Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy S7 vājo šūnu signāla stipruma problēmu
• 2. problēma: Galaxy S7 ekrāns pēc piliena parāda baltu līniju
• 3. problēma: Galaxy S7 kļūda “Nevar piekļūt tīmekļa pārlūkprogrammai, lai pierakstītos Wi-Fi.
• 4. problēma: Galaxy S7 nesaņem visus tekstus grupas lietotājiem no iPhone lietotājiem
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Kā novērst Galaxy S7 vājo šūnu signāla stipruma problēmu

Sveiki. Es dzīvoju lauku apvidū un man ir vājš mobilo sakaru dienests. Es dzīvoju šajā vietā vairāk nekā 5 gadus. Iepriekš man bija Samsung Brightside un Samsung S4 mini, un manās mājās nebija uztveršanas problēmu. Nesen iegādājos Samsung S7, un manās mājās ir drausmīgas uztveršanas problēmas. Signāla stiprums tālrunī bieži saka -104dBm +/-, un mani zvani izjūk. Es fiziski varu zvanīt, bet cilvēki mani nedzird. Nevis samocīts - bet nāvējošs klusums cilvēkiem otrā galā. Manam vīram ir iPhone - arī Verizon -, un viņam nav problēmu, kas man rodas ar Samsung S7. Viņa tālrunis rāda to pašu -104dBm. Es runāju ar Verizon tehnoloģiju dienestiem, un viņi veica pamata problēmu novēršanu. Mēs arī nomainījām SIM karti - bez izmaiņām. Lūdzu, paziņojiet man savas domas. Paldies. - Roni

Risinājums: Sveiks, Roni. Atklāti sakot, jūs neko daudz nevarat darīt problēmas novēršanā. Jums ir pieejamas tikai divas iespējas. Pirmais ir vienkāršāks: lūdzot Verizon nomainīt Galaxy S7. Pastāv iespēja, ka problēmu var izraisīt sliktais radio pašreizējā tālrunī. Jūsu divi citi tālruņi, šķiet, nav cietuši no vāja signāla stipruma problēmas tajā pašā apgabalā, tāpēc visticamākais S7 problēmas cēlonis ir aparatūras raksturs. Ja to nomainīs, problēma var tikt novērsta.

Otra iespēja, izmantojot mobilā tālruņa signāla pastiprinātāju, ir sarežģītāka un prasa papildu aparatūras instalēšanu. Pazīstams arī kā mobilo tālruņu retranslators, izmantojot šo ierīci, jūsu mājā tiek pastiprināti vāji signāli. Tam parasti nepieciešama papildu aparatūra, kas jāuzstāda ārpus jūsu mājas, parasti tādā paaugstinātā vietā kā jumts. Vājo signālu no pārvadātāja torņa uztver ārējā antena un pārraida uz iekšpusē esošu ierīci, kuru pēc tam pastiprina un pārraida uz noteiktu vietu jūsu mājās. Tas darbojas arī pretēji, pastiprinot signālu no S7, lai to pārraidītu uz pārvadātāja torni.

Ja esat atvērts idejai par otro iespēju, sazinieties ar Verizon, lai uzzinātu, vai viņi piedāvā šādu pakalpojumu.

Alternatīvi, jūs varat iegādāties savu signāla pastiprinātāju trešo personu elektroniskajos veikalos. Vienkārši pārliecinieties, vai ierīce ir saderīga ar Verizon tīklu.

2. problēma: Galaxy S7 ekrāns pēc piliena parāda baltu līniju

Mans tālrunis nokrita no galda un nonāca aizmugurē. Tagad viņiem ir balta līnija, kas iet pa tālruņa augšdaļu tieši caur laika un akumulatora simbolu. Ekrāns nav saplaisājis, tāpat kā iekšpusē. Tagad, kad tālrunis ir atpūtas režīmā, virs līnijas mirgo balta gaisma. un, kad es lietoju tālruni, ekrāns ir nedaudz mirgojošs. Vai ir veids, kā to novērst? - Trents

Risinājums: Sveiks, Trent. Ja minētā baltā līnija vēl nebija, pirms nometāt tālruni, varat droši pieņemt, ka LCD, iespējams, ir cietis no nelieliem bojājumiem. Tas nozīmē, ka jums ir problēmas ar aparatūru. Tāpēc nevienu programmatūras problēmu novēršanas problēmu to nevar novērst. Lai gan mēs neiesakām pašam atvērt tālruni un nomainīt ekrāna mezglu, tas pašlaik var būt viena no nedaudzajām iespējām.

Mēs joprojām iesakām sazināties ar Samsung, lai uzzinātu, vai viņi paši var novērst problēmu. Tas ir ne tikai drošāks ceļš (uzticieties mums, Galaxy S sērijas ierīču ekrāna nomaiņa ir grūts un samērā grūti izvilkt), bet tas arī ietaupīs jūs no pašas procedūras grūtībām. Aparatūras remontam nepieciešami daži specializēti rīki, nemaz nerunājot par elektroniskajām zināšanām. Ja vēlaties pats salabot ekrānu, lūdzu, meklējiet risinājumus, izmantojot Google, jo mūsu emuārs sniedz detalizētu aparatūras problēmu novēršanu, diagnostiku un risinājumus.

3. problēma: Galaxy S7 kļūda “Nevar piekļūt tīmekļa pārlūkprogrammai, lai pierakstītos Wi-Fi.

Kad mēģinu pieteikties tālrunī un tieku pie pieteikšanās internetā, ierīce saka: “Nevar piekļūt tīmekļa pārlūkprogrammai, lai pierakstītos Wi-Fi, nesankcionētas rūpnīcas atiestatīšanas dēļ.” Es mēģinu atiestatīt tālruni, bet, kad tas nonāk šajā procesā, tas norāda to pašu kļūdu. Mans dēls, kurš apgalvo, ka ir “visu zinošs tālrunis”, spēlējās ar tālruni, kad tas notika. Viņš gatavojas mantot USD 700 dolāru ķieģeļu, ja to nevar atrisināt. - Stenlijs

Risinājums: Sveiks, Stenlij. Vienīgā šī kļūda (“nevar piekļūt tīmekļa pārlūkprogrammai, lai pierakstītos Wi-Fi, nesankcionētas rūpnīcas atiestatīšanas dēļ”) tiek parādīta, mēģinot modificēt Samsung Galaxy programmatūru. Šī programmatūras modifikācija var notikt kā saknīšana, izspiešana vai pielāgotas atkopšanas mirgošana. Ja jūsu dēls izdarīja kādu no šīm darbībām, pasakiet viņam, lai viņš atjauno akciju programmaparatūru. Tas ir vienīgais efektīvais risinājums, ko mēs zinām.

Mēs neesam simtprocentīgi pārliecināti, vai šo kļūdu ir izraisījusi Rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība taču tas var arī palīdzēt, ja jūs varat pajautāt savam dēlam, vai viņš, kad tiek prasīts, mēģināja norādīt pareizos Google konta akreditācijas datus.

Rūpnīcas datu atiestatīšanu ir vērts arī izmēģināt, ja pārējās tālruņa funkcijas darbojas. Lai atiestatītu ierīci rūpnīcā, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. darbība: izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.

2. solis: Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME. Nav svarīgi, cik ilgi turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. solis: Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.

4. solis: Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

5. solis: Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.

6. solis: Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

7. solis: Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.

8. solis: pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.

9. solis: tālrunis tagad tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

4. problēma: Galaxy S7 nesaņem visus tekstus grupas lietotājiem no iPhone lietotājiem

Bijušais iPhone lietotājs ar AT&T. Pārslēdzās uz Samsung Edge 7 ar Verizon.

Nevar saņemt / redzēt visus grupas sarunas tekstus.

Šķiet, ka trūkstošie teksti vienmēr nāk no iPhone lietotājiem, lai gan dažus iPhone lietotājus es joprojām saņemu, bet citus es nē.

Turklāt, lai arī grupas sarunās es, iespējams, nesaņemu no dažiem iPhone lietotājiem, man nekad nav problēmu, ja viņi vienkārši sūta īsziņas man vienatnē. Problēma ir tikai grupas ziņojumos. - Bekijs

Risinājums: Sveiks, Bekij. Galvenais iemesls, kāpēc Android lietotāji parasti sastopas ar grupas ziņojumapmaiņas problēmām, kad iPhone lietotāji ir sajaukti, ir fakts, ka iOS ierīces, tostarp iPhone, izmanto Apple patentēto ziņojumapmaiņas sistēmu, ko sauc par iMessage. Šī sistēma acīmredzami darbojas tikai iOS ierīcēs. Pamata līmenī iMessage maršrutē un glabā ziņojumus tikai Apple serveros, tāpēc grupas ziņojumi, kas nosūtīti, izmantojot šo sistēmu, netiek pārsūtīti uz trešo pušu tīkliem, piemēram, trešo personu pārvadātājiem. Ja daži no jūsu draugiem izmanto iMessage, lai atbildētu uz grupas ziņojumu, kurā atrodaties, viņu ziņojumi tiks parādīti tikai iOS ierīcēs, bet ne jūsu S7 vai citos produktos, kas nav Apple. Jums ir jāpasaka draugiem, ka, atbildot uz grupas ziņojumu, kurā ir iekļauti dalībnieki, kuri izmanto Apple sīkrīkus, neizmantojiet iMessage, lai visi saņemtu savus tekstus. Apple ekskluzivitāte ir galvenais vaininieks šajā situācijā, tāpēc jums ir grūti izvēlēties lūgt iPhone lietotājiem būt uzmanīgiem, atbildot uz grupas ziņojumu. Šī iemesla dēļ jums vispār nav problēmu saņemt īsziņas no iPhone lietotājiem.

Kā līdzekli jūs varat arī lūgt grupas dalībniekus izmantot trešo pušu lietotnes, kas darbojas dažādās platformās, piemēram, Facebook Messenger vai Google Hangouts.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.