Jūs, iespējams, esat dzirdējuši par jauno 7. piezīmi, kas tiks izlaista tuvākajā nākotnē, bet vai zinājāt, ka tā aizņemas dažas galvenās funkcijas no “vecākā” # GalaxyS7?
1. problēma: Nevar konfigurēt Yahoo e-pastu Galaxy S7 e-pasta lietotnē
Es nevaru pieteikties savā e-pastā no sava e-pasta lietotnes tālrunī (Samsung Galaxy S7). Ikreiz, kad mēģinu pieteikties, man tiek teikts: “Nevar iestatīt kontu, ir ievadīts nepareizs lietotājvārds vai parole vai arī šim kontam nav ieslēgta POP3 / IMAP piekļuve. Pārbaudiet konta iestatījumus vai sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. ”
Esmu mēģinājis vairākas reizes mainīt paroli, esmu mēģinājis piezvanīt savam pakalpojumu sniedzējam, izmēģinājis arī sava pakalpojumu sniedzēja un paša Yahoo problēmu novēršanas norādījumus. Esmu arī izmēģinājis jūsu problēmu novēršanas norādījumus, un šķiet, ka nekas nedarbojas. - Marija
Risinājums: Sveika, Marija. Šo problēmu vislabāk atbalsta ieinteresētās puses, piemēram, Yahoo, Samsung vai pat jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs. Mēs nezinām, kādas darbības esat veicis no mūsu emuāra, taču jums jāzina, ka mēs neko daudz nevaram darīt jūsu labā. Lai iegūtu izšķirtspēju, jums ir jāsadarbojas ar Yahoo tehniskā atbalsta komandām vai izmantotās lietotnes izstrādātāju.
Ir arī vērts atzīmēt, ka Yahoo ir sava e-pasta lietotne, tāpēc pastāv iespēja, ka tā, iespējams, vairs neatbalsta trešo pušu lietotnes, piemēram, to, kuru izmantojat. Mēs nevaram apstiprināt, vai tas ir vai nav faktors, taču, iespējams, tas ir vērts pieminēt, kad meklējat viņiem palīdzību.
Daži e-pasta pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Microsoft vai Google, iespējams, neatļauj lietotājam konfigurēt e-pasta kontu citai lietotnei, ja ir iespējota divpakāpju verifikācija vai līdzīga drošības funkcija. Pirms mēģināt to konfigurēt savā e-pasta lietotnē, noteikti atspējojiet visus Yahoo konta drošības līdzekļus.
2. problēma: Novērsiet SD kartes korupciju Galaxy S7
Man ir SD kartes problēma. Es klausījos SD kartē glabātu mūziku ar zemu akumulatora uzlādi, un mana tālruņa akumulators izlādējās. Es devos mājās, lai to uzlādētu, un tur bija rakstīts, ka mana SD karte ir bojāta. Šī problēma man rodas katru reizi, kad manam tālrunim beidzas strāva, taču parasti problēma tiek novērsta, restartējot vai izslēdzot / ieslēdzot. Nesen tas vienkārši nav izdevies atrisināt problēmu, un mana karte joprojām ir bojāta. Tomēr, noņemot karti no tālruņa, ievietojot to adapterī un klēpjdatorā, es varu iegūt datus lieliski. Tad, kad es to atkal ievietoju tālrunī, tas vairs netiek atpazīts. Es varu formatēt disku, taču, tā kā tas ir noticis vairākas reizes, es vēlētos uzzināt, vai es varu kaut ko darīt, lai tas neatkārtotos. SD karte ir Sandisk 128GB. Paldies. - Marks
Risinājums: Sveiks, Mark. Šajā rakstā mēs aplūkojām iespējamos SD karšu korupcijas cēloņus: Kā novērst Galaxy S7 zaudēt datus, kas saglabāti SD kartē. Pārliecinieties, ka esat pārcietis īso diskusiju, lai nākotnē novērstu vai samazinātu SD karšu problēmas.
Varat arī mēģināt veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka tālrunī darbojas tīra programmaparatūra. Lūk, kā:
1. solis: Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. solis: Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
PIEZĪME. Nav svarīgi, cik ilgi turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. solis: Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus.
4. solis: Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
PIEZĪME. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. solis: Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. solis: Kad tas ir iezīmēts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. solis: Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. solis: Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. solis: Tālrunis tagad tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Tagad varat vēlreiz iestatīt tālruni.
3. problēma: Galaxy S7 pārkaršanas problēma izraisīja plaisas ekrānu
Šeit salabojiet uzlauzto ekrānu
Tālrunis aptuveni stundu atradās lādētājā un pirms gulētiešanas devos to noņemt. Tālrunim bija ļoti karsts pieskarties, tāpēc es nekavējoties mēģināju noņemt strāvas kabeli. Uzlādes porta metāls bija saplūdis ar strāvas kabeļa savienotāju un kabelis bija izkusis, tāpēc, kad es to uzvilku, lai noņemtu no tālruņa, kabelis nolūza, atstājot uzlādes galu tālruņa portā. Man tika izsniegta nomaiņa, kas labi darbojās līdz pagājušajai nedēļai, kur es atkal uzskatu, ka akumulators ir pārkarsis un avarēja tālrunis, bet par laimi tas tajā laikā nebija pievienots lādētājam. Tālrunis netiks uzlādēts, LED indikatora lampiņa neiedegsies, tas ir pilnībā miris. Turklāt tālrunis kļuva tik karsts, ka tagad ekrānā ir redzama neliela plaisa. Mana pakalpojumu sniedzēja politika ir neizsniegt garantijas nomaiņu, ja ir plaisas ekrānā. Lai saņemtu nomaiņu, man būs jāmaksā atskaitījums 150 USD apmērā. Manam partnerim ir Galaxy Note 5, kas sākotnēji iegādāts vienlaikus ar S7, un akumulatora pārkaršanas problēmu dēļ viņš ir arī otrais aizstājējs. Es brīdinu visus nepirkt nevienu no šīm ierīcēm vai jebkādus turpmākus izlaidumus, kamēr nav pieejams jauns akumulatora dizains. - Feinex333
Risinājums: Sveiks, Feinex333. Lai gan mēs neizslēdzam iespēju, ka jums ir ļoti neveiksmīgi nosēdināt trīs Samsung ierīces ar sliktu aparatūru, statistikas ziņā pārkaršanas problēma, kuras rezultāts ir saplaisājis ekrāns, ir gandrīz nedzirdēts. Pārkaršanu var izraisīt daudzas lietas, tāpēc ar šeit sniegto informāciju ir grūti pateikt, kas notiek ar jūsu ierīcēm. Daži no iemesliem ir saistīti ar tālruņa aprūpi, tāpēc tas izraisa mūsu interesi par to, kā trīs galvenie tālruņi turpina pārkarst vienā mājsaimniecībā. Mēs jūs neapvainojam par nepareizu izturēšanos ar viedtālruņiem, taču kā draudzīgu atgādinājumu vienmēr pārliecinieties, ka neatstājat tālruni siltuma avota, piemēram, krāsns, krāsns, tuvumā tiešai saules gaismai vai neatstājat karstā automašīnā.
Vēl viens iespējamais iemesls, ko mēs varam iedomāties, jo vismaz trim ierīcēm ir vienādi simptomi, ir problemātiska lietotne. Vai gadījās telefonos instalēt vienu un to pašu lietotņu komplektu, vai arī visiem ir kāda kopīga lietotne? Iespējams, esat instalējis sliktu lietotni, kas, savukārt, var izplatīt ļaunprātīgu programmatūru, kuras dēļ tālruņi pārkarst. Tas atkal ir tikai spekulācija, jo jūsu problēmas apraksts diez vai ir noderīgs, taču tas ir labs veids, kā turpināt problēmu novēršanu. Ja pie vainas ir kāda lietotne, tā pati problēma var atkārtoties, pat ja tuvākajā nākotnē neizmantosit Samsung ierīci, tāpēc šobrīd to ir vērts pārbaudīt. Tas, protams, pieņem, ka problēma nav aparatūras raksturs.
Lai atrisinātu problēmu, iesakām (vēlreiz) sazināties ar pakalpojumu sniedzēju un pieprasīt nomaiņu. Pašlaik neko nevar darīt, ja ekrāns ir sašķelts. Vai nu jums ir jāiegulda jaunā tālrunī, vai vienkārši jāmet tālrunis kā dārgs papīra svars.
4. problēma: nedarbojas Galaxy S7 SD karšu lasītājs
Sveiki. Es uzskatu, ka manam jaunajam Galaxy S7 tālrunim ir vai nu slikts atmiņas karšu lasītājs, vai arī programmatūras problēma, kas kavē 32 GB Micro SD karšu atpazīšanu. Esmu izmēģinājis 3 dažādas kārtis. Tomēr šīs pašas kartes darbojas arī manas meitas S5 tālrunī. Turklāt viņas pašas karte, kas darbojas viņas S5, nedarbosies manā S5.
Visbeidzot, es pat aizvedu savu jauno tālruni uz vietējo Verizon veikalu, lai redzētu, vai viņi var noskaidrot problēmu. Viņi arī nevarēja iegūt nevienu no kartēm darbam manā jaunajā S7. Es izmantoju PagePlus priekšapmaksas pakalpojumu, kas izmanto Verizon torņus, tāpēc man bija jāiegūst ar Verizon saderīgs S7 tālrunis.
Šīs ir manas veiktās darbības:
- Es izmēģināju savu pašreizējo 32 GB Micro SD atmiņas karti, kuru izmantoju bijušajā tālrunī (Galaxy S4). To neatpazīst jaunais S7, ko saņēmu no jums.
- Es izmēģināju pavisam jaunu 32 GB Micro SD atmiņas karti jaunajā S5, ko saņēmu no jums. Tā neatpazīst karti.
- Manai meitai ir Galaxy S5 tālrunis, tāpēc es izmēģināju savas meitas 32 GB Micro SD atmiņas SD karti, kuru viņa izmanto savā S5 tālrunī un kas netiks rādīta arī manā jaunajā S5 tālrunī.
- Es paņēmu kartes 1. un 2. solī iepriekš un ievietoju savas meitas S5 tālrunī, un abas tiek atpazītas pēc viņas tālruņa. Viņi strādā labi.
- Es braucu pie Verizon dīlera, kas atrodas BJs noliktavā Derbijā, CT. Es runāju ar Deivu. Viņš izmēģināja gan manu Micro SD karti, kuru es izmantoju savā vecajā S4 tālrunī, gan jauno tikko nopirkto Micro SD karti. Viņš pārbaudīja, vai neviena karte netiks parādīta (atpazīta) manā jaunajā S7 tālrunī.
- Viņš paņēma abas kartes, kas minētas iepriekš 5., 2. un 1. vietā, un VARĒJA tās likt darboties savā Galaxy S7 tālrunī. Vai jums ir kādi ieteikumi, kas man varētu būt noderīgi? Paldies! - Frans
Risinājums: Sveiks, Fran. No visām izmēģinātajām darbībām ir skaidrs, ka problēma ir jūsu tālrunis. Mēs nezinām, kādas ir jūsu cerības, taču nav īpašu triku, ko jūs varētu darīt savā tālrunī, lai SD karšu lasītājs darbotos. Vislabākais šajā gadījumā ir tālruņa remonts vai nomaiņa.
5. problēma: nedarbojas mitra Galaxy S7 ekrāns
Es atstāju tālruni lietusgāzē uz labu minūti vai 2. Ievedot to, es novilku lietu un nosusināju ar dvieli, pēc tam to izslēdzu un ieliku rīsu maisiņā. Es noskatījos, kā šis tālrunis atkal ieslēdzas un zvana. Ekrāns mirgo un izslēdzas. Es to atkal izslēdzu, un pēc minūtes tas nonāca BIOS ekrānā un dublējās drošajā režīmā, un pēc tam tas atkal mirgo. Es mēģināju to izslēgt, bet tas prasīja dažas minūtes. Pēc dažām stundām (5) es to izņēmu no rīsiem un noliku uz gultas, lai redzētu, ko tas darīs. Es to ieslēdzu, bet varēja saprast, ka ekrāns palika melns, bet apakšējās pogas blakus mājas pogai iedegās. Kāds man piezvanīja, un tas piezvanīja, bet ekrāna nebija. Tāpēc es vienkārši nospiedu mājas pogu, lai atbildētu, un es biju piezvanījis. Pēc tam es mēģināju to palaist drošajā režīmā, kas bija grūti bez ekrāna, joprojām melns ar ieslēgtu tālruni. Beidzot es to dabūju drošajā režīmā, un tas atgriezās rūpnīcas iestatījumos, sakot, ka tika veikta neparasta atiestatīšana, lai atkal aktivizētu tālruni. Ak, un arī tūlīt pēc tam, kad tas bija lietus, teica: BRĪDINĀJUMS, KA MUITA OS VAR SABojāt PIETEIKUMUS ... jums vajadzētu zināt pārējo.
Tas visu nakti ir sēdējis rīsos. Tas tika palaists drošajā režīmā, kad to ieslēdzu, un tagad tas ir iestatīšanas vedņa apsveikuma ekrānā. Vai mans telefona atkritums vai kaut ko es varu darīt, lai to labotu. Tālrunis nav sakņots vai mainīts nekādā veidā. - Veslijs
Risinājums: Sveiks Veslij. Mēs baidāmies, ka jūsu tālrunis, visticamāk, tiek izmests atkritumos. Ja paveicas, iespējams, pēc tālruņa nomaiņas to varēsit atjaunot darba kārtībā (ja ūdens bojājumi attiecas tikai uz ekrāna montāžu).
Ideālā gadījumā jums vajadzēja nekavējoties atvērt tālruni, noņemot akumulatoru un izjaucot galvenās sastāvdaļas, lai jūs varētu visu kārtīgi notīrīt un nožūt. Mēs zinām, ka S7 akumulatora noņemšana nav izslēgta, tāpēc tik un tā neko nevar darīt.
Arī slapjo elektronisko ierīču atstāšanas rīsu maisiņā galvenais mērķis ir nodrošināt, lai jūs piešķirtu pietiekami daudz laika mitrumam, lai rīsi tos varētu absorbēt. Šo procesu nevar veikt pēc dažām stundām. Ierīce vismaz nedēļu jāatstāj maisa iekšpusē. Tas, ka tas nekad netika izdarīts, nemaz neuzlabo jūsu situāciju.
Pašlaik vienīgais, ko jūs varat darīt, ir nogādāt to vietējā remontdarbnīcā, lai to varētu kārtīgi iztīrīt, žāvēt un salabot. Cerams, ka ierīce darbosies pēc ekrāna nomaiņas. Ja pēc ekrāna nomaiņas nekas nemainās, vienkārši atrodiet veidu, kā to nomainīt.
