Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8 ir miris un ekrāns paliek melns, neieslēdzas
• 2. problēma: Galaxy S8 ekrāns mirgo zaļā krāsā un netiks uzlādēts

Šis problēmu novēršanas raksts sniegs padomus par to, kas jums jādara, kad jūsu # GalaxyS8 šķiet miris un tas netiks ieslēgts. Abi zemāk minētie gadījumi ir daži no ārkārtējiem gadījumiem, kad S8 pēc katastrofāla notikuma, kas izraisa fizisku kaitējumu, atkal nevar ieslēgt. Pamatojoties uz turpmāk sniegtajiem lietotāju aprakstiem, viņu ierīcēs bija redzamas labākas dienas, jo abām bija skaidras ekrāna bojājuma pazīmes.

Paturiet prātā, ka mūsu emuārs var palīdzēt Android īpašniekiem tikai ar iespējamām programmatūras problēmām. Abi tālāk minētie gadījumi diez vai atbilst ar programmatūru saistītai situācijai, tāpēc nebaidieties, ja šajā ierakstā neatradīsit aparatūras problēmu novēršanu vai diagnostiku. Mēs tos nedarām un nedomājam. Aparatūras remontu labāk atstāt tehniķiem, kuri var fiziski pārbaudīt ierīci. Ja meklējat aparatūras aizsardzības līdzekļus, mēģiniet meklēt videoklipus vietnē YouTube vai apmeklējiet citus emuārus.

1. problēma: Galaxy S8 ir miris un ekrāns paliek melns, neieslēdzas

Mans tālrunis ir pilnīgi miris. Devos gulēt ar tālruni, kas darbojas kā parasti, es to ieslēdzu oriģinālajā sienas lādētājā un aizmigu. Kad pamodos, tālrunis bija miris. Nebija nevienas LED gaismas, kas parādītu, ka tā uzlādējas. Es izmēģināju dažādus lādētājus, bet joprojām nereaģēju. Soft reset un hard reset nav veiksmes; joprojām miris. Es domāju, ka tā varētu būt akumulatora problēma. Tālrunim ir tikai 6 mēneši, tāpēc tam joprojām ir garantija, taču es uzlauzu ekrānu, tāpēc tas būtu jāmaina, pirms Samsung vai mans mobilo sakaru operators to apskatīs. Šīs izmaksas ir aptuveni 500 USD, kuru man nav. Ja problēma ir akumulators, es pats to varu nomainīt, bet es vēlētos saņemt dažus viedokļus par to, kas varētu būt problēma. Paldies. - Vuletic-93

Risinājums: Sveiks, Vuletic-93. Pamatojoties uz to, kā jūs raksturojat ierīci un problēmu, izskatās, ka jūsu S8 ir grūti ieslēgties (ja tas joprojām ir iespējams). Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc tas tā ir:

• slikts lādēšanas kabelis vai adapteris (tātad jūs nevarat uzlādēt akumulatoru, tātad “miris” tālrunis)
• salauzts uzlādes ports (tātad jūs nevarat uzlādēt akumulatoru, tātad “miris” tālrunis)
• akumulators vairs nedarbojas (vai saņem uzlādi)
• Strāvas pārvaldības integrētā shēma (PMIC) ir bojāta vai darbojas nepareizi
• pastāv nezināma mātesplates problēma, kas ietekmēja kritiskos komponentus (iespējams, saistīta ar iemeslu, kāpēc ekrāns tika uzlauzts?)
• programmatūras kļūme

Mēs esam šeit par pēdējo - iespējamo programmatūras kļūmi. Protams, varat mēģināt noskaidrot, vai tā ir uzlādes kabeļa vai adaptera problēma, izmantojot citu zināmu strādājošu USB kabeli un adapteri, taču mēs šaubāmies, vai tieši šeit ir problēma. Vai nu sistēmā ir nopietna programmatūras kļūda, vai aiz tās ir aparatūras kļūda.

Lai uzzinātu, vai jūsu S8 ir nezināma Android problēma, varat mēģināt izolēt Android, palaižot ierīci Odina režīmā vai Atkopšanas režīmā. Šie divi režīmi ir neatkarīgi no Android un, kamēr darbojas aparatūra, tālrunim jāspēj sāknēt jebkuru no tiem. Odina režīmu ierīču apkalpošanā izmanto Samsung tehniķi. Tas pats attiecas uz atkopšanas režīmu. Katrs no tiem ir paredzēts darbam, pat ja Android vispār netiks ielādēts. Ja jūs varat ielādēt S8 Odin režīmā vai atkopšanas režīmā, pastāv iespēja, ka problēmu nevar novērst jūsu līmenī. Pretējā gadījumā jūs esat nolemts.

Lai sāktu S8 atkopšanas režīmu:

1. Uzlādējiet S8 vismaz 30 sekundes. Dariet to pat tad, ja nesaņemat LED uzlādes indikatoru. Turklāt, ja iespējams, mēģiniet izmantot citu zināmu darba uzlādes kabeli un adapteri.
2. Izslēdziet ierīci, ja tā vēl nav.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).

Atkopšanas režīmā varat veikt divas lietas - notīrīt kešatmiņas nodalījumu un galveno / rūpnīcas atiestatīšanu. Ja jūsu S8 palaiž uz atkopšanu, pārliecinieties, vai to labojat, veiciet vienu vai abas no šīm opcijām.

Lai sāktu S8 Odin / Download Mode:

1. Uzlādējiet S8 vismaz 30 sekundes. Dariet to pat tad, ja nesaņemat LED uzlādes indikatoru. Turklāt, ja iespējams, mēģiniet izmantot citu zināmu darba uzlādes kabeli un adapteri.
2. Izslēdziet ierīci, ja tā vēl nav.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Pēc Samsung tālruņa nosaukuma logotipa jūs redzēsiet ekrānu ar brīdinājuma zīmi. Turpiniet uz priekšu, nospiežot Skaļāk pogu.

Odina režīmā jūs varat darīt tikai vienu - mirgot programmaparatūru vai sāknēšanas ielādētāju. Mēs neiesakām jums to darīt, ja vien nevarat arī palaist ierīci atkopšanas režīmā. Šajā situācijā jums patiešām nav citas izvēles, kā tikai mēģināt ierīcē mirgot akciju programmaparatūru. Tas nav garantēts risinājums, tāpēc joprojām var rasties galīgais risinājums - tālruņa nosūtīšana.

2. problēma: Galaxy S8 ekrāns mirgo zaļā krāsā un netiks uzlādēts

Ekrāns ir melns, tālrunis ir ieslēgts, mirgo zilā un sarkanā krāsā, un tagad mirgo zaļā krāsā un netiek uzlādēts. akumulators bija miris, un es devos ieslēgties un redzēju Samsung visā ekrānā, un pēc tam paliku melns, un es to novietoju uz lādētāja. Mīkstā atiestatīšana nedarbojas, tālrunis arī periodiski pārkarst, veicot atiestatīšanu. Samsung s8 ir jāatlīmē atpakaļ, lai noņemtu akumulatoru. Programmatūra ir visjaunākā, iespējams, Oreo. - Kristie

Risinājums: Sveika, Kristij. Jūsu problēma var šķist līdzīga Vuletic-93 bet faktiski ir viena būtiska atšķirība - jūs joprojām ieslēdzat. Jums tas nozīmē, ka šo problēmu var novērst lietotājs. Ja vien jūsu S8 nav fiziski bojāts un ekrāns nav sajaukts, to vajadzētu novērst, palaižot to atkopšanas režīmā vai lejupielādes režīmā. Skatiet mūsu ieteikumus par Vuletic-93 iepriekš.

Mēs nevaram jums palīdzēt, ja jūsu S8 aparatūra ir neatgriezeniski bojāta tikai jūs zināt iemeslu dēļ. Ja jums ir nepieciešams papildu atbalsts, izņemot sāknēšanu atkopšanas režīmā vai lejupielādes režīmā un katru no šīm procedūrām (piemēram, notīrot kešatmiņu, veicot galveno atiestatīšanu vai mirgot), vispirms jākonsultējas ar Samsung. Ja Samsung remonts nav apšaubāms, ļaujiet profesionālam servisam aparatūru.