Saturs
- Kā salabot Galaxy S8, kas pats izslēdzās un vairs netiek uzlādēts
- Traucējummeklēšana Galaxy S8, kas miris un nereaģēs uz piespiedu restartēšanu
- Uzziniet, kā salabot Samsung Galaxy S8, kas pilnībā nomira un nereaģēs, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vai izveidojot savienojumu ar lādētāju.
- Uzziniet, kā novērst tālruni, kas neieslēdzas un nereaģē pat uz piespiedu atsāknēšanas procedūru.
Jūsu Samsung Galaxy S8 ieslēdzas un darbojas, jo visi iekšpusē esošie aparatūras komponenti darbojas pareizi, un tiem palīdz programmaparatūra, kas apstrādā gandrīz visas funkcijas un funkcijas tajā. Ja tālrunis pats izslēdzas, tas ir pazīme, ka kaut kas nav normāls notiek vai nu ar aparatūru, vai ar programmaparatūru, un mēs esam saņēmuši diezgan daudz ziņojumu no mūsu lasītājiem, kuri sūdzas par viņu S8 vienībām, kuras, kā ziņots, pašas izslēdza.
Katra lietotāja problēma ir unikāla, kas nozīmē arī to, ka pat tad, ja problēmai ir līdzīgas pazīmes un simptomi, cēloņi var būt atšķirīgi, ja vien, protams, tā nav zināma problēma ar programmaparatūru, par kuru Samsung kaut kas jādara. Tomēr biežāk ar enerģiju saistītas problēmas rodas bieži atkarībā no ierīces lietošanas veida, taču, pamatojoties uz mūsu pieredzi, šādu problēmu var viegli novērst, ja tā neliecina par nopietnu aparatūras problēmu. Es vēlos dalīties ar jums šīs problēmas risinājumā, tāpēc turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Tomēr, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, skatiet mūsu Galaxy S8 problēmu novēršanas rokasgrāmatu, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk sastopamās problēmas ar šo tālruni. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.
Kā salabot Galaxy S8, kas pats izslēdzās un vairs netiek uzlādēts
Ja problēma sākās bez acīmredzama iemesla vai iemesla, mēs to varam novērst, jo šāda problēma visbiežāk rodas programmaparatūras vai sistēmas avārijas dēļ. Šādu problēmu var izraisīt dažas lietotnes, kas arī avarē, korumpētas sistēmas kešatmiņas un / vai datu faili vai kaut kas cits, iespējams, to ir izraisījis. Šajā brīdī ir grūti noteikt problēmas cēloni, taču šeit ir viena metode, kas jau ir izrādījusies efektīva, un, pēc daudzu mūsu lasītāju domām, mums jau agrāk ir palīdzējis:
- Vienlaicīgi 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu.
Atkal, pieņemot, ka ar aparatūru nav problēmu un ka visu komponentu barošanai ir atlicis pietiekami daudz akumulatora, jūsu tālrunim līdz šim jāatsāk normāli. Iepriekš minēto vienkāršo procedūru mēs saucam par piespiedu restartēšanu, kas simulē akumulatora atvienošanu un atsvaidzina tālruņa atmiņu. Tam ir līdzīga ietekme kā ar akumulatora vilkšanas procedūru, ko mēs bieži darām tālruņiem ar noņemamām baterijām. Tomēr, ja tas nedarbojās, mēģiniet to izdarīt ...
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un nepalaidiet to vaļā.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes.
Tas būtībā ir tāds pats kā iepriekš aprakstītā procedūra, taču mēs tikai pārliecināmies, ka procedūru veicat pareizi. Vispirms nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis tiks nekavējoties aktivizēts, tāpēc jūs pareizi nedarbojat kombināciju, kas jums ir jānospiež un turiet skaļuma samazināšanas pogu un pēc tam barošanas taustiņu. Ja pēc šīs darbības tālrunis joprojām netiek palaists, veiciet vēl vienu procedūru.
- Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
- Pievienojiet tālruni lādētājam, izmantojot oriģinālo USB kabeli, tādu, kas tika piegādāts galvenās ierīces komplektācijā.
- Neatkarīgi no tā, vai tālrunī tiek parādīts uzlādes simbols vai nē, atstājiet to savienotu ar lādētāju vismaz 10 minūtes.
- Pēc tam veiciet piespiedu restartēšanas procedūru, vienlaikus nospiežot un turot skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.
Ar to mēs mēģinām veikt piespiedu restartēšanu, kamēr tālrunis ir savienots ar stabilu barošanas avotu, kas ir lādētājs. Kad izlādējas akumulators, kas ir iespējams arī šajā gadījumā, programmaparatūra un vairāki aparatūras komponenti var izslēgties no sinhronizācijas, kas var atstāt citus pakalpojumus un funkcijas avarēt. Tā kā akumulators ir pilnībā izlādējies un sistēma avarēja, dabiski, ka tālrunis nereaģēs, mēģinot to ieslēgt tikai tāpēc, ka nav akumulatora, tāpēc mēs to darām. Bet, ja tālrunis pēc tam turpina nereaģēt, jums patiešām ir jāpavada kāds laiks ierīces problēmu novēršanai. Turpiniet lasīt, kad es jums sagatavoju problēmu novēršanas rokasgrāmatu.
SAISTĪTĀS POSTI:
- Kā salabot Samsung Galaxy S8, kuru nevar ieslēgt vai kuram ir melns nāves ekrāns (vienkārši soļi)
- Ko darīt ar Samsung Galaxy S8, kas netiks izslēgts vai kuram nav barošanas taustiņa [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S8, kas, izmantojot spraudni, izlādē akumulatoru, nevis uzlādē [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja jaunais Samsung Galaxy S8 sāknēšanas laikā iestrēgst Verizon ekrānā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy S8 pēc sakņu procesa turpina atsāknēt pats [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Traucējummeklēšana Galaxy S8, kas miris un nereaģēs uz piespiedu restartēšanu
Kā jau teicu iepriekš, katra problēma ir unikāla, pat ja lielākoties tām ir līdzīgi simptomi, tāpēc mūsu risinājums var darboties citās ierīcēs, bet nedarboties citās. Ja jūsu vienība nereaģēs uz piespiedu restartēšanas procedūru, jums jāpavada dažas minūtes, lai mēģinātu to novērst un noteikt cenu, lai cerētu noteikt problēmu un, cerams, atrast tai risinājumu. Tiem, kuriem nav ērti veikt dažas problēmu novēršanas procedūras, iesaku nekavējoties nogādāt tālruni servisa centrā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt. Bet īpašniekiem, kuri vēlas kaut ko darīt šīs problēmas risināšanā, jums jādara ...
Pārbaudiet, vai nav fizisku un šķidru bojājumu pazīmju
Ir ļoti svarīgi pārbaudīt, vai tālrunī nav fizisku un / vai šķidru bojājumu, jo, ja kāds no tiem ir iemesls, kāpēc ierīce vairs neieslēdzas, nav jēgas turpināt problēmu novēršanu. Lai ko jūs darītu, kamēr tiek apdraudēta aparatūra, jūs nevarēsiet novērst problēmu, ja vien neatverat tālruni, bet pat tas negarantēs, ka problēma tiks novērsta.
Tagad, lai pārbaudītu, vai tālrunī nav fizisku bojājumu, meklējiet skrāpējumus, plaisas un iespiedumus, jo jebkurš spēks, kas varētu padarīt tālruni nederīgu, noteikti atstās pēdas ārpusē. Ja tālrunis izskatās nevainojams vai tajā ir tikai nelielas skrambas, fiziski bojājumi, iespējams, vairs nav iemesls, kāpēc tas vairs neieslēdzas.
Kas attiecas uz šķidruma bojājumiem, tas ir nedaudz sarežģīti, un tālrunis faktiski ir pakļauts šāda veida bojājumiem, jo daudzi īpašnieki tālruni lieto ūdenī. Nu, tas ir IP68 vērtējuma mērķis, taču jums jāzina, ka tas ir paredzēts tikai ūdens izturībai, nevis hidroizolācijai, lai ūdens joprojām varētu atrasties jūsu tālrunī, ņemot vērā pareizos apstākļus.
- Ieskatieties USB vai lādētāja portā, jo tas bieži kalpo kā šķidruma vārteja. Ja tajā var atrast mitrumu, varat notīrīt vietu ar vates tamponu vai ievietot tajā nelielu audu gabalu, lai absorbētu mitru.
- Pārbaudiet arī šķidruma bojājumu indikatoru, kas atrodas SIM kartes slotā. Izņemiet SIM kartes paliktni un skatieties slotā, lai to atrastu. Ja tas ir balts, tad tas nav paklupis, un tas nozīmē, ka nav šķidruma bojājumu. Tomēr, ja tas kļuva sarkans vai purpursarkans, tad ir pozitīvi, ka ūdens vai jebkāds šķidrums nonāca jūsu tālrunī.
Ja ir fizisku vai šķidru bojājumu pazīmes, jūs varat darīt tikai tik daudz sava tālruņa. Vislabāk ir nogādāt to servisa centrā, lai tehniķis varētu darīt to, kas jādara. Tomēr, ja tālrunī nav fizisku un šķidru bojājumu, turpiniet problēmu novēršanu.
Mēģiniet palaist savu Galaxy S8 drošajā režīmā
Drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi tiek īslaicīgi atspējoti, tādēļ, ja viens vai daži no tiem izraisa visas šīs problēmas, tālrunim jāspēj normāli palaist šajā režīmā. Kad tālrunis šajā režīmā ir veiksmīgi palaists, apsveriet, vai problēma jau ir novērsta, vai vismaz tā ir pazemināta no ieslēgšanās tikai uz sāknēšanas problēmu. Lai palaistu ierīci šajā vidē, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Pieņemot, ka tālrunis faktiski tiek palaists šajā režīmā, nākamā lieta, kas jums jādara, ir normāli pārstartēt tālruni, lai mēģinātu noskaidrot, vai tas var. Ja sāknēšanas procesa laikā tas ir kaut kur iestrēdzis, izslēdziet to un restartējiet atpakaļ drošajā režīmā. Pēc tam mēģiniet atinstalēt lietotnes, par kurām, domājams, rodas problēma:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
- Pieskarieties vienumam Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
No otras puses, ja jums nav ne jausmas, kura no lietotnēm rada problēmu, un, ja jūs domājat, ka daudz ātrāk un ērtāk būtu dublēt failus un datus un vienkārši atiestatīt, tad dariet to dodiet savai ierīcei jaunu sākumu.
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Tomēr, ja jūsu Samsung Galaxy S8 arī atsakās palaist drošajā režīmā, varat izdarīt vēl vienu lietu.
Mēģiniet palaist ierīci atkopšanas režīmā
Šī ir jūsu pēdējā iespēja, un, ja tālruni neizdodas palaist šajā režīmā, tas būs jānogādā servisa centrā. Bet lieta ir tāda, ka Android sistēmas atkopšana kalpo kā droša kļūme visām Android ierīcēm, tāpēc, pat ja tālrunim ir dažas nopietnas programmaparatūras problēmas, kamēr aparatūra ir kārtībā, tai vajadzētu būt iespējai palaist šajā režīmā. Ja jūs varat ienest tālruni, lai tas sāktu darboties šajā vidē, varat mēģināt to restartēt, izmantojot opciju “Sistēmas atsāknēšana tūlīt”, un, ja tas ir iestrēdzis sāknēšanas laikā, palaidiet to atpakaļ šajā vidē un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Ja arī neizdodas, tad jums nav citas izvēles kā veikt galveno atiestatīšanu, kas, protams, izdzēsīs visus jūsu failus un datus, bet atgriezīs jūsu ierīci rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Lūk, kā jūs veicat šīs procedūras:
Kā palaist Galaxy S8 atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kā palaist Galaxy S8 atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja viss pārējais neizdodas, ierīci var nogādāt servisa centrā. Bet es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, par kurām vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:
- Pēc atjaunināšanas Samsung Galaxy S8 sāka parādīties kļūda “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Galaxy S8 nejauši sasalst un atsāknējas, pats izslēdzas, kad ir ieslēgts wifi, citi jautājumi
- Kā salabot Samsung Galaxy S8, kas nevar turpināt sāknēšanu, bet tā vietā turpina restartēt [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā rīkoties, kad Samsung Galaxy S8 tiek parādīta kļūda “Diemžēl kontakti ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy S8, kas parāda kļūdu “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy S8 kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]