Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # S9 +, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šī ir pagājušajā gadā izlaista galvenā ierīce, kas ir kļuvusi populāra patērētāju vidū. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas jaunākajā daļā mēs atrisināsim Galaxy S9 +, kas pēc programmatūras atjaunināšanas neizveido savienojumu ar LTE.
Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 + vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Kā pēc Samsung programmatūras atjaunināšanas salabot Samsung Galaxy S9 +, kas nepieslēdzas LTE
Problēma:Sveiki, es tikko atjaunināju savu Sprint Samsung S9 +, un tas vispār netiks izveidots savienojums ar manu sprinta LTE, 4G vai 3G. Esmu restartējis tālruņa strāvas padevi un dublējies, kā arī mēģinājis izveidot savienojumu ar lādētāju un atvienot to. Es nevaru piekļūt internetam, ja man nav izveidots savienojums ar Wifi. Lūdzu, palīdziet.
Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.
Pirmā lieta, ko jūs vēlaties darīt šajā gadījumā, ir pārliecināties, vai jums ir aktīvs mobilo datu savienojums un vai jūs atrodaties apgabalā, kurā ir spēcīgs mobilo datu savienojums. Lai novērstu vāja signāla izraisītas problēmas iespējamību, mēģiniet pāriet uz citu apgabalu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Jums arī jāpārliecinās, vai tālrunī ir iestatīti pareizi APN iestatījumi.
Lai piekļūtu APN iestatījumiem.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Savienojumi> Mobilie tīkli> Piekļuves punktu nosaukumi.
- Ja pieejams, pieskarieties iestatījumam Sprint APN. Ja tas nav pieejams, pieskarieties PIEVIENOT.
Jūsu tālrunī jābūt šādiem APN iestatījumiem
- Nosaukums: Sprint
- APN: cinet.spcs
- Starpniekserveris: tukšs
- Lietotājvārds: tukšs
- Parole: tukša
- Serveris: nav iestatīts
- MMSC: tukšs
- MMS starpniekserveris: 68.28.31.7
- MMS ports: tukšs
- KC: 234
- MNC: 15
- Autentifikācijas veids: nav iestatīts
- APN tips: noklusējums
- APN protokols: IPv4
Gadījumā, ja jūs joprojām nevarat piekļūt mobilo datu tīklam, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.
Veiciet atiestatīšanu
Tas parasti novērsīs nelielas programmatūras kļūmes izraisītas problēmas, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. To sauc arī par simulētu akumulatora vilkšanu, jo tas atvieno tālruni no akumulatora.
- Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
- Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.
Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā
Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir ierīcē lejupielādēta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu
Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc pirms turpināt, noteikti izveidojiet rezerves kopiju.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc atiestatīšanas pārliecinieties, vai tālrunim ir pareizi APN iestatījumi, pirms varēsit piekļūt mobilo datu tīklam.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
