Saturs

• Kā novērst Galaxy S10 nevar saņemt tekstus no iPhone

Ja esat Galaxy S10 īpašnieks un nevarat saņemt īsziņas no iPhone, ir vairāki iespējamie risinājumi, kas jums jādara, lai to novērstu. Šajā īsajā ceļvedī mēs iepazīstināsim ar lietām, kas jācenšas novērst šo problēmu.

Kā novērst Galaxy S10 nevar saņemt tekstus no iPhone

Ja jūsu S10 ir problēmas ar īsziņu vai multiziņu iegūšanu no iPhone, visticamākais iemesls ir iMessage. Tas ir bieži sastopams gadījums tiem, kas pāriet no iOS uz Android. Ja tas nav problēmu cēlonis, mēs iekļaujam arī citas problēmu novēršanas darbības, kuras varat izmēģināt tālāk.

Pārliecinieties, vai citi kontakti darbojas ar ne-iPhone tālruņiem

Pirmkārt, jūs vēlaties pārbaudīt, vai problēma patiešām notiek, ja ir iesaistīts tikai iPhone. Mēģiniet pārbaudīt, vai jums ir tāda pati problēma ar ziņojumu saņemšanu no Android vai ārpus Android platformām. Ja jūsu S10 saņem SMS un MMS naudas sodu no citiem androidiem vai citām ierīcēm, kas nav iPhone vai iOS ierīces, visticamākais iemesls tam ir iMessage. Vispirms jums jāizslēdz iMessage, lai jūsu numurs saņemtu tekstus no iPhone.

Izslēdziet iMessage

Ir daži veidi, kā izslēgt vai reģistrēties no Apple patentētās ziņojumapmaiņas sistēmas. iMessage ir paredzēts tikai operētājsistēmām iOS un Mac, tādēļ, ja jūs to neizslēdzāt pirms pārslēgšanās uz Android, ziņojumi no jūsu iPhone kontaktiem tiek sūtīti šajā slēgtajā sistēmā. Ja vien nepārbaudīsit ziņojumus, izmantojot Mac vai iOS ierīci, jūs nekad nevarēsiet tos redzēt.

Ja jums ir vecais iPhone

Ja jūs neesat atbrīvojies no sava iPhone vai ja jums tas joprojām ir, varat atiestatīt iMessage, izmantojot savu iPhone. Šis ir vienkāršākais veids, kā izslēgt iMessage, lai vispirms to varētu izmēģināt. Lūk, kā tas notiek:

1. Ievietojiet SIM karti, kuru pārsūtījāt no sava iPhone, atpakaļ uz iPhone.
2. Pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar mobilo datu tīklu (piemēram, 3G vai LTE).
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Ziņojumi un izslēdziet iMessage.
5. Atveriet lietotni Iestatījumi.
6. Pieskarieties FaceTime un izslēdziet FaceTime.

Ja jums nav sava iPhone tālruņa

Ja jūs jau esat pārdevis savu iPhone, atdevis to kādam citam vai ja ierīce pašlaik ir kļuvusi nedarbīga, iMessage var izslēgt, dodoties uz Apple vietni. Kad esat apmeklējis vietni, lodziņā vienkārši ievadiet savu tālruņa numuru. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo valsti. Pēc tam uz brīdi pagaidiet apstiprinājuma kodu un ievadiet to otrajā lodziņā.

IMessage izslēgšana nav tūlītēja, un tā var paiet zināms laiks, līdz tā stājas spēkā. Pagaidiet 24 stundas, lai redzētu, vai tas ir izdevies. Ja pēc tam jūsu S10 joprojām nevar saņemt tekstus no iPhone, pārejiet pie nākamā iespējamā risinājuma.

Pārliecinieties, vai jums ir pareizs Apple ID

Ja jūsu kontakti jums ir sūtījuši iMessage uz jūsu Apple ID, tas var būt vēl viens iemesls, kāpēc jūsu S10 nevar saņemt tekstus no iPhone. Vispirms pārbaudiet Apple ID ziņojumus, pēc tam sakiet saviem kontaktiem, lai tie to nosūta uz jūsu numuru. Jums vajadzētu būt iespējai pārbaudīt iMessage, kas nosūtīts uz jūsu Apple ID, izmantojot citu Apple ierīci.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Ja esat pārliecināts, ka iMessage jau ir deaktivizēts un īsziņas netiek nosūtītas uz jūsu Apple ID, iespējams, ir problēma ar jūsu S10 tīkla iestatījumiem. Mēģiniet to notīrīt un redzēt, kas notiek. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Noslaukiet tālruni (rūpnīcas atiestatīšana)

Ja neviena no iepriekš minētajām darbībām nepalīdz, nevilcinieties noslaucīt tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms rūpnīcas datu atiestatīšanas noteikti izveidojiet personisko datu dublējumu. Uzziniet, kā atiestatīt Galaxy S10 rūpnīcā, veicot šīs darbības:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru

Ja pēc visu iepriekš minēto ieteikumu veikšanas jūsu S10 joprojām nevar saņemt īsziņas no iPhone, jums jāapsver iespēja saņemt palīdzību no tīkla operatora. Jūs jau esat izmēģinājis visu, ko varat darīt savā līmenī, lai mēģinātu novērst problēmu tik acīmredzami, ka problēma var būt jūsu kontā vai mobilo sakaru operatora tīklā. Noteikti pastāstiet viņiem, ko līdz šim esat darījis, lai viņi varētu izlaist tās pašas problēmu novēršanas darbības.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Twitter lapās.