā un veica papildu kameru uzlabojumus ar atjauninājumiem decembrī un ar 2019. gada janvāra atjauninājumu.
Mēs esam redzējuši vairākus gadījumus, kad super lēnā kustība vispār nav tumša, tāpēc šī ir acīmredzama problēma dažās ierīcēs, bet ne visas. Tikmēr, ja jūs risināt jebkādas Galaxy S9 kameras problēmas, nometiet mums komentāru. Un visbeidzot, mēģiniet virzīties uzIestatījumi> Papildu funkcijas unizslēgt Smart Stay. Šī funkcija reizēm izraisa kameras problēmas.
Kā Fix Galaxy S9 Samsung Pay Problēmas
Lai gan ir dažas atšķirīgas Samsung maksājumu problēmas, kuras mēs reizēm redzam, lielākā daļa no tām ir saistītas ar jūsu banku, kredītkarti vai tālruņa iestatījumiem.Kopumā Samsung Pay lieliski darbojas miljoniem tālruņu.
Tomēr pēdējā laikā mēs redzam smagu akumulatora aizplūšanu no Samsung Pay Framework lietotnes Galaxy S8, S9 vai pat 9. piezīmē. Tas nav no Android Pie atjaunināšanas, un nav svarīgi, vai jūs esat uz Oreo vai Pie. Lai gan lielākā daļa cilvēku to neizskata, mēs redzam pietiekami daudz sūdzību, lai to pieminētu.
Ja pēkšņi saņemat šausmīgu Galaxy S9 akumulatora darbību, atveriet Iestatījumi> Ierīces uzturēšana> un skatiet, kas tiek izmantots visvairāk. Ja Samsung Pay ir mazākajās vietās, kaut kas nav pareizs. Mēs gaidām, lai Samsung atrisinātu šo problēmu, bet tagad dodieties uzIestatījumi> Programmas> Samsung Pay Framework> Akumulatorsun pārslēgt akumulatora optimizāciju uz “Nav optimizēta”, kas nosaka šo Samsung Pay problēmu.
Pārstartējiet Galaxy S9, lai labotu lielāko daļu problēmu
Pirms mēs dalāmies ar pēdējo padomu, mēģiniet vienkārši atsākt. Gandrīz katru problēmu, ko dzirdam no draugiem, ģimenēm vai tiešsaistē, var ātri noteikt, pārstartējot jūsu Galaxy S9. Nesaņemot īsziņas, pārstartējiet tālruni. Skaņa nedarbojas, pārstartējiet tālruni.
Vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu Galaxy S9 labajā pusē, pēc tam pieskarieties restartēt. Apmēram 1 minūti jūs darbosies ar gandrīz katru problēmu.
Arī dodieties uz Iestatījumi> Ierīces uzturēšana> un pieskarieties 3 punkti augšējā stūrī un izvēlieties Automātiska restartēšana. Tagad izvēlieties laiku un nedēļas dienu, piemēram, trešdien plkst. Tagad tālrunis naktī atsāksies vienu reizi nedēļā, lai sniegums paliktu vislabāk, un problēmas ir pagātnes.
Kā rūpnīcas atiestatīt Galaxy S9
Lielākā daļa īpašnieku neizjūt lielas problēmas ar Galaxy S9 vai S9 +. Ja jūs mēģinājāt visu, ko iepriekš minējām un pārbaudījāt ar savu pārvadātāju, lai saņemtu palīdzību, mums ir viens pēdējais solis. Pēdējais risinājums lielo problēmu novēršanai ir rūpnīcas datu atiestatīšana. Tas no tālruņa izdzēsīs visus lietotāja datus, lietotnes, ziņas un saturu. To dariet tikai tad, ja kaut kas ir nopietni nepareizi un nedarbojas pareizi.
Ņemiet vērā, ka, pirms turpināt, iespējams, vēlaties dublēt visus datus. Iet uzUzstādījumi> Vispārējā vadība> un hitAtiestatīt lai sāktu darbu.
Viss process aizņems dažas minūtes, atjaunos oriģinālo programmatūru, jo tas bija ārpus kastes un izdzēsts viss. Galaxy S9 īpašnieki var izmantot Samsung SmartSwitch vai Google atjaunot, lai saņemtu visas savas lietotnes. Atkal, tas ir pēdējais risinājums, ja rodas nopietnas problēmas. Ja tas netiek novērsts, apsveriet iespēju sazināties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai saņemtu tālruni.
Ko tālāk?
Noslēgumā, šeit ir tas, kas jums jāzina par nākamo. Tas bija pirmais Samsung tālrunis ar Android 8.0 Oreo, un tie lēnām fiksēja lielāko daļu kļūdu. Plus, mans Galaxy S9 ieguva divus atjauninājumus decembrī, bet otru 2019. gada janvārī ar veiktspējas uzlabojumiem, labāku drošību un kļūdu labojumiem.
Tad janvārī vai februārī jūs saņēmāt tikko pārveidoto One UI, kas veidota uz Android 9 Pie. Tas sniedz jaunu jaunu pieredzi Galaxy S9, S9 + un 9. piezīmei. Tas ir jaunākais lielais atjauninājums, bet sagaida vismaz vēl vienu lielu apkopes atjauninājumu, lai nākamajos 2–4 mēnešos noteiktu vienu UI problēmu.
Šobrīd, atveriet mums komentāru ar citiem jautājumiem, kas rodas, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu. Paturiet prātā, ka ar Pie atjauninājumu tika atrisinātas daudzas problēmas. Tikmēr apsveriet iespēju iegādāties kādu no Samsung oficiālajiem Galaxy S9 piederumiem.
15 labākie oficiālie Galaxy S9 aksesuāri